Matapos mabasa ang hindi kapani-paniwalang kapaki-pakinabang at sikat na post ni Lisa Barone, "25 Mga Tanong na Dapat Sasagutin ng iyong Site," Napilitang tumingin ako sa aking site at mga site ng aking kliyente upang makita kung anong mga tool ang maaari kong makita at gamitin upang masimulan ang pagsagot ng maraming mga tanong hangga't makakaya ko.
Hindi pa ako nagawa, ngunit binigyang-inspirasyon ako ni Lisa upang mahanap ang mga tool upang makuha ang trabaho. Sa ibaba, hindi ko sinasagot ang lahat ng mga tanong ni Lisa, tulad ng makikita mo. Dahil walang tool upang sagutin kung paano ka kakaiba o kung ano ang iyong pinaniniwalaan, na maaari kong makita.
$config[code] not found
Ngunit mahal ko ang mga tanong:
1. Nasaan ang iyong kahon sa paghahanap? Paano magagamit ang pag-navigate?
Lumikha ako ng maraming mga search box para sa Mga Pasadyang Search Engine gamit ang mga tool ng Google. Narito kung paano ito gagawin.
2. Ikaw ba ay isang tunay na kumpanya? Mayroon ka bang tindahan? Saan ito matatagpuan? Ano ang mga oras? Numero ng telepono? Kailangan ko ng isang mapa.
Lisa ay may karapatan sa isang ito: Ipakita ang iyong mga bisita ng isang mapa. Ngunit una, siguraduhin na ang iyong site ay naka-enable sa mobile.
Sa totoo lang, ang karamihan sa mga mobile browser sa mga smartphone ay ang pag-uunawa kung papaano maipakita ang mga mas lumang mga site, ngunit hindi nasasaktan ang isang pagsilip sa kung anong iyong hitsura sa iba't ibang mga device. Si Gomez ay isa sa mga pinakamahusay, libreng mga tool upang subukan ang isang mobile na pagtingin. Pinadalhan ka nila ng mga resulta. Ngunit maaari mo ring tingnan ang listahang ito mula sa WebDesignerDepot.
Susunod, pumunta sa Google Maps at grab ang embed code upang ipasok sa iyong website upang ang iyong mapa ay agad na magagamit sa isang gumagamit ng mobile phone. Narito ang paraan ng Google Maps upang gawin ito.
3. Nasa Twitter ka ba? Facebook? Instagram?
Madali idagdag ang mga social button gamit ang dalawa sa mga pinaka-popular na tool: AddThis o ShareThis. Kung gumagamit ka ng WordPress, gugustuhin mong maghanap ng mga plug-in mula sa loob ng iyong dashboard, ngunit narito ang isang listahan upang makapag-iisip ka.
4. Mayroon bang pahina Tungkol sa? Nakikita ba ang iyong mga empleyado? Binibigyan mo ba sila ng boses?
Madaling sapat upang lumikha ng isang Tungkol sa pahina. Talagang kinakailangan. Siyempre, si Lisa ay masyadong mapagpakumbaba upang mag-link sa kanyang iba pang mga post na nagbibigay ng mahusay na payo "5 Dapat Magkaroon Para Sa Iyon Tungkol sa Amin Page." Narito ang 12 mahusay na mga halimbawa mula sa BlogTyrant.
Bilang karagdagan sa paglikha ng isang pahina na mga empleyado ng profile o sa iyong koponan, siguraduhin na ang iyong koponan ay konektado sa LinkedIn sa pamamagitan ng pagkakaroon ng Pahina ng Kumpanya. Tumungo sa kanilang Learning Center upang makita kung paano pinakamahusay na magamit ang isang pahina ng kumpanya.
5. Ano ang kultura? Ikaw ba ay isang "magandang" kumpanya?
6. Mayroon bang mga testimonial ng kumpanya? Ano ang iba pang mga tao o mga kumpanya na nagtrabaho sa iyo? Masaya ba sila sa karanasan?
Pupunta ako upang pagsamahin ang mga tanong 5 at 6 at estado ditto sa paggamit ng LinkedIn para sa mga testimonial at pakikipagsosyo. Kalimutan ang tungkol sa mga testimonial na nagsasabi, "sabi ni Susie J. …" Ang mga ito ay malamang na hindi maniwala. Tanungin ang iyong mga customer upang kumonekta at gumamit ng LinkedIn o gumamit ng isang plugin tulad nito kung gumagamit ka ng WordPress.
7. Ano ang tungkol sa mga review ng produkto o serbisyo? Ano ang sinasabi ng iba? Gumagawa ba ako ng mahusay na desisyon kung ipagkakatiwala ko ito?
Mag-link sa iyong profile ng Yelp, kung mayroon kang isa, upang makita ng mga tao kung ano ang sinasabi ng iba. Kung wala kang isa, isaalang-alang ang pagsisimula ng iyong negosyo sa Yelp. Marahil ay mas mahusay na gamitin ang GetSatisfaction, ang online feedback ng customer service.
8. Kung hindi ako handa na bumili, paano ako makakausap? Mayroon bang blog? Isang newsletter?
Ang isa sa mga pangunahing dahilan upang magkaroon ng isang site ay upang mapanatili ang pagsulong sa pakikipag-usap sa isang customer. Magkaroon ng Web form upang makuha ang mga pangalan at email na nagbibigay-daan sa iyo upang manatiling nakikipag-ugnay. Gusto ko ang mga form ng MailChimp pati na rin ang Aweber.
9. Paano ko malalaman kung ito ang "tamang" produkto para sa akin? Mayroon bang gabay sa pagpapalaki? Isang FAQ ng produkto? Paghahambing chart?
Maaari mong gawin ito sa isang spreadsheet, siyempre, at pagkatapos ay i-embed ito o kumuha ng screenshot at gamitin iyon. Basahin ang mga tagubilin ng Microsoft Excel sa paglikha ng tsart ng paghahambing. O subukan Ihambing ang Ninja, isang serbisyong nakabatay sa Web. Maaari mo ring tingnan ang post ni Hongkiat sa mga tsart ng paghahambing na naghahayag ng ibang mga tool. Sa wakas, mayroong isang simpleng HTML chart generator mula sa IzzyWebsite.
10. Ano ang iyong patakaran sa pagbalik? Makakaapekto ba ako sa mga ito kung hindi ko gusto ito?
11. Nagpapadala ka ba kung saan ako nakatira? Saan ka nagpapadala? Gaano katagal kukuha ako upang makuha ang aking mga kalakal?
Kung nasumpungan mo ang iyong sarili na nalulula sa pagpapadala, baka gusto mong suriin ang aking pagsusuri ng Shipwire na nag-aalok ng katuparan sa isang abot-kayang presyo mula sa maraming warehouses.
12. Ano ang iyong mga pagpipilian sa pagbabayad? Maaari ba akong magbayad sa Paypal?
Hinahayaan ka ng Paypal na lumikha ng mga pasadyang pindutan at habang ang kanilang mga tool ay hindi laging sobrang user-friendly, nagtatrabaho sila. Maaari ka ring lumikha ng mga custom na invoice. Ipinaliliwanag nila kung paano sa FAQ na ito sa Paypal Bumili ng Mga Pindutan Ngayon. Pinapayagan ka nitong ipasok ang Visa, Mastercard, Discover, at American Express logo, masyadong.
13. Ang iyong Web site ay ligtas? Mayroon bang mga icon na nagsasabi sa akin na?
Kung nagpapatakbo ka ng isang tindahan ng ecommerce, malamang na ginagamit mo ang isang koneksyon sa SSL o sa isang secure na site, ngunit maaari mong tiyaking ilagay mo ang mga sertipiko sa harap at sentro bilang nagmumungkahi si Lisa. Bisitahin ang Thawte, Network Solutions, Google Trusted Stores, SiteLock, o Verisign (na pag-aari ng Symantec, gumagawa ng Norton Antivirus). Ang bawat isa sa mga ito ay nagbibigay-daan sa mayroon kang mga icon upang ipakita, siyempre. Maaari mo ring paalalahanan ang mga customer at mga bisita upang hanapin ang maliit na simbolo ng padlock sa kanilang address bar ng browser kapag namimili.
14. Paano mo mapoprotektahan ang aking personal na impormasyon? Kung ibibigay ko sa iyo ang aking email address, hahayaan mo ba itong igalang o ibenta ito?
Basahin ang post na Social Trust ni Pam Moore sa Social Media Ngayon para sa ilang mga ideya. Higit pa rito, gamitin ang mga badge / icon ng seguridad upang ipakita ang iyong site ay ligtas. Siyempre, maaari kang gumawa ng iyong sariling badge / statement ng proteksyon sa paligid kung paano ka hindi isang spammer at hindi mo ibebenta ang aking impormasyon. Na napupunta sa isang mahabang paraan upang simulan ang proseso ng tiwala. Tingnan ang sagot sa tanong 13.
15. May katuturan ba ang iyong mga presyo? Mataas ka ba? Mababang?
Ang paghahambing tsart ay ang paraan upang pumunta, kahit na lamang ng paghahambing ng iyong sariling mga serbisyo o produkto.
17. Magkaroon ba ng alinman sa aking mga kaibigan na binili mula sa site na ito bago? Nakakaugnay ba sila sa iyo sa Facebook? Ipinakita mo ba iyan?
Tingnan sa itaas upang magdagdag ng mga pindutan sa pagbabahagi ng social. O, tingnan ang TabJuice o Payvment na parehong tumingin upang magkaroon ng matatag na pagpipilian para sa isang storefront ng Facebook.
19. Dapat ba akong magtiwala sa iyo? Ikaw ba ay bahagi ng anumang mga organisasyon?
Sumasama ang tanong sa seguridad sa itaas, kaya maaari mong ilagay ang logo ng Better Business Bureau, kung miyembro ka.
20. Hinahanap ka ba ng ibang tao? Nagsasalita ka ba kahit saan? Turuan ang isang klase? Nagtampok kahit saan cool?
Maglagay ng "Press Page" sa iyong pahina ng Tungkol sa Amin. Muli, ang LinkedIn (mag-sign in upang maghanap ng mga ito) ay nag-aalok ng mga paraan upang maibahagi ang impormasyong ito gamit ang mga add-on na tool tulad ng Reading List app ng Amazon, Mga Kaganapan sa LinkedIn, TripIt's My Travel app, at Slidehare's Presentation tool. Kung ikaw ay isang web o software developer, maaari mong i-highlight ang iyong GitHub Social Coding utility sa pamamagitan ng LinkedIn, masyadong, na nagpapakita kung paano mo ibinabahagi ang iyong code at mga kasanayan sa coding.
24. Ano ang hitsura ng iyong proseso?
Gumawa ng isang madaling maunawaan na flowchart sa isang spreadsheet o gamitin ang Mindmeister upang lumikha ng isang mindmap na maaaring makita ng iba kung paano mo iniisip, kung paano mo ginagawa ang mga bagay.
25. Paano naiiba ang produktong ito sa iba pang iyon sa iyong Web site? Alin ang mas mabuti para sa akin?
Ang mga tool sa paghahambing na nakalista sa itaas ay makakatulong sa iyo.
Nagpapasalamat ako kay Lisa, at sinabi ko ito nang maraming beses bago, para sa sipa sa pantalon. Nagmamalasakit siya sa mga mambabasa at gustong makatulong sa iyo na magtagumpay sa pagkuha ng mga tao sa pamamagitan ng online na paraan.
Anong mga gamit ang ginagamit mo upang makuha ang gawain na inilagay ni Lisa sa iyong plato? (Maaari kong magamit ang iyong kadalubhasaan sa isang post sa hinaharap.) O huwag mag-email sa akin sa pamamagitan ng aking pahina ng Bio ng Maliit na Negosyo.
Mga Online na Katanungan ng Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
12 Mga Puna ▼
