Hobby Lobby ay nakakuha ng ilang mga viral pansin kamakailan - ngunit hindi kinakailangan ang tamang uri.
Ang Facebook user na nagngangalang Daniell Rider ay nag-post ng isang larawan ng isang plorera na naglalaman ng ilang palamuti na kahawig ng raw cotton stems na ibinebenta sa isang lokal na Hobby Lobby. Ang caption sa larawan ay nabasa: "Ang palamuti na ito ay MALALAKING sa maraming antas. Walang pandekorasyon tungkol sa hilaw na koton … Isang kalakal na nakuha sa kapinsalaan ng mga alipin sa Aprikano-Amerikano. Ang isang maliit na sensitivity napupunta sa isang mahabang paraan. MANGYARING Iwanan ang palamuti ng ITO.
$config[code] not foundAng larawan ay mula noon ay ibinahagi nang higit sa 16,000 beses at may higit sa 175,000 mga komento. Hindi lahat ng mga komento ay negatibo bagaman. Sa katunayan, ang isang makatarungang halaga ng mga commenters ay tila sinusuportahan ang Hobby Lobby at hindi nakikita ang anumang nakakasakit tungkol sa palamuti. Ang iba naman ay nanawagan para sa isang boycott ng kadena sa bapor.
Hindi ito ang unang pagkakataon na ang isang negosyo ay nahaharap kontrobersya sa isang bagay na maaaring mukhang hindi nakasasama sa karaniwang customer. Ngunit kung nag-iisip ka tungkol sa pagpapalabas ng isang bagong produkto o serbisyo o kahit pagpapalit ng iyong marketing o branding, mahalagang isaalang-alang mo kung paano maaaring lumitaw ang mga pagbabagong iyon sa lahat ng iyong mga customer.
Maliwanag, hindi lahat ng mga customer ng Hobby Lobby ay nasaktan ng dekorasyon. Ngunit ang ilan ay. At ang kumpanya ay maaaring magkaroon ng potensyal na iwasan ang kontrobersya kabuuan kung ito ay isinasaalang-alang ang makasaysayang konteksto ng raw koton at kung paano nagbebenta ng tulad ng isang produkto ay maaaring lumitaw sa publiko.
Isaalang-alang ang Potensyal para sa isang Kontrobersiya sa Marketing
Ang iba ay maaaring magtaltalan ang kontrobersya na ito ay lamang ang resulta ng oversensitivity at isang bagay na pumutok sa oras. Ang mga may-ari ng negosyo ay dapat magpasya nang isa-isa kung anong larawan ang gusto nila sa kanilang brand sa proyekto. At nangangahulugan ito ng pagsasaalang-alang sa anumang posibleng kontrobersiya na maaaring dumating sa iyong paraan.Kapag lumitaw ang mga kontrobersya, kailangan mong mabilis at sadyang magkaroon ng tugon na magkasya sa mga halaga at layunin ng iyong kumpanya.
Hobby Lobby Photo via Shutterstock
Magkomento ▼
