Trends Into Opportunities: Strategy, Sales and Websites

Anonim

Tala ng Editor: Ito ang ikalawang bahagi ng isang haligi ng dalawang bahagi ni Robert Levin, Publisher ng The New York Enterprise Report, sa mga uso na nakakaapekto sa mga maliliit na negosyo noong 2007. Sa ikalawang bahagi, sinuri ni Rob ang tatlong higit pang mga uso: ang pagtaas ng pokus sa diskarte at pagpaplano, pagpapaunlad ng mga pinakamahusay na kasanayan sa benta, at pinahusay na mga presensya sa Web.

$config[code] not found

Ni Robert Levin

Trend # 3: Higit pang pagkilala sa pangangailangan ng mga may-ari upang gumana sa ang kanilang negosyo sa halip na sa kanilang negosyo

Sitwasyon: Ang pangangailangan na maglaan ng oras at bumuo ng mga pamamaraan na nagpapahintulot sa iyo na magtrabaho sa iyong negosyo ay walang bagong salamat kay Michael Gerber. Ngunit ang antas ng kamalayan sa mga maliliit na negosyo ay hindi kailanman mas mataas. Nauunawaan na ngayon ng mga negosyante na ang tagumpay ay hindi isang bagay na nagtatrabaho nang mas mahirap, kundi sa halip ay mas matalinong nagtatrabaho sa pamamagitan ng pagbuo ng isang plano at istratehiya ng pagpapatupad. Ang mga negosyo na hindi nagplano ay mahihina sa likod ng kanilang mas madiskarteng kakumpitensya.

Opportunity: Gumastos ng hindi bababa sa 5 hanggang 10 oras bawat buwan sa labas ng iyong opisina nang walang mga pagkagambala sa pagbubuo ng mga estratehiya at mga plano sa pagkilos upang dalhin ang iyong negosyo sa susunod na antas.

Pumili ng numero na isang materyal na numero na may kinalaman sa halaga ng iyong negosyo. Halimbawa, kung ang iyong negosyo ay nagkakahalaga ng $ 2 milyon, maaari mong isaalang-alang ang $ 200,000 upang maging materyal. Pagkatapos ay magkaroon ng 5 mga ideya o kaya na maaaring humantong sa isang pagtaas sa halaga ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng na materyal na numero. (Muli na ang ideyang ito ay kinabibilangan ng Larry King.) Upang magbigay sa iyo ng isang halimbawa gamit ang aking negosyo, ako ay bumubuo ng isang ideya ng isang taunang proyekto na sa tingin ko ay tataas ang halaga ng aking negosyo sa pamamagitan ng mga $ 1 milyon.

Trend # 4: Pagkilala sa pangangailangan na bumuo ng mga pinakamahusay na kasanayan sa mga benta at marketing

Sitwasyon: Sa pagtaas ng kumpetisyon, ang pangangailangan upang makakuha ng mas mahusay sa proseso ng pagbebenta. Karamihan sa mga maliliit na negosyo ay "paulit-ulit sa pader at naghihintay upang makita kung ano ang mga stick." Iyon ay hindi na lumipad pa.

Opportunity: Nagkakahalaga ang susunod sa wala upang maabot at makipag-ugnay sa isang inaasam-asam. Kung ito ay email o telepono, ang mga hadlang para sa iyong kumpetisyon upang maabot ang kanilang mga benta at mga prospect ay masyadong mababa.

  • Kabilang sa iba pang mga bagay, ang iyong mga prospect at pagkuha ng pagod sa pagkuha solicited. Paano mo makukuha ang kanilang pansin? Nagpapahiwatig si John Jantsch ng bukung-bukong mail.
  • Pagdating sa mga tawag, malamang mayroon kang 20 segundo upang makakuha ng pansin ng isang tao. Ang pagsasabi sa kanila tungkol sa iyong produkto ay hindi gagawin ito. Ang pagsasabi ng isang bagay tungkol sa kanilang problema ay maaaring (halimbawa, "Hi, ito ay Rob Levin mula sa Ang Ulat. Kamakailan ay nakagawa kami ng isang programa na nakatulong sa isa sa iyong mga katunggali na dagdagan ang kanilang bahagi sa merkado ng 20%. upang makipag-usap upang makita kung matutulungan namin ang iyong kumpanya. ")
  • Ang isa pang taktika na gusto ko ay upang bigyan ang iyong mga prospect ng kapaki-pakinabang na nilalaman upang tulungan sila na walang kinalaman sa mga benta. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng isang newsletter ng email (na hindi tumutuon sa pagbebenta ng anumang bagay) o ipadala sa kanila ang mga tearsheets ng mga artikulo na maaari nilang mahanap kapaki-pakinabang.
  • Ang karamihan sa mga salespeople ay hindi lang maganda. Sa pinakamahusay, ang mga benta ng mga tao ay kumakatawan sa isang malaking gastos ng pagkakataon sa iyong kumpanya. Sa pinakamasama, nililikha nila ang badwill para sa iyong kumpanya sa pamilihan. Maraming mga salespeople, puno ng enerhiya at pag-asa sa mabuting ibubunga, sa tingin na ang pagsiksik at lakas ng loob ay kung ano ang kinakailangan upang maging matagumpay sa mga benta. Ngunit sa katunayan sila ay "nag-spray at nagdarasal" sa pamamagitan ng paglalagay ng sapat na gunk sa pader upang makita kung ano ang mga stick. Ang mga benta ay tungkol sa paglipas ng mga problema sa ibabaw na ang iyong mga prospect ay nakaharap at humihiling ng sapat na mga tanong upang makakuha ng personal na sakit. Pagkatapos ng lahat, bumili ang mga tao sa damdamin. Ang Sandler Sales Institute ay isang mahusay na mapagkukunan ng pagsasanay sa pagbebenta na napupunta laban sa maginoo karunungan. Nagtatayo sila ng balangkas na nag-aalis ng bumibili at nagbibilis ng mistiko ng proseso ng pagbebenta.
  • BONUS TIP - Maraming mga tao ang nais na umarkila ng mga bihasang karanasan sa mga bentahe dahil 1) maaaring sila ay may isang libro ng negosyo at 2) hindi sila nangangailangan ng curve sa pag-aaral. Ang problema ay dumating sila sa mga taon ng masamang gawi. Siguraduhin na ang iyong susunod na salesperson ay may tamang saloobin at maaaring magbenta sa isang paraan na kasang-ayon sa kung paano ka nagbebenta. Kaya kung kumuha ka ng isang consultative selling na diskarte at ikaw ay pakikipanayam isang tao na naging matagumpay sa mga benta ngunit sila ay naibenta sa isang "boiler-room," maaaring gusto mong panatilihing naghahanap. Kapag ininterbyu ko ang isang prospective na benta ng tao ang unang bagay na napapansin ko ay kung o hindi nila pinag-uusapan ang kanilang ulo o nagtatanong sila sa akin.

Trend # 5: Ang Iyong Website: Ang Validator

Sitwasyon: Maraming taon na ang nakalilipas, maraming mga negosyo ang nagtayo ng mga website na nag-iisip na kung itinayo nila ito, darating ang mga tao. Ngayon ang ilang mga negosyo ay mas nakakaalam at namumuhunan sa mga bagay tulad ng optimization ng search engine at pay-per-click na mga ad upang makabuo ng trapiko sa kanilang mga site.

Ngunit mayroong iba pang mga taong dumarating upang bisitahin ang iyong site: ang mga taong nakakatugon sa iyo at nagbibigay ng mga business card. Sa loob ng ilang araw pagkatapos mong matugunan ang mga ito, nakikita nila ang iyong business card at iniisip ang tungkol sa pag-uusap na mayroon ka. Sa maraming mga kaso tumingin sila sa URL na nakalista sa iyong card at suriin ka. Ang problema, sa ilang mga kaso, ay hindi mo maaaring sinubukan na bumuo ng trapiko sa iyong site upang hindi ka mag-invest ng marami sa iyong site. Kaya kapag nasuri ng iyong susunod na pag-asa ang iyong site, sila ay nabigo.

Opportunity: Narito ang ilang mga simpleng bagay na maaari mong gawin ilagay ang iyong pinakamahusay na paa pasulong.

  • Mga testimonial - Nagpo-post kami ng mga pinaka-nakakahimok na mga testimonial sa aming website. Sa katunayan, kapag nakipagkita ako sa mga tao na nagsasabi sa akin kung gaano sila kagustuhan Ang ulat, Sinasabi ko sa kanila na kung mag-email sila sa akin ng isang testimonial, maaari ko lang ilagay ito sa aming website kasama ang kanilang pangalan at kumpanya.
  • Ipaliwanag kung ano ang iyong ginagawa - kung ito man ay nasa iyong home page o sa isang "tungkol sa amin" na pahina (na dapat ay isang link mula sa iyong home page), maikakasa sabihin kung ano ang iyong ginagawa at kung sino ang iyong ginagawa para sa. Subukan na ilagay ang iyong mga serbisyo sa mga tuntunin ng mga problema na iyong nalutas (maaari mong ilista ang iyong mga produkto at serbisyo nang hiwalay).
  • Impormasyon tungkol sa pakikipag-ugnay - Maraming mga kumpanya ang hindi nagbibigay ng sapat na pagpipilian para sa mga tumitingin upang makipag-ugnay sa iyo kabilang ang email (at kung gumagamit ka ng email na "email na protektado", tiyakin na ang isang tao ay sumusuri sa buong araw), telepono at iyong address. Hindi, marahil ay hindi ka makakakuha ng maraming snail mail sa mga araw na ito, ngunit tandaan, ang iyong website ay ginagamit upang patunayan mo. Nangangahulugan iyon na nais malaman ng mga manonood kung nasaan ang iyong kumpanya.
  • Tiyakin na ang disenyo ng iyong site ay sumasalamin sa iyong tatak - kailangan ng website na maging propesyonal. Kabilang dito ang disenyo, nabigasyon at kopya. Narito ang isang pagsubok: nagising ka ba kapag binisita mo ang iyong website? Kasabay nito, huwag lumampas ito. Ilang taon na ang nakalilipas, maraming mga kumpanya ang gumagamit ng flash graphics sa kanilang mga website. Maliban kung ikaw ay nasa negosyo ng fashion, hindi ka dapat gumamit ng flash dahil hindi nais ng mga manonood na umupo sa animation. Para sa higit pang mga tip sa pag-upgrade ng iyong website, bisitahin ang: Ito ba ang Oras para sa Pag-upgrade ng Website?

(Pumunta dito upang basahin ang bahagi ng artikulong ito.)

* * * * *
Tungkol sa May-akda: Si Robert Levin ang Tagapagtatag at Pangulo ng RSL Media LLC at publisher ng The New York Enterprise Report. Inilalabas ang "Chief Small Business Officer ng New York area", si Levin ay pinangalanang Mamamahayag ng Taon sa pamamagitan ng Maliit na Negosyo Administration (NY District). Basahin ang kanyang blog sa www.common6.com. 5 Mga Puna ▼