Grab ng panulat. Narito ang ilan sa aking mga paboritong bagay.
1. Ang Mga Pangunahing Mga Katangian ng Mga Account
Ang unang hakbang ng paniniktik na paniniktik ay upang pag-aralan ang mga pangunahing kaalaman sa kanilang account. Dalhin ang kanilang profile sa Twitter at isaalang-alang ang:
- Nasaan ang link ng kanilang profile? Nakakaugnay ba ito sa kanilang Web site, sa kanilang Facebook account, isang landing page ng social media?
- Ano ang kanilang Tagasunod / Sumusunod na ratio? Mas maraming tao ang sumusunod sa kanila o sinundan nila ang mas maraming tao? Sumusunod ba sila ng napakaraming tao na mukhang hindi natural o mukhang ito ang kanilang pagtatayo ng account sa pamamagitan ng kamay? Anong uri ng sumusunod na diskarte ang mukhang ginagamit nila ito?
- Gaano karaming mga tweet ang mayroon sila ?: Ang mga ito ba ay isang aktibong mga gumagamit ng Twitter ay nagpadala lamang sila ng ilang dosena? Ilang beses na nag tweet sila sa isang araw? Ang kanilang mga tweet ay halos tumutugon sa iba pang mga gumagamit o standalone na tweet? Nag-post ba sila ng kanilang opinyon, mga kwento ng balita, mga spice-of-life na mga tweet?
Maraming mga tao ang hindi papansinin ang bio box sa profile ng Twitter ng user dahil lamang ito ay napakaliit, ngunit may kaunting impormasyong mayroon doon kung maglaan ka ng oras upang tumingin.
2. Ano ang Mga Tool sa Twitter na Ginagamit nila
Sa gaano kabilis ang mga bagong tool ng social media ay lumabas at ang iba't ibang mga tampok na inaalok na gusto kong subaybayan kung anong mga tool ang ginagamit ng aking mga kakumpitensya. Ang alam ko ay nagbibigay sa akin ng ideya kung anong uri ng mga istatistika ang mga ito pagsubaybay, kung o hindi ang ilang mga update o awtomatiko, o kung ano ang mga plugin na ginagamit nila upang matulungan ang mga user na ibahagi ang kanilang nilalaman. Halimbawa, alam mo ba si Chris Brogan ay gumagamit ng Hootsuite, gumagamit si Scott Stratten ng UberTwitter, at SMB social networking site BizSugar ay gumagamit ng Social Oomph?
Well, ngayon ginagawa mo. At alam mo na tutulong sa iyo na maunawaan ang kanilang istratehiya nang kaunti, habang pinapanatiling bukas ang iyong mga mata sa mga bagong tool.
3. Anong uri ng pag-uusap na mayroon sila
Kung gumamit ka ng isang tool tulad ng TweetDeck o mayroon kang naka-save na paghahanap sa Twitter na madaling gamitin, pagmasdan ang mga pag-uusap na ang iyong kumpetisyon ay nakakaranas sa Twitter. Paano sila sumasagot sa kanilang mga customer? Tumugon ba sila sa lahat na bumanggit sa kanila? Sigurado sila sa paligid upang sagutin ang mga tanong sa real-time? Mayroon bang isang pagkakataon para sa iyo na tumalon at i-claim ang ilan sa kanilang mga lead? Kung mapapansin mo na ang iyong kumpetisyon ay madalas na tumutugon sa mga customer o hindi lumalakad sa mga pag-uusap tungkol sa kanilang tatak, alam mo na malamang na hindi nila pinagsama ang isang solidong kampanya ng social media at ang mga ito ay nakakagalit lamang gamit ito. Gayunpaman, kung mukhang pinangangalagaan nila ang mga keyword, tumalon sa "kahit sino malaman …" mga uri ng paghahanap at pagiging lahat-bituin sa serbisyo ng customer sa Twitter, maaari itong maging isang senyas na kailangan mong umakyat ng iyong sariling mga pagsisikap.
4. Anong Uri ng User ng Twitter ang Sigurado Sila
Upang sabihin may maraming mga tool sa Twitter na magagamit upang matulungan kang pag-aralan ang iyong mga kakumpitensya account ay magiging isang malaking paghalaga. Sapagkat may higit pa sa "maraming". At may isang bagong popping up araw-araw. Nasa ibaba ang ilan sa mga tool sa Twitter na bahagyang ako at tumingin sa kung paano ko gagamitin ang mga ito.
$config[code] not found- Twitter Grader: Twitter Grader ay isang libreng tool na nagbibigay-daan sa iyo skulk ang kapangyarihan ng isang Twitter account ng gumagamit at ihambing ito sa iyong sarili. Ang tool na ito ay kabilang sa mga unang tool sa Twitter sa labas ng gate, kaya nananatili itong isa na ako ay bahagyang. Makikita mo ang "grado" ng mga account sa 100, isang snapshot ng mga nangungunang tagasunod ng account na iyon, at isang graph ng kanilang kasaysayan ng user upang makita kung gaano kabilis na binuo nila ang kanilang mga tagasunod.
- Twitanalyzer: Twitalyzer ay isa pang serbisyo na naglalayong pag-aralan ang mga account. Ipaalam nila ang account, sabihin sa iyo ang Uri ng Influencer * itinayo mula sa isang post na aking sinulat para sa SmallBizTrends sa Limang Uri ng mga Influencers Sa Web, ang mga paksa na karaniwang gumagamit ng mga tweet tungkol sa, at tingnan ang ilan sa mga mukha sa network ng taong iyon.
- Klout: Klout ay isa pang social media tool na nakakakuha ng maraming pansin ngayon. Gustung-gusto ko ang tool na ito para sa kakayahang mag-scout out ng mga network ng pag-impluwensya at pagtatangka na ibilang ang mga sukatan ng panlipunan tulad ng kabuuang abot, pagbanggit, Retweets at iba pang mga bagay. Higit sa aking blog na kumpanya Outspoken Media, ibinahagi ko kung paano ginagamit namin ang Klout upang masubaybayan ang mga influencer at para sa iba pang mga serbisyo ng social media.
5. Hanapin ang kanilang Iba pang Mga Social Account
Kung ang iyong kakumpitensya ay may isang channel sa YouTube, malamang na maibabahagi nila ang nilalaman na iyon sa Twitter. Kung mayroon silang isang blog, ibabagsak nila ang URL upang idirekta ang kanilang mga customer doon. Kung mayroon silang isang newsletter na email, nais nilang tiyakin na ang kanilang mga tagasunod sa Twitter ay alam na iyon. Sa pamamagitan ng pagtingin sa kanilang mga tweet at kung saan sila nagli-link sa, nakakatulong ito sa iyo na manatiling napapanahon sa kung paano ginagamit nila ang iba pang mga channel na ito, pati na rin. Palagi naming sinasabi kung gaano kahalaga ang pag-cross-link ng mga social media account, tama ba? Sundin ang trail.
Binibigyan ka ng social media ng isang walang kapantay na pagkakataon upang kumonekta sa mga gumagamit. Ito din ay nagbibigay sa iyo ng isang natatanging pagkakataon upang panoorin ang iyong mga kakumpitensya sa ligaw na walang mga ito alam. Sinasamantala mo ba ito?
11 Mga Puna ▼
