Ang marketing ay hindi karaniwang ang unang bagay sa mga isip ng mga propesyonal sa ngipin. Gayunpaman, ito ay isang mahalagang bahagi ng pagbuo ng isang matagumpay na dental practice. Kaya para sa mga medyo bago sa laro ng pagmemerkado at nais lang na makuha ang kanilang mensahe sa harap ng mas maraming mga lokal na pasyente ng dental hangga't maaari, narito ang 20 tip na magagamit mo upang hulihin ang iyong plano sa marketing.
Marketing para sa Mga Dentista
Hanapin ang Lokal na Market na Karamihan Ay Malamang na Piliin ang Iyong Pagsasanay
Ang pagtukoy sa isang target na madla ay isang mahalagang bahagi ng pagmemerkado sa anumang negosyo. Ngunit para sa mga gawi sa ngipin, hindi lamang tungkol sa pagpili ng ilang mga demograpiko o mga grupo ng interes. Kailangan mong hanapin ang mga tao sa iyong lugar na talagang malamang na pinahahalagahan ang mga partikular na serbisyo at mga mensahe ng pagba-brand na iniaalok ng iyong negosyo.
$config[code] not foundSinabi ni Holly Hutchison Patrick, tagapangasiwa ng editor ng Patient News, sa isang pakikipanayam sa email sa Small Business Trends, "Sa matinding mapagkumpitensyang merkado ngayon, ang pagtukoy sa iyong marketing audience lamang sa pamamagitan ng edad, kasarian, at kita ay hindi sapat. Talagang mahalaga na kilalanin ang iyong target na madla - ang mga nasa iyong lokal na merkado (nakatira sa iyong kapitbahayan sa pagsasanay) na may pinakamataas na likas na hilig na tumawag sa iyong pagsasanay. Kapag na-target mo ang mga taong ito, hindi lamang madagdagan ang dami ng iyong in-bound na tawag, ngunit gayon din ang iyong mga rate ng call-conversion dahil ang mga taong tumatawag ay naghahanap ng karanasan na iyong inaalok. Ang mga ito ay ang mga prospect na pinaka-gusto ng iyong pinakamahusay na mga pasyente-ng-record at kung sino ang tatanggap ng mga plano sa paggamot sa isang mas mataas na rate, dalhin ang kanilang pamilya, sumangguni sa mga kaibigan at kasamahan … at sino ang mananatili sa iyo at positibong epekto sa iyong ilalim na linya taon sa paglipas ng taon. "
Tawagan ang Pansin sa Iyong Natatanging Proposisyon ng Halaga
Isa pang dapat para sa bawat taktika sa pagmemerkado, ang iyong UVP ay dapat na ang bagay na nagpapalabas ng iyong kasanayan mula sa lahat ng iba pang mga pagpipilian na maaaring mapili ng mga pasyente.
Sinabi ni Patrick, "Kailangan nito upang malutas ang isang problema sa pasyente, apila sa iyong pinakamatibay na tagabuo ng desisyon, makipag-usap sa partikular na halaga na hindi katulad ng iyong mga pangunahing kakumpitensya, at ang mga nangungunang dahilan na ang iyong kasanayan ay malinaw na mas mahusay na pagpipilian sa iba pang mga kasanayan. Dadalhin ng iyong UVP ang lahat ng ginagawa mo kapag gumagawa ng mga desisyon tungkol sa pagmemerkado sa iyong dental practice. "
Tumutok sa Mga Resulta
Higit pa sa pagtukoy sa iyong niche, mahalaga na palaging i-frame ang pag-uusap, kung ito ay nakikipag-usap sa mga pasyente sa personal o paglikha ng isang pahina para sa iyong website, sa isang paraan na nagta-pansin sa kung ano ang nakukuha ng pasyente, sa halip na kung ano ang iyong ginagawa para sa kanila. "Masiyahan ka sa isang ganap na walang sakit na karanasan" ay mas nakakaakit kaysa sa "ginagamit namin ang mga diskarte na nagpapababa sa sakit sa panahon ng mga dental procedure."
Gumawa ng isang tumutugon Website
Ang pagbuo ng isang website ay isa pang dapat. Ngunit dahil sa napakaraming tao ngayon gumamit ng mga mobile device upang mag-research ng mga lokal na negosyo, ito ay mahalaga rin para sa website na maging tumutugon at magkaroon ng isang propesyonal na disenyo na mukhang mahusay sa lahat mula sa mga desktop computer sa mga smartphone.
Isama ang Mga Tawag sa Pagkilos
Ang bawat pahina ng iyong website o nilalaman na iyong nilikha online ay dapat ding maging malinaw kung ano ang dapat na susunod na hakbang ng isang prospective na pasyente. Gusto mo ba silang tumawag? Punan ang isang online form? Maging tunay na sinadya at gawin itong napakadaling para sa kanila na maabot ka sa iyo.
Tumutok sa SEO
Para sa mga customer ngayon upang mahanap ka online, mahalaga din ito na mahalaga upang i-optimize ang site na iyon para sa mga search engine. Maghanap ng mga keyword na tumutugma sa iyong natatanging halaga ng panukala nang sa gayon ito ay lampas sa "dentista / lokasyon." Halimbawa, ang isang kosmetika na kasanayan sa dentistry ay maaaring lumikha ng mga pahina na nakatuon sa pagpaputi ng ngipin at pag-straightening, habang nagpapabuti sa mga tag para sa iyong partikular na lokasyon.
Pamahalaan ang Mga Listahan ng Negosyo
Maraming mga pasyente ng ngipin ay makakahanap ng mga gawi sa pamamagitan ng mga site na tulad ng Yelp at Google My Business. Kaya kailangan mong mag-sign up para sa lahat ng mga platform at siguraduhing ganap na na-update ang impormasyon ng iyong negosyo.
Subaybayan ang Iyong Online na Reputasyon
Mula doon, kailangan mo ring subaybayan ang mga site, review, at iba pang pagbanggit ng iyong negosyo sa online. Kahit na ang isang pares ng mga negatibong review ay maaaring magdala ng mga pasyente ang layo at gawing mas mahirap mahanap ang iyong site. Kaya siguraduhin na tumugon sa mga review at hikayatin ang friendly na pakikipag-ugnayan sa iyong mga matatapat na pasyente pati na rin.
Makisali sa Mga Customer sa Social Media
Ang pag-sign up para sa isang pahina sa Facebook o Twitter account ay hindi sapat upang ilipat ang karayom para sa isang dental practice. Kung gusto mong magkaroon ng epekto ang mga platform na ito, regular na ibahagi ang nakakatawang nilalaman, magtanong, mag-alok ng mga kapaki-pakinabang na mapagkukunan, at tumugon sa mga tagasunod sa tunay na tunay na paraan. Ang higit pa ay maaari kang makipag-ugnay sa mga pasyente at makakuha ng mga tao na ibahagi ang iyong nilalaman, mas nagiging maabot ang iyong pag-abot.
Subukan ang Video Marketing
Ang video ay nagiging mas at mas popular sa social media at sa ibang lugar online. Kaya ang paglikha ng isang serye ng mga video na pang-edukasyon na nag-frame ng iyong koponan bilang mga eksperto at nagpakita ng iyong kadalubhasaan ay maaaring potensyal na maging napakahalaga.
Brand Your Business Consistently
Sa buong lahat ng mga materyales sa pagmemerkado, tiyaking ginagamit mo ang parehong pangalan, logo, tagline at mga elemento ng disenyo upang ilarawan ang iyong negosyo. Ang mga customer na nakikita ang mga elemento nang higit pa at higit pa ay malamang na matandaan ang mga ito kapag sila ay nasa merkado para sa isang bagong dentista.
Maging Aktibo sa Komunidad
Bilang isang lokal na negosyo, maaari ring maging kapaki-pakinabang para sa iyo na maging isang aktibong bahagi ng komunidad. Dumalo sa mga kaganapan, network, isponsor ang mga lokal na sports team, atbp. Maaari itong talagang mag-apela sa mga nais ng isang friendly na, dental na kasanayan sa kapwa na nagbabahagi ng kanilang mga halaga.
I-frame ang Iyong Sarili bilang isang Eksperto
Ang pagiging aktibo sa komunidad o nag-aambag sa iyong kadalubhasaan sa mga kaganapan ng mga lokal na pahayagan ay maaari ring makatulong sa iyo na maging kilala bilang isang dalubhasa. Kapag ang mga tao sa lugar ay nakikita ang iyong pangalan nang paulit-ulit, kilala ka bilang go-to sa loob ng iyong partikular na angkop na lugar.
Huwag Balewalain ang Email
Ang email ay naging tool sa pagmemerkado du jour sa maraming industriya. Para sa mga gawi sa ngipin, makakatulong ito upang paalalahanan ang mga kasalukuyang pasyente upang mag-iskedyul ng mga appointment o magbahagi ng mga kapaki-pakinabang na mapagkukunan Sinasabi ni Patrick na ito ay isang kapaki-pakinabang na taktika sa ilang mga sitwasyon, ngunit hindi ito dapat ang iyong pangunahing punto ng focus alinman.
Tumuon sa Direktang Mail Masyadong
Iyon ay dahil naniniwala siya na ang direktang mail ay maaaring maging isang mas mabisa paraan upang talagang makakuha ng pansin ng mga tao.
Ipinaliliwanag niya, "Dahil ang email ay naging ginustong estilo ng komunikasyon sa transaksyon, personal na tinutugunan ang direktang mail na nakatayo at napansin. Ang direktang koreo ay susi upang dalhin ang paglalakbay ng isang bagong pasyente nang direkta sa iyong pagsasanay. Sinisiguro nito ang kamalayan ng tatak … kung saan, para sa mga potensyal na pasyente na naghanap sa online, humahantong sa isang direktang "batay sa pangalan" na paghahanap para sa iyong pagsasanay. Taliwas sa paniniwala na ang paglalakbay ay nagsisimula sa isang random na paghahanap sa online, tinitiyak ng mga search na batay sa pangalan na tumalon ka sa queue at una sa linya, nangunguna sa iyong mga kakumpitensya. "
Turuan ang mga pasyente
Sa lahat ng iyong mga materyales sa pagmemerkado, mula sa direktang koreo sa social media, ang iyong layunin ay dapat na lumikha ng nilalaman na nagbibigay ng tunay na kapaki-pakinabang na mga punto at mga tip na magagamit ng mga pasyente upang mapabuti ang kanilang kalusugan sa bibig.
Sabi ni Patrick, "Ang sangkap sa pag-aaral ay talagang mahalaga. Ang mga kampanya sa marketing na nakabase sa nilalaman ay talagang sumusuporta sa isang pagsasanay. Sa halip na isang pang-promosyon na drop, ang pag-aaral ng pasyente ay nag-aambag sa tiwala, pagmamahal, at paggalang na nakukuha nila mula sa iyong mga pasyente, pangkat, at komunidad. Ito ay talagang isa sa mga pinaka-epektibo, proactive, at positibong pamamaraan sa marketing upang kumatawan sa kanilang pagsasanay at pilosopiya ng edukasyon ng pasyente. "
Maging Handa na Mag-convert
Sa sandaling magtrabaho ang iyong mga taktika sa pagmemerkado, malamang na magkaroon ka ng mas maraming tao na tumatawag sa iyong pagsasanay upang magtanong o mag-iskedyul ng mga appointment. Kaya kailangan mong siguraduhin na handa ka na may sapat na kawani at matulungin na tulong upang sagutin ang mga tawag na iyon at nakatuon ang oras na maaaring kailangan upang i-convert ang mga katanungan sa aktwal na mga pasyente.
Monitor at Suriin ang Mga Resulta
Anuman ang iyong unang plano sa pagmemerkado ay binubuo ng, malamang na magagawa mo ang ilang mga pag-aayos sa kahabaan ng paraan.
Sinabi ni Patrick, "Itabi mo ang iyong mga pananaw. Dapat mong malaman - tiyak - kung anong mga kampanya ang nagmamaneho ng mga resulta. Ang mga data ng mga resulta ng marketing ng hindi nakikitang dental ay nagbibigay ng mga hindi kapani-paniwalang mahalagang pananaw na nagbibigay-daan sa iyo upang gumawa ng mga agarang pagbabago at bumuo ng mga epektibong estratehiya na pang-matagalang upang mapalago ang iyong kasanayan. "
Exercise Patience
Gayunpaman, kailangan mong maghintay para sa isang malaking sukat ng laki ng sample bago ganap na baguhin ang iyong plano sa marketing.
Ang isang epektibong dinisenyo, na-target, pang-edukasyon na dental na kampanya sa pagmemerkado na pinapadala nang regular at tuluy-tuloy sa lokal na merkado ng isang dentista ay maghahatid ng mga resulta. At dahil sa pagmamay-ari at pamumuhay ng marketing, ang bawat kampanya ay dapat na tweaked patuloy na tumugon sa real-time na mga sukatan upang makuha ang patuloy na pagtaas ng mga resulta at mapakinabangan ang return on investment. Kapag ang isang kampanya ng direktang mail ay pinabayaan pagkatapos ng isa o dalawang mail, ang epektibong dalas - ang bilang ng beses na ang isang tao ay dapat na mailantad sa isang mensahe sa advertising bago ang isang tugon ay ginawa - ay hindi naabot … na nangangahulugang ang iyong kampanya, ang iyong ROI, at ang iyong pasyente Ang mga layunin sa pagkuha ay hindi nakapaglagay.
Isaalang-alang ang Outsourcing ang Trabaho
Napakaraming mga lokal na dental na kasanayan ay napaka-lean. Kaya kung wala kang oras o mapagkukunan upang ilaan sa paglikha ng masusing mga kampanya sa marketing para sa iyong negosyo, maaari itong maging kapaki-pakinabang upang makahanap ng isang dental marketing firm tulad ng Patient News o isang consultant na maaaring gumabay sa iyo sa proseso.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Healthcare 1 Comment ▼
