Paano Magtrabaho sa Sales sa isang Hotel

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang departamento ng pagbebenta ng isang hotel ay may pananagutan sa maraming kita ng hotel. Sa mga benta, ikaw ay may pananagutan sa pagpapareserba ng mga kasalan, mga kaganapan sa korporasyon at iba pang mga partido at mga tagahanga na gaganapin sa hotel. Makikipagtulungan ka rin sa mga bisita sa pagpaplano ng kanilang mga kaganapan. Para sa kadahilanang ito, dapat mong malaman ang mga in at out ng iyong hotel. Kailangan mo ring maging propesyonal at kaakit-akit kapag nakikitungo sa mga kliyente. Narito kung paano magtrabaho sa mga benta sa isang hotel.

$config[code] not found

Kumuha ng mga klase sa marketing sa kolehiyo. Kapag ginawa mo, matututunan mo kung paano gumawa ng mga koneksyon sa mga potensyal na kliyente at ibenta ang hotel sa mga taong iyon. Hindi kinakailangan sa mga pangunahing sa marketing ngunit ilang mga klase ay magiging kahanga-hangang sa isang resume.

Dagdagan ang mga pangunahing kasanayan sa computer. Dapat kang maging pamilyar sa mga processor ng salita, mga spreadsheet at iba't ibang mga programa sa email. Ang kurso sa pagpapakilala mula sa anumang mataas na paaralan o kolehiyo ay magbibigay sa iyo ng lahat ng impormasyong kailangan mo.

Magkaroon ng kaalaman tungkol sa hotel. Dapat mong malaman ang mga detalye tulad ng kung gaano karaming mga kuwarto sa hotel, kung saan ang mga kuwarto ay mga suite at kung anong mga espesyal na deal (kung mayroon man) ay makakatanggap ng mga bisita. Ang karamihan sa mga hotel ay talagang gumawa ng isang pagsubok sa impormasyon na ito bago ka makakapagtrabaho sa departamento ng pagbebenta.

Magtatrabaho ka mula sa ilalim ng hagdan ng hotel. "Maraming tao na nagpatuloy sa trabaho sa mga benta sa isang hotel ay talagang nagsisimula sa front desk. Sa front desk, matututunan mo ang check-in na software at iba pang mga programa sa computer na ginagamit ng hotel. Ito rin ay isang pagkakataon upang ipakita ang iyong mga kasanayan na nagtatrabaho sa mga tao. Ang mga nagtatrabaho sa front desk ng hotel ay madalas na harapin ng mga mas kaunting bisita. Ang pagkakaroon ng kakayahan upang mahawakan ang mga sitwasyon na nakakaapekto ay isang mahusay na paraan upang ipakita ang mga kasanayan ng iyong mga tao pati na rin kung paano mo harapin ang mga nakababahalang sitwasyon.

Gumawa ng mga koneksyon sa iyong lugar. Ang pagiging mapagkaibigan sa mga simbahan, mga templo at negosyo sa iyong bayan o lungsod ay maaaring maging unang hakbang sa pagmamaneho ng negosyo sa iyong hotel. Tawagan at i-email ang mga lugar na ito at ipaalam sa kanila kung paano matutugunan ng hotel ang mga ito para sa iba't ibang mga kaganapan.

Tip

Magagawang ibenta ang iyong sarili. Dapat kang maging lubos na mapagkakatiwalaan kapag nakikitungo sa iba sa telepono, sa personal at sa pamamagitan ng email. Tandaan na ikaw, sa katunayan, ay nagbebenta ng isang produkto. Bilang departamento ng benta ng hotel, ikaw ang mukha ng produktong iyon.

Alamin sa pamamagitan ng panonood. Ginagamit ng bawat hotel ang departamento ng pagbebenta nito sa iba't ibang paraan (kahit na ang pangkalahatang layunin ay katulad). Panoorin kung paano nakikitungo ang iba sa departamento sa mga kliyente at anumang malagkit na sitwasyon. Matapos mong makita ito sa pagkilos, magkakaroon ka ng mas mahusay na kaalaman sa kung paano ka dapat kumilos patungo sa mga kliyente.

Alamin kung ano ang mangyayari kung umalis ka sa departamento ng pagbebenta. Kung ikaw ay umalis o ma-fired mula sa iyong posisyon sa mga benta, halos bawat hotel ay pilitin mong iwanan ang iyong trabaho sa mismong araw na umalis ka mula sa mga benta. Sa karamihan ng mga kaso, literal kang lumabas sa gusali ng ibang tao.

Babala

Huwag mag-alala tungkol sa pag-aaral ng mga partikular na programa ng software ng hotel bago ka magsimulang magtrabaho sa isa. Ang bawat hotel ay mag-aalok ng hindi bababa sa isang linggo ng pagsasanay sa computer upang maaari kang maging pamilyar sa mga programang ito.

Huwag kailanman magbahagi ng anumang impormasyon sa iba pang mga hotel. Ito ay isang garantisadong paraan upang makakuha ng iyong sarili fired mula sa iyong trabaho.