Una, huwag kang maging masyado: Ang TBC ay kasalukuyang magagamit lamang upang piliin ang mga account kung saan ang Twitter ay naka-on ang switch, ngunit inaasahan na ang rollout ay magpapatuloy sa isang unti-unti. At, siyempre, ang ilang mga tao ay mayroon na. Ipinapakita ng Mashable na ang isang napakaliit na grupo ng mga may-ari ng negosyo ay nagsimula na tumanggap ng mga email na nag-aanyaya sa kanila upang subukan ang Twitter Toolkit.
Matapos matanggap ang imbitasyon, ma-access ng mga user ang isang bagong tab na Negosyo sa kanilang mga setting upang maisaaktibo ang mga tampok. Sa sandaling naroon, hinihiling ng mga may-ari ng negosyo na punan ang ilang karagdagang impormasyon tungkol sa kanilang kumpanya, kabilang ang impormasyon ng contact at kung kilalanin sila bilang isang maliit na negosyo, malaking kumpanya o isang indibidwal / grupo.
Narito ang ilang mga pangunahing tampok upang umasa sa:
- Mga Na-verify na Mga Account sa Negosyo: Dahil ang tiwala ay susi sa social media, ang kakayahang makatanggap ng isang Verified na account sa Twitter ay maaaring makatulong sa maraming mga maliit na may-ari ng negosyo na tumaas ang tiwala sa mga mata ng customer. Ang mga naunang Nakumpirma na mga account ng Twitter ay magagamit lamang sa mga indibidwal. Sa pamamagitan ng pagpapalawak nito, tinutulungan ng Twitter ang mga may-ari ng maliit na negosyo na makakuha ng ilang kredito sa kalye sa kanilang mga customer at tumutulong na ipakita sa kanila na ang negosyo ay malubhang tungkol sa makatawag pansin. Hindi na nagtataka kung ang account ay pagmamay-ari ng isang kumpanya na iyong pinagkakatiwalaan o isang tao na nagpapanggap na sila.
- DM Customers Hindi ka Sumusunod: Ito ay isang malaking isa. Sa sandaling magkabisa ito, ang mga may-ari ng negosyo ay maaaring magkaroon ng mga pribadong pag-uusap sa mga customer nang hindi direktang sundin ang mga ito sa Twitter. Makakatulong ito sa mga isyu sa serbisyo sa customer at mapipigilan din ang mga may-ari ng negosyo na sundin ang lahat upang maibigay ang pakikipag-ugnayan. Mahalagang makuha ng mga negosyo ang kanilang mga account sa Twitter at mga customer ay maaaring makipag-ugnayan sa mga tatak na mahalaga sa kanila nang hindi na kailangang gawin ito sa buong pananaw ng publiko. Kailangan ng negosyo pumili upang gawin ang pagpipiliang ito na magagamit, kung sa isang kadahilanan, HINDI mo nais ang mga customer na makapag-DM sa iyo, maaari mo pa ring ilagay ang iyong ulo sa buhangin. Ang tampok na ito ay nag-iisa ay may potensyal na tumaas ang kakayahan ng SMBs upang mapabuti ang serbisyo sa customer.
- Mga Nag-ambag Tab: Ito ang alam nating darating. Ang bagong tab na Mga Contributor ay magpapahintulot sa mga may-ari ng negosyo na magdagdag ng maraming mga gumagamit sa isang account ng negosyo upang gawing mas madali para sa maraming tao na mag-tweet sa ilalim ng pangalang iyon. Dapat itong patunayan na madaling gamitin para sa pamamahala at pag-streamline ng mga account.
Sa pangkalahatan, mukhang ang Twitter ay kumukuha ng ilang malubhang hakbang upang gawing mas mahuhusay na negosyo ang Twitter at pagbibigay ng mga kumpanya ang mga tool na kailangan nila upang mas mahusay na pamahalaan ang kanilang mga account. Walang salita kapag ang Twitter Business Center ay magagamit sa lahat ng mga gumagamit o kung ang Twitter plano upang singilin para sa mga bagong tampok. Nagtitiis ako na makarinig kami ng medyo higit pa sa mga darating na linggo tungkol sa kung ano lamang ang Twitter at kung paano ka makikinabang bilang isang maliit na may-ari ng negosyo.
Manatiling nakatutok!
Higit pa sa: Twitter 11 Mga Puna ▼
