Kapag ang pagbabago ay kailangang maganap, paano mapapamahalaan ng mga tao ang kanilang sarili? Kung ang pagbabago ay kinakailangan para sa isang pangkat ng mga tao, paano mo pinamamahalaan ang mga emosyon na kasama nito?
Lumipat: Kung Paano Palitan ang Mga Bagay Kapag Mahirap ang Pagbabago, ang bagong aklat Ginawa sa Stick may-akda Chip Heath at Dan Heath. Ito ay tumutukoy sa pagbabago at ang proseso ng pagbabago na nauugnay dito.
$config[code] not foundSa pamamagitan ng swerte nakatanggap ako ng isang libreng kopya ng maaga sa pamamagitan ng pagiging sa isang listahan ng pamamahagi ng mga tagapakinig sa pagtatanghal Chip at Dan sa Search Engine Istratehiya San Jose eksibisyon noong nakaraang taon. Kaya nakuha ko ang isang review ng libro ay nasa order.
Ang Elephant At Driver ay Dapat Maging Isa Kaya Na Ang Pakikibaka Ng Pagbabago Maaaring Maging Won
Lumipat ang nakakuha inspirasyon mula sa isang pagkakatulad sa aklat na "T siya ay kaligayahan sa teorya "Sa psychologist ng University of Virginia na si Jonathan Haidt. Sa Kaligayahan, Tinutukoy ni Haidt ang pagpapatakbo ng isip ng tao sa isang elepante at isang drayber na nakaupo sa itaas. Ang elepante ay kumakatawan sa emosyonal na panig, habang ang driver ng elepante ay ang makatuwiran na panig. Ang parehong aspeto ay may lakas at kahinaan.
Ang aming mga damdamin ay maaaring mapuspos ang aming nakapangangatwiran na pag-iisip (ibig sabihin ang dahilan para sa metaphor ng elepante-ang elepante ay mas malaki kaysa sa drayber), habang ang pag-asa lamang sa nakapangangatwiran na pag-uugali ay maaaring "Pag-isip-isipin at higit sa pag-iisip ng mga bagay … Malamang na alam mo ang mga taong may mga problema sa Rider … ang iyong kasamahan na maaaring mag-brainstorm para sa mga oras ngunit hindi tila maaaring gumawa ng desisyon." Lumipat ang sarili nito upang baguhin ang mga proseso na namamahala sa parehong aspeto - idirekta ang mangangabayo at ganyakin ang elepante - kasama ang isang pangatlong segment, Pagbuo ng Path, na ang mga detalye ang mga hakbang sa sandaling ang driver at elepante ay pinagkadalubhasaan.
Maaaring sabihin ng mga mambabasa na ang Heaths ay nagpatupad ng isang mahusay na pag-iisip sa pagbabalanse ng pamilyar na materyal na may pagka-orihinal. Ang switch ay hindi isang Ginawa Upang Stick II (sadyang pinag-uusapan natin ang isang libro, hindi isang serye ng pelikula - Anak ng Stick? Ang Stickiness Strikes Bumalik?). Ang mga stick reader ay malamang na tinatrato ang bagong materyal bilang isang natural na ebolusyon ng unang aklat. Magbabasa sila ng mga pahina kung paano alisin ang kalabuan mula sa nagpapatibay na pagbabago, halimbawa, at malinaw na maalala ang mga talata ng stick ng concreteness nang walang buong pakiramdam ng deja vu. Kung saan Ipinaliwanag sa Stick na nagpapaliwanag kung ano ang nakakaapekto sa isang ideya, Lumipat ay tumatagal ng mas maraming butil na hakbang sa pagpapaliwanag kung paano namin ang isa-isa na magpatibay ng mga ideya, sa pamamahala ng mga impluwensya sa proseso.
Mga Halimbawa na Ginagawa Upang Makadikit
Ang mga narrative ay nagpapaalala sa mambabasa na "ang utak ay may dalawang independiyenteng mga sistema sa trabaho sa lahat ng oras." Ang mga halimbawa ay intriga ang imahinasyon, tulad ng paglalarawan ng Clocky, isang mag-aaral ng MIT na ginawa ng alarm clock na gumagalaw sa paligid habang ang alarma ay napupunta at pinipilit isang beses -Pawawagan ang mga gumagamit upang habulin ito upang patayin ito:
"Ang kagandahan ng aparatong ito ay nagbibigay-daan sa iyong makatuwiran na panig upang iwaksi ang iyong emosyonal na panig. Ito ay imposible lamang na manatili sa ilalim ng mga pabalat kapag ang isang galit na orasan alarma ay lumiligid sa paligid ng iyong kuwarto. "
Tungkol sa pagbabago ng pag-uugali, ang isa ay dapat na "pag-urong ang pagbabago" sa isang napapamahalaang laki. Ang isang halimbawa ng football na may isang quote mula sa Bill Parcells ay nagpapakita kung paano niya pinalalabas ang pagbabago:
"Kami ay nagtatatag ng isang malinaw na hanay ng mga layunin na nasa lalong madaling maabot …. Kapag nagtakda ka ng maliliit na nakikitang mga hangarin, at nakamit ng mga tao, sinimulan nila itong makuha sa kanilang mga ulo upang magtagumpay sila." Ang switch ay nagpapatunay na kung paano pumili ng maliit Nanalo - "(1) Ang mga ito ay makabuluhan at (2) Ang mga ito ay 'malapit na maabot', gaya ng sinabi ni Bill Parcells."
Lumipat isinasalin ang mga teoryang nito sa mga setting ng negosyo. Halimbawa, sinasabi ng aklat na:
"… ang mga negosyante ay nag-iisip sa dalawang yugto: Nagplano ka, at nagpapatupad ka. Walang "yugto sa pag-aaral" o "yugto ng pagsasanay" sa gitna. Mula sa praktikal na pananaw sa negosyo ay mukhang hindi magandang pagpapatupad … ngunit upang lumikha at magpanatili ng pagbabago, kailangan mong kumilos nang mas katulad ng isang coach, mas mababa ng isang scorekeeper. "
$config[code] not foundAng mga halimbawa ng korporasyon, tulad ng kuwento ng Target manager na Robyn Waters, ay nagpapakita ng mga resulta mula sa isang balanseng elepante at sakay. Sa panahon ng transition chain ng department store sa isang diskwento sa fashion, hinimok niya ang Target na mga mangangalakal upang mag-alok ng mga naka-istilong produkto. Tinatawag niya ang elepante sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga naka-istilong produkto, habang nagsasalita sa mga driver sa organisasyon sa pamamagitan ng napatunayang mga resulta:
"Dahil ang Target ay may isang analytic kultura na hinimok ng numero, ang pag-publish ng mga unang resulta ay kritikal. Ang mga tubig ay maaaring tumutukoy sa "mga bayani" sa samahan na nagkakaroon ng panganib at nagtagumpay. "
Ang pamamahala ng aming "drayber at elepante" ay nagsasama rin sa mga paligid. Tweak ang Kapaligiran ay sumasaklaw kung paano ang isang tao ay hindi dapat lamang sisihin ang mga tao, ngunit din account para sa sitwasyon: "Ang hitsura ng problema ng isang tao ay madalas na problema sa sitwasyon." Ang Heaths ay nagtataguyod ng mga maliliit na pag-aayos - "kahit maliit na pag-aayos sa kapaligiran ay maaaring gumawa ng isang pagkakaiba" - at suriin ang "mga nag-trigger ng aksyon" - ang mga asosasyon ng isang aksyon sa isa pa - upang matugunan ang mga gawi. Ang paminsan-minsang mga klinika ay nakakabit ng mga segment na magkasama sa mga sitwasyong itinakda sa mga organisasyon. Ang pag-uugnay sa proseso ng negosyo sa pang-araw-araw na pangyayari ay nagdudulot ng ideya na "i-script ang pagbabago" sa isang konsepto ng pamumuhay na, mahusay, ay natatakot sa iyong isipan.
Lumipat ginagawa ang sikolohiya sa likod ng tesis nito. Ipinahayag nito ang mga saligang saligang sikolohikal na maaaring humantong sa mga mahihirap na pagpili o derail ang pinaka kumplikadong koponan ng negosyo. Ginagawa nito ang mga punto nito gamit ang salaysay, gayon pa man ang mga kuwento ay nakaugat sa mga pinagmumulan ng pag-aaral. Ito ay nagpapaliwanag sa tapat na mga salita. Ang mga dakilang aklat ay nagpapalawak ng pananaw ng mundo ng isang mambabasa, at ang mga Heath ay nagpapalawak ng napakahusay. Ginagawa nila ito nang may maasahin na tono na nagpapalakas sa kanilang mga punto at sa paggamit ng kanilang mga konsepto.
Maging Ito Indibidwal O Isang Grupo, Ang Posibleng Pagbabago
Pangkalahatang nakita ko Lumipat isang mahusay na panimulang punto upang talakayin ang pagbabago sa isang propesyonal o organisasyon. Hindi lamang ito ay nakatayo nang maayos sa sarili nitong pag-aaral kung paano pamahalaan at mahawahan ang pagbabago sa isang naibigay na sitwasyon, Lumipat maaaring papuri ang iba pang mga libro sa pagbabago sa mga partikular na pagkakataon, tulad ng Web Analytics 2.0 (nirepaso dito), kung saan dapat na kumbinsihin ng mga propesyonal sa web analytics ang pamamahala ng mga resulta na batay sa data. Ang pagbabago ay hindi madali, kaya magsalita, ngunit Lumipat ginagawang madali ang proseso ng pagbabago.
