Maliit na Software Trends sa Negosyo para sa 2012

Anonim

Nalilito ka ba sa mga tuntunin SaaS at Cloud computing ? Sa kanilang pinakasimpleng mga form, software bilang isang serbisyo (SaaS) ay ang application, at ang ulap ay ang lugar kung saan mo iniimbak ang data mula sa app na iyon (at sa karamihan ng mga kaso ang application mismo). Marami sa mga pinakabagong anunsyo ng teknolohiya ang may mga implikasyon para sa pag-unlad ng SaaS at ulap na maglilingkod sa mga maliliit na negosyo sa lahat ng dako.

$config[code] not found

Tandaan: Hindi ito isang "hula" na post. Ibinabahagi lamang ko ang nakikita ko sa marketplace ng software.

  • Pagpepresyo: Karamihan sa mga mambabasa ng Maliit na Negosyo Trends alam na ito ay aking alagang hayop peeve upang bisitahin ang isang site ng software at hindi mahanap ang mga transparent na mga detalye ng pagpepresyo. Ang market ay tila na-echoed ito damdamin (hindi nauugnay sa aking maliit na rants) at nakikita ko ang higit pang mga kumpanya na ginagawang madali para sa mga customer at mga prospect upang alisan ng takip ang presyo. Kamakailang ginawa ni Susan Payton ang isang piraso sa kung paano tayo ay natatakot na makipag-usap sa pagpepresyo dahil iniisip namin na kailangan naming pag-usapan at patunayan ang halaga muna.
  • Dalawang bagong kategorya ng mga kritikal na application ng misyon: Negosyo katalinuhan at pag-iiskedyul. Ang data ng social ay patuloy na sumulpot, na humahantong sa mga may-ari ng maliit na negosyo na nangangailangan ng mas mahusay na mga kasangkapan sa negosyo ng katalinuhan (BI). Ang isa sa aking mga paborito ay Tableau Software, na may isang bayad na bersyon ng desktop (oo, alam ko na hindi SaaS) at isang pampublikong bersyon para sa mga blogger. Ang Tableau ay nagbibigay-daan sa iyo upang mailarawan ang iyong data sa mga makapangyarihang paraan. Siyempre, marami sa atin ang gumagamit pa rin ng mga spreadsheet upang mamahala ng data sa katalinuhan. Posible, ngunit marami pang gawain. Ang Zoho Reports ay isa pang maliit na negosyo BI tool na pinapayo ko; kaya ang Bime Analytics, na may isang abot-kayang maliit na alok sa negosyo.

Ang pag-iiskedyul ng mga tauhan at manggagawa ay lalong mahalaga sa mga may-ari ng negosyo, ngunit sa gayon ay nagpapahintulot sa mga customer na magtakda ng mga appointment batay sa mga bakanteng sa iyong iskedyul. Noong 2009, isinulat ko ang tungkol sa Shiftboard para sa pag-iiskedyul ng staff. Para sa appointment setting, nais kong magmungkahi ng Tungle o BookFresh. Ang mga malalaking kumpanya ay maaaring mag-alala tungkol sa pagiging ma-access ang software mula sa kahit saan nang higit pa kaysa sa mas maliit na kumpanya, ngunit ibinigay na ang maliit na negosyo ay ang lifeblood ng ekonomiya, ang malayuang pag-access sa mga application ay mabilis na nagiging misyon-kritikal.

  • Cloud seguridad ay nakikipag-usap tungkol sa medyo madalas, at maaaring isang pag-aalala para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo. Hindi ako sigurado na mas panganib na maging nasa ulap o ma-access ang apps mula sa isang tagapagbigay ng SaaS kaysa sa iyong sariling lokal na desktop na nakakonekta sa Internet. Mapanganib ang buhay. Maraming mga tool upang pagaanin ang panganib na ito, kung nasa cloud o naka-angkop sa iyong desktop.
  • Online na imbakan at ang backup bilang isang kategorya ay lilitaw na tulad ng kape sa umaga: Ang bawat tao'y may ito. Maaari mong mahanap ito mura lamang tungkol sa kahit saan at kung gusto mo ng isang espesyal na lasa sa kritiko sa pagkain, isang premium na antas provider ay maaaring maglingkod ito.
  • Ang dami ng paggamit ay nagpapabuti sa araw-araw o madalas. Ang SaaS, tulad ng tradisyunal na software, ay mas madaling gamitin araw-araw at ang pinakamahuhusay na bahagi ay ang pagbabago ng koponan ng pag-unlad, nakikinabang ka. May mga downsides sa SaaS, ngunit para sa pinaka-bahagi, ang benepisyo ng "laging-upgrade" ay totoo. Ang loop ng feedback sa pag-unlad ng SaaS ay malapit nang instant, kaya natutunan ng mga koponan sa pag-unlad na lumikha ng isang karanasan ng gumagamit na hindi posible sa mga tradisyunal na cycle ng pag-unlad.
  • Higit pang mga tool sa hardware. Kung kumuha ka ng isang mobile device at lumikha ng isang kapaki-pakinabang na gadget tulad ng isang credit card reader, maaari mong gawing mas madali ang buhay ng maliit na may-ari ng negosyo at manalo ng mga bagong customer. Siyasatin ang paglago ng SquareUp, na gumagawa ng Square credit / debit card reader. Elegant, maliit, simple at walang buwanang bayad. Walang madali at mabilis na pag-unlad ng SaaS at broadband access, ang mga tool na ito ay hindi posible. Kung naghahanap ka ng isang aparato sa pagpoproseso ng pagbabayad, tingnan din sa GoPayment ng Intuit o sa Pagbabayad ng Kudos ng NetSecure. Ang industriya ng musika ay isa pang magandang halimbawa ng mga mobile na apps at hardware; tingnan ang Tascam iM2 recording device.
  • Ang Mobile SaaS ay lumalaki. Ito ay bahagyang kalabisan, ngunit ang aking pagtingin sa pag-unlad ng mobile app ay nakasalalay sa isang pilosopiya ng software-bilang-isang-serbisyo. Ang ilan ay maaaring magtaltalan na ang mobile app ay hindi kinakailangan sa ulap ni SaaS, ngunit marami ang o magiging.
  • Ang mga tablet ay lumilikha ng kaginhawaan ng ulap. Sa isang Starbucks noong isang araw, binibilang ko ang apat na iPad o tablet device (tumingin sila ng uri ng iPad-ish) at dalawang regular na laptop. Napansin ko ang parehong bagay sa bawat iba pang mga mobile na mandirigma lugar ko madalas. Ang mga taong gumagamit ng mga tableta ay kadalasang malayuang manggagawa, hindi lamang mga mag-aaral sa kolehiyo na nakikinig sa musika habang nag-aaral at nag-surf. Ang punto ay na ang iPad ay kicked off ng isang buong bagong pag-asa ng kung ano ang isang makina maaari at dapat gawin, at madalas ang mga apps na kinakailangan upang patakbuhin ang mga aparatong ito ay SaaS-based.
  • Pakikipagtulungan ay regular na nakakakuha ng bolted sa karamihan sa mga handog ng SaaS. Natural, ang mga solusyon sa Customer Relationship Management (CRM) ay ang unang nag-aalok nito. Ngunit maraming iba pang mga uri ng mga aplikasyon ang iniisip na panlipunan, na kung saan ay lalong magkasingkahulugan sa pakikipagtulungan ngayon. Kahit na hindi ka nakikipagtulungan sa isang pampublikong social network (ilang ay), ang mga koponan ay bumubuo sa isang dokumento o proseso at ibinabahagi.
  • Ang HTML5 ay nagbabago kung paano namin tinitingnan ang apps at software. Sa ngayon, mahalaga ang browser kung paano ginagamit ang mga solusyon sa SaaS, ngunit habang mas maraming gumagamit ang gumana nang malayo at sa pamamagitan ng mga aparatong mobile, may matatag na katibayan na ang browser ay maaaring umalis, o hindi bababa sa nagiging kapansin-pansing naiiba mula sa karanasan natin ngayon. Muli, hindi ito isang hula, ngunit ginagawang posible ng HTML5 na magdagdag ng pag-andar sa karanasan sa pagba-browse. Kung ang kamakailang desisyon ng Adobe ay anumang indikasyon ng trend, tinapos nila ang kanilang mobile development work na Flash upang lumipat sa HTML5. Matagal nang tumanggi ang Apple at Steve Jobs na gumana sa Adobe's Flash. Dan Rowinski sa ReadWriteWeb ang pinakamagandang trabaho na nakita ko sa pagpapaliwanag kung ano ang ibig sabihin ng HTML5 at anim na uso sa paligid nito.
  • Ang paggamit ng landline na telepono ay bumababa. Ang mga kumpanyang tulad ng Twilio at Tropo na nag-aalok ng mga simpleng API ng mga serbisyo sa Web para sa telephony ay nagpapagana ng mga developer na bumuo ng mga produkto ng SaaS telephony nang mas madali kaysa dati. Halimbawa, kamakailan inilabas ni ZenDesk ang isang tampok na suporta sa papasok na telepono na binuo sa Twilio. Hat tip sa Michael Kaiser-Nyman, CEO ng Impact Dialing, na nagpapahintulot sa iyo na magpadala ng mga pag-record ng boses mula sa iyong browser.
  • Infrastructure ng Amazon bilang isang Serbisyo ay tataas ang pag-aampon ng custom na SaaS. Amazon ay ang master ng pag-uunawa ng mga kahusayan sa teknolohiya at pagpasa sa kanila sa mga customer. Maaari kang magrenta ng espasyo sa imbakan, kapangyarihan sa pagpoproseso at mga server ng network upang mapalago ang iyong negosyo. Kung hindi mo mahanap ang isang solusyon SaaS na umaangkop sa iyong mga pangangailangan (mahirap isipin, deretsahan), maaari mong mahanap ang mga developer na matatas sa mga imprastraktura tulad ng Amazon o Rackspace.

Lahat sa lahat, ang SaaS ay pa rin sa sunog at lumalaki mabilis. Ayon sa data ng Forrester Research, ang kabuuang kita ng SaaS ay umabot sa $ 21.2 bilyon sa 2011 at higit sa apat na beses sa $ 92.8 bilyon sa 2016. Ito ay 26 porsiyento ng buong packaged software market. Gayunpaman, hinuhulaan ng Forrester na ang SaaS ay maabot ang isang saturation point sa loob ng limang taon, at ang paglago ay mabagal sa pagitan ng 2016 at 2020. Tip ng sumbrero sa CMS Wire para sa kanilang buod ng ulat na ito.

Tablet Cloud Photo sa pamamagitan ng Shutterstock

14 Mga Puna ▼