Maliit na Mga Negosyo Lumikha ng Evangelism ng Customer

Noong nakaraang linggo ay naitala namin ang ilang karunungan mula kay Jackie Huba, ang co-author ng "Creating Customer Evangelists."

Tinatalakay ni Jackie Huba kung paano ang mga negosyo - lalo na ang mga maliliit na negosyo - ay maaaring lumikha ng mga ebanghelistang customer. Si Jackie ay may ilang mga mahusay na tip para sa mga maliliit na negosyo.

$config[code] not found

Kaya kung ano ang isang ebanghelista ng customer, hinihiling mo? Narito kung paano inilarawan ito ni Jackie: Kapag ang mga customer ay tunay na nanginginig tungkol sa kanilang karanasan sa iyong produkto o serbisyo, maaari silang maging walang pigil sa pagsasalita ng "ebanghelista" para sa iyong kumpanya.

Kinukuha din niya ang misteryo sa mga usong buzzwords tulad ng viral marketing, salita ng bibig, at buzz marketing - at naglalarawan kung alin ang nagtatrabaho para sa maliliit na negosyo sa negosyo. (Pahiwatig: "salita ng bibig" ay perpekto para sa maliliit na negosyo.)

Makinig sa Jackie online habang nagtatrabaho ka gamit ang libreng Windows Media player. O i-download ang podcast na bersyon sa iyong iPod. Ang pag-uusap sa parehong format ay magagamit sa SMB TrendWire - at libre ito.