Ito ay hindi araw-araw na makarating ka sa pakikipanayam isang tao na pamamahala guru Tom Peters tawag ng isang "superstar tagapalabas."
Tinatawag ni Peters ang basement waterproofing isang makamundo industriya. Ang iba ay magiging mas mapurol at tawagin ito ng mababang paglago, mababang margin, negosyo na puno ng sakit sa ulo.
Tinawagan ito ni Larry. Kita n'yo, lahat ay nasa iyo pananaw.
Siya ay lumaki sa negosyo mula sa mga malimit na simula bilang isang bahay kontratista sa unang bahagi ng 1990s, sa $ 50,000,000 + taun-taon, na may 150 empleyado.
Kamakailan kinikilala ko si Larry. Inaasahan ko ang isang tuwid-forward na pakikipanayam. Sa halip nakuha ko ang isang uplifting "gawin ang mga bagay na naiiba at pumunta makakuha ng ito tapos na" interbiyu. Nadama ko ang motivated afterward. Sa palagay ko ay magagawa mo rin.
Nag-aalok si Larry Janesky ng limang prinsipyo upang patakbuhin ang iyong negosyo sa pamamagitan ng:
- Pagbutihin ang iyong sarili upang mapabuti ang iyong kumpanya
- Maghanap ng mga pagkakataon sa iyong likod-bahay
- Upang magbenta, turuan muna ang mga customer
- Anuman ang iyong industriya, maging isang kumpanya ng kaalaman
- Dalhin ang pinakamahusay sa mga empleyado
Tingnan natin ang bawat isa sa limang at kung ano ang sinasabi niya tungkol sa mga ito.
1. Pagbutihin ang iyong sarili upang mapabuti ang iyong kumpanya
"Ang kalidad ng isang maliit na negosyo ay nakasalalay sa kalidad ng mga pag-iisip ng may-ari." Ayon kay Larry, ang isang maliit na negosyo ay isang pagmumuni-muni ng pag-iisip ng may-ari. Sabi niya, "Tulad ng iniisip ng may-ari, kaya napupunta ang negosyo. Nalaman ko na kailangan mong magtrabaho nang mas mahirap sa iyong sarili, kaysa sa iyong negosyo. Mas mahalaga kaysa sa paggawa, ay alam kung ano ang dapat mong gawin, upang hindi ka umiikot ang iyong mga gulong magpakailanman. "
Nagsimula siyang pakinggan ang mga audio book ng negosyo mahigit sa 20 taon na ang nakararaan. Sinabi niya, "Tumingin ako sa paligid at nag-iisip, kung may ibang makakagawa nito, magagawa ko ito. Kailangan ko lang malaman kung ano ang alam nila. "
Sinimulan pa niya ang sarili nitong motivational self-improvement email tips series na tinatawag na Think Daily. "Sinisikap kong hikayatin ang aking mga empleyado at iba pa isipin tungkol sa kanilang buhay. "
2. Maghanap ng mga pagkakataon sa iyong likod-bahay
Nakukuha mo ang pakiramdam na matagumpay si Larry Janesky sa anumang industriya, anumang lugar, anumang oras.
Pagkatapos ng graduating mula sa high school, nagsimula siyang magtayo ng mga bahay. Ang huling bahay na itinayo niya ay may isang maliit na problema sa tubig sa silong, at iyan ay kung paano siya nakarating sa basement waterproofing industry.
Noong una, ang negosyo ay mabagal. "Wala kaming magkano sa paraan ng produkto at hindi maakit ang mga dealers. Pagkatapos noong 1994 ay nagkaroon kami ng isang malaking pambihirang produkto para sa isang sistema ng paagusan na pinapatunayan ko. Kapag nakita ng mga dealers ang sistema, tumakbo sila. "
Sabi niya, "Hindi mo kailangang manghuli para sa mga pagkakataon. May mga pagkakataon saan ka man nakatayo. "
3. Upang magbenta, unang turuan ang mga customer
Nagbebenta ang Basement Systems sa pamamagitan ng isang network ng 300 dealers sa buong bansa. Kaya dapat nilang bigyang-kasiyahan ang kanilang mga dealers, gayunpaman nasiyahan din ang end consumer.
Ang kumpanya ay nagpapatakbo sa isang pagkakamay sa mga dealers - hindi nila sinusubukan na itali ang mga dealers na may mga kontrata. "Sa halip," sabi ni Larry, "pinapanatili naming masaya sila. Nagbabayad lang sila para sa produkto, ngunit binibigyan namin sila ng maraming iba pang mga bagay-bagay nang libre, kabilang ang pagsasanay, pagkonsulta sa negosyo, suporta sa marketing at software. "
Nakakagulat na ang isa sa mga lihim sa kanilang tagumpay sa benta sa industriya ng waterproofing ay … libro .
Si Larry ay nagsulat ng 4 na mga libro upang matulungan ang mga market ng dealers. Sabi niya, "' Dry Basement Science 'Ay ang pinaka ginagamit namin. Ipadala ito ng mga negosyante sa kanilang mga prospect ng may-ari ng bahay. Ipinapakita nito ang 'mga guys ay ang mga eksperto - ang mga pros' at ito ay tumutulong sa mga kumpitensiya ng mga kumpetisyon. Ang mga mamimili ay mas may kaalaman ngayon, sa Internet. "
4. Anuman ang iyong industriya, maging isang kumpanya ng kaalaman
$config[code] not foundAng Basement Systems ay mayroong 25 patente. Ngunit marahil ang pinaka-nakakagulat na intelektwal na ari-arian ay ang software ng kumpanya. Ang software ay nagpapakita ng mga mamimili kung ano ang magiging hitsura ng kanilang mga basement sa mga naka-install na produkto. Tinatawag ito ni Larry na "isang mahiwagang bagay."
"Nagsimula kami 10 taon na ang nakakaraan gamit ang konsepto ng software. Personal kong kinuha ang PowerPoint at sinubukang i-on ito sa mga animated na paglalarawan ng kung ano ang makakakuha ng kostumer. Ngunit kailangan namin ng isang bagay na mas malakas, "sabi niya.
"Kaya 4 na taon na ang nakaraan namin na binuo ng isang proprietary software program. Mayroong isang seksyon na tinatawag na "My Basement" at ginawa namin itong parang basement ng customer, at nilalakad namin ang mga ito sa pamamagitan ng pagdagdag ng aming mga produkto sa kanilang basement. Ang programa ay bumubuo rin ng isang 4-pahinang panukala kasama ang isang imahe ng kung ano ang basement ay tumingin sa mga produkto. Maaari itong i-print mismo sa table ng kusina ng may-ari ng bahay na may isang portable printer, o i-email sa may-ari ng bahay, na pagkatapos ay i-print ito doon. Ang pagbebenta ay emosyonal. Ang mga aesthetics ay emosyonal. Ipakita ang homeowner ang mga aesthetics, at ginawa mo ang sale. "
5. Dalhin ang pinakamahusay sa mga empleyado
"Gusto mong pag-upa ang pinakamahusay na maaari mong makuha, tiyak. Ngunit mas mahalaga kaysa sa na, gusto mong mag-set up ng isang kapaligiran kung saan maaari silang maging matagumpay. "
Nagpapatuloy siya: "Mayroon kaming ilang mga empleyado na lumipat mula sa trabaho hanggang sa trabaho bago sila dumating dito, ngunit hindi kailanman naramdaman ang empowered. Narito alam nila na ang kanilang mga ideya ay pinahahalagahan. Hindi namin pinahintulutan ang mga negatibong tao o mga tsismis na nagdadala sa lahat ng tao. Mayroon kaming isang cool na pasilidad at patuloy na mamuhunan dito, upang ang mga tao ay makaramdam ng mabuti kapag dumating sila sa trabaho. Ang bawat tao'y may kakayahan na mag-ambag sa isang natatanging paraan, kung pinayagan mo lamang silang gawin iyon. "
"Kapag mababa ang moral ka, ito ang kasalanan ng pinuno. Maaari mong dalhin ang pinakamahusay o pinakamasama sa mga tao - pinili mo. "
42 Mga Puna ▼
