ARMONK, NY (PRESS RELEASE - Disyembre 11, 2008) - Ipinakilala ngayon ng IBM ang pinakabagong service cloud para sa Web conferencing, Lotus Sametime Unyte 8.2. Ipinahayag din ng IBM ang isang bagong pamamahagi ng pakikipagtulungan sa InterCall upang maihatid ang intuitive online meeting ng kakayahan ng Lotus Sametime Unyte sa mga mamimili ng InterCall sa buong mundo.
Sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kakayahan ng serbisyo sa Web conferencing nito sa pandaigdigang merkado, ang IBM ay nakakatugon sa isang groundswell ng demand para sa mga serbisyo ng ulap. Tulad ng higit pang mga kumpanya ay namumuhunan sa pakikipagtulungan teknolohiya, Lotus Sametime Unyte nagdadala ng isang abot-kayang, madaling-gamitin na pagpipilian para sa mga negosyo na kailangan upang gumana nang magkasama sa mga lungsod at kontinente, tulad ng gagawin nila sa parehong kuwarto. Ang dagdag na suporta para sa mga bukas na format ng dokumento, tulad ng Lotus Symphony, kasama ang suporta para sa siyam na wika ay nagsisiguro na ang mga kumpanya sa mga umuusbong at itinatag na mga merkado ay maaaring makipagtulungan sa pamamagitan lamang ng pagbabayad ng isang buwanang subscription.
$config[code] not foundPinagsasama ng pakikipagtulungan sa InterCall ang dalawang lider sa buong mundo sa espasyo ng pakikipagpulong at pakikipagtulungan, tulad ng mga tagapagpahiwatig ng merkado na nagpapakita ng lumalaking pangangailangan sa negosyo para sa mga serbisyong online na pakikipagtulungan. Ang InterCall ay ang pinakabagong service provider upang palakasin ang portfolio nito sa isang solusyon na batay sa ulap mula sa IBM, na nagpapagana ng mga negosyo ng lahat ng sukat upang gamitin ang Lotus Sametime Unyte Web conferencing service upang makipagtulungan sa kahit saan sa mundo. Ang pinagsamang mga serbisyong Sametime Unyte ay magagamit sa mga gumagamit ng InterCall noong Enero 1, 2009.
Ang pakikipagtulungan sa pagmemerkado at pagbebenta, na sinamahan ng pinahusay na pandaigdigang network at suporta sa wika ng Lotus Sametime Unyte, ay nagbukas ng pintuan para sa mga negosyo at SMB na mga mamimili sa buong mundo upang samantalahin ang mga madaling gamitin na serbisyo ng conferencing ng IBM. Maaaring ma-access ang Lotus Sametime Unyte sa pamamagitan ng anumang Web browser na walang kinakailangang software na na-download, na ginagawa itong mas maraming madla-friendly na alternatibo sa iba pang mga online na serbisyo.
"Ang aming relasyon sa isang pinagkakatiwalaang kasosyo tulad ng IBM ay tumutulong sa amin na ilagay ang simple, ngunit malakas na mga solusyon sa Web conferencing sa mga kamay ng mga gumagamit sa buong mundo," sabi ni Scott Etzler, presidente ng InterCall. "Ang madaling gamitin na mga tool sa pakikipagtulungan ng Lotus Sametime Unyte ay ganap na angkop sa aming misyon upang makapagbigay ng mga produkto na makatutulong sa mga customer na dagdagan ang kanilang pagiging produktibo at maalis ang mga inefficiencies sa komunikasyon."
"Sametime Unyte ay naghahatid ng maaasahang mga negosyo na inaasahan mula sa IBM, habang nag-aalok ng likas na kadalian ng pag-access at pagpepresyo na nauugnay sa mga serbisyo sa cloud," sabi ni Sean Poulley, vice president, mga online na pakikipagtulungan serbisyo, IBM Lotus. "Sa panahong ang mga kumpanya ay nagiging mas alam ng kapaligiran at nakatuon sa pagbawas ng mga gastusin sa paglalakbay nang hindi pinabagal ang kanilang pag-unlad, ang bagong pakikipagtulungan ng IBM sa InterCall ay nagpapakita kung paano namin tinutulungan ang mga negosyo 'pumunta global' sa isang minimal na gastos."
Ang bagong release ng Sametime Unyte ay may mga pagpapahusay ng acceleration ng network na nagbibigay ng mas mabilis na access sa serbisyo mula sa kahit saan sa mundo. Sa pagsunod sa mga pagsisikap nito upang mapalakas ang pakikipagtulungan sa buong mundo, ang Sametime Unyte ay magagamit na ngayon sa siyam na wika: French, German, Italian, Spanish, Chinese, Japanese, Korean, Brazilian Portuguese at English. Sa pamamagitan ng pagpapagana ng mga negosyo na ito upang makipag-usap sa real-time sa isang pandaigdigang network ng mga empleyado, mga kasosyo at mga customer, ang Sametime Unyte ay makakatulong sa lumalaking negosyo na maging mga kasosyo sa pangkalakalan sa mundo.
Isinama din ng IBM ang Sametime Unyte kasama ang Lotus Notes at Lotus Sametime, na nagpapahintulot sa mga user na nagtatrabaho sa pamamagitan ng email o instant messaging na sumali sa isang pagpupulong sa Web na may isang solong pag-click ng isang pindutan. Kasama rin sa mga pinakabagong tampok ang isang "naghihintay na silid" ng kalahok upang tipunin ang mga dadalo bago ang tawag; pinabuting mga alerto para sa mga organizer ng pagpupulong; bagong suporta para sa browser ng FireFox 3.0; pati na rin ang kakayahang magbahagi o mag-publish ng mga file na PDF at ODF, bilang karagdagan sa mga file ng PPT, DOC at XLS.
Ang teknolohiya ng online na pakikipagtulungan ay maaaring maging isang katalal sa paglaki para sa SMBs, tulad ng Padgett Communications, isang provider ng mga sistema ng tugon ng madla. Ang paggamit ng software upang masukat ang mga reaksiyon ng kalahok sa mga kaganapan sa korporasyon, mga pulong at mga kaganapan sa media, pinananatili ng Padgett Communications ang isang pandaigdigang base ng customer na may kawani ng 25 na full-time na empleyado.
"Binibigyan kami ng Lotus Sametime Unyte ng kakayahang ipakita sa aming mga kliyente kung paano gumagana ang aming sistema ng tugon ng madla sa pamamagitan ng isang visual na demonstrasyon, sa halip na sabihin lamang ang mga ito tungkol dito," sabi ni Lauren Traviesa, direktor ng pagpapaunlad ng negosyo, Padgett Communications. "Kami ay lubhang nabawasan ang mga gastos ng paglalakbay para sa aming mga benta at koponan ng suporta, na kung saan ay isang malaking pagkalugi ng pagtitipid sa gastos na maaari naming ipasa sa aming mga customer. Kung may mga tanong ang aming mga customer tungkol sa aming serbisyo, maaari kaming kumonekta nang direkta sa kanila gamit ang push of a button, mula sa anumang computer sa aming opisina, sa bahay, o sa kalsada. "
Para sa Martin Memorial Health Systems, isang network ng mga pasilidad sa pangangalagang pangkalusugan na hindi-para sa kita na binubuo ng dalawang ospital, tatlong MediCenter, at maraming klinika na umaabot sa 35-milya na kahabaan ng silangang baybayin ng Florida, ang mga karaniwang benepisyo ng Web conferencing ay maliwanag.
"Bago pa man ang presyo ng gas ay umakyat sa tag-init ngayong tag-init, pinahahalagahan ko ang pinababang paglalakbay sa pagitan ng mga pasilidad dahil lamang sa nagdagdag ito ng mas maraming oras sa aking araw," sabi ni Chuck Cleaver, katulong na vice president ng pananalapi, Martin Memorial Health Systems. "Sa Lotus Sametime Unyte, nakikita ko ang lahat ng mga pangunahing manlalaro sa aming operasyon sa pananalapi, at makita ang parehong mga dokumento na nasa kanilang mga screen, nang hindi umaalis sa aking opisina at walang nangangailangan ng tulong mula sa aming koponan sa teknikal na suporta."
Para sa karagdagang impormasyon sa Lotus Sametime Unyte 8.2 o mag-sign up para sa isang libreng 14-araw na pagsubok, bisitahin ang www.sametimeunyte.com.
