Business Etiquette, Vital Manners & Cross Cultural Communication

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kapag nagtatrabaho sa negosyo, may ilang mga bagay na maaaring malubhang nakakaapekto sa iyong reputasyon at mga prospect sa hinaharap na trabaho na walang kinalaman sa iyong pagganap sa trabaho. Gusto ng mga kumpanya ang mga empleyado na mahusay ang kanilang mga trabaho at sino ang maaaring umasa upang kumatawan sa kumpanya sa isang positibong paraan. Kung paano ka nagsasagawa ng iyong sarili, ang mga alituntunin ng etiketa sa negosyo na iyong pinagtatrabahuhan, ay makakatulong upang isulong ang iyong karera at bumuo ng mga kapaki-pakinabang na relasyon sa negosyo. Tulad ng pang-internasyonal na mga relasyon sa negosyo ay nagiging mas mahalaga, may isang pangangailangan upang obserbahan hindi lamang sa etika ng negosyo sa Amerika kundi pati na rin ng internasyonal na kasosyo sa negosyo.

$config[code] not found

Sundin ang Personal Space

May mga oras na angkop na hawakan ang isang tao at mga oras kung kailan ito ay hindi. Sa negosyo, dapat mong tandaan na respetuhin ang personal na lugar ng iyong mga katrabaho, mga kliyente at mga kasosyo sa negosyo. Kapag bumati sa isa't isa, dapat kang tumayo at mag-aalok ng isang pandiwang pagbati na nagpapahayag ng iyong buong pangalan. Angkop na batiin ang karamihan ng mga kasosyo sa negosyo sa isang magalang, matatag na pagkakamay. Kung hindi man, hindi ka dapat maging sobrang pamilyar. Huwag hawakan o i-touch ang iyong mga kasosyo maliban kung bibigyan ka ng pahintulot na gawin ito. Panatilihin ang naaangkop na distansya, tungkol sa haba ng braso, nang hindi lumalayo sa malayo at nanganganib na maging malayong pisikal mula sa pulong o pag-uusap.

Sensitivity at Diplomacy

Sa pagsasagawa ng iyong sarili sa isang kapaligiran sa opisina, mahalaga na gamitin mo ang sensitivity at diplomasya sa iyong mga aksyon at salita. Ang mga bagay na tulad ng rasismo at mga stereotype ng kasarian ay walang lugar sa opisina. Siguraduhing makinig sa kung ano ang masasabi ng iba pang mga tao nang maingat at magbigay ng maalab na mga sagot o mungkahi. Ang pag-uusap ay isang bigyan at tumagal, kaya dapat kang magpalitan ng pakikipag-usap sa halip na makagambala sa iyong bisita o host. Iwasan ang paggawa ng mga kultural na stereotypes at generalizations. Kapag nahaharap ka sa isang kultura na limitado ang iyong karanasan sa, sa halip na bumagsak sa anumang mga naiintindihan na mga ideya, hanapin ang mga pagkakatulad sa halip na pagtuon sa mga pagkakaiba sa pagitan ng iyong sarili at ng iyong mga bisita.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Pandaigdigang kalakalan

Bagaman maraming mga pagkakapareho sa pagitan ng pamantayan sa etika ng Amerika at internasyonal na negosyo, mayroon ding mga pagkakaiba na inaasahang maobserbahan. Kapag naglalakbay kayo sa ibang bansa, inaasahang alamin at maunawaan ang mga lokal na alituntunin ng tuntunin ng magandang asal at magkaroon ng hindi bababa sa isang pagpapalagayang pamilyar sa wika. Sa kabaligtaran, kapag nagho-host ng pagbisita sa mga kasosyo sa negosyo, hindi mo dapat awtomatikong asahan na malaman nila ang iyong etiketa at wika. Sa pakikitungo sa iba't ibang kaugalian at inaasahan ng kultura, ang pinakamahusay na paraan upang ganap na maunawaan ang kultura ay sa pamamagitan ng direktang pagkakalantad sa parehong wika at kultura. Kung hindi posible, makipag-usap sa isang taong may direktang kaalaman sa kultura at wika. Kung hindi ka komportable na magsumikap na magsalita ng ibang wika, may isang taong nasa iyong opisina na tulad ng isang tagasalin bilang isang kagandahang-loob.

Etiquette sa Komunikasyon

Dapat sundin ang mga tuntunin ng tuntunin ng magandang asal hindi lamang sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa loob ng tao sa negosyo kundi pati na rin sa iyong mga komunikasyon. Kapag may pagdududa, panatilihin ang isang pormal na tono at form. Tawagan ang mga email at fax sa tatanggap sa pamamagitan ng pangalan at tandaan ang anumang mga enclosures. Kapag nagpapadala ng impormasyon sa mga kasosyo sa negosyo sa iba pang mga bansa ay maging maingat sa oras na ipadala mo ang iyong liham. Kung kailangan mong magpadala ng email pagkatapos ng mga oras o sa katapusan ng linggo, asahan mong maghintay hanggang isang araw upang makatanggap ng tugon. Kapag nagsasalita sa telepono o sa personal, siguraduhin na alam mo kung paano maayos na batiin at pasalamatan ang iyong host o bisita ayon sa mga kaugalian ng kanyang bansa. Alam din ang pangalan ng bawat tao at kung paano ito ihayag nang wasto.