Skype para sa Negosyo vs Skype para sa Consumer: Panahon na ba Mag-upgrade?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kung hindi ka pa nakatingin sa Skype para sa Negosyo, ito ay nagkakahalaga ng pagsusuri para sa mga pangangailangan ng iyong organisasyon.

Noong Abril ng 2015, ang popular na komunikasyon ng Microsoft na komunikasyon platform Lync ay rebranded bilang Skype para sa Negosyo, na may isang bagong user interface at mga tampok batay sa wildly popular na karanasan sa Skype para sa mga mamimili.

Ang Skype para sa Negosyo ay partikular na na-optimize para sa paggamit ng mga negosyo ng lahat ng laki, kabilang ang mga maliliit na negosyo. At pinahusay na ng Microsoft ang umiiral na Skype para sa karanasan sa Negosyo, na may karagdagang mga plano sa pagbabago sa mga gawa. Nag-aalok ito ngayon ng mga gumagamit ng negosyo ng ilang natatanging mga benepisyo na walang Skype para sa mga mamimili.

$config[code] not found

Skype: Saan Naroon Ito at Saan Ito Pupunta

Upang maunawaan ang Skype para sa Negosyo at ang potensyal para sa iyong negosyo, mahalaga na maunawaan ang isang maliit na kasaysayan ng produkto… at ang pangitain kung saan ito pupunta.

Ang Skype para sa bersyon ng mamimili ay naging higit sa isang dekada. Ang sikat na video calling at messaging app ngayon ay bumubuo ng higit sa 50 bilyong minuto ng trapiko bawat buwan, ang mga ulat ng Microsoft. Iyon ay isang pulutong ng tatak katarungan sa pagkilos.

Binili ng Microsoft ang Skype noong 2011. Habang ang app ay patuloy na lumalaki sa pagkilala ng pagiging popular sa post, kabilang ang mga maliliit na negosyo, hindi na-optimize ang Skype para sa paggamit ng negosyo. Ito ay orihinal na dinisenyo para gamitin ng mga indibidwal. Ang mga tampok na partikular sa negosyo ay ilang at malayo sa pagitan - hanggang ngayon.

Sa ilalim ng pamumuno ni CEO Satya Nadella, na nangunguna sa Microsoft noong 2014, nagsisimula kaming makita ang pangitain para sa Skype bilang isang tool sa negosyo.

Mahalaga, ang Skype for Business ay isang "kasal" ng karanasan sa Skype ng gumagamit sa mga tampok ng enterprise ng Lync.

"At ngayon, pinagsasama namin ang lahat ng ito - ang pamilyar na karanasan ng Skype na kilala at mahal ng mga tao, kasama ang pinagkakatiwalaang plataporma sa Lync na binibilang ng mga negosyo sa buong mundo," Zig Serafin, corporate vice president para sa Skype para sa Negosyo, nabanggit sa isang anunsyo ng paglunsad ng Abril.

Ano ang bentahe sa maliliit na negosyo ng pagsasama-sama ng dalawang produkto sa Skype para sa Negosyo?

Una, ang Microsoft ay may isang napatunayan na komunikasyon platform sa Lync, na may mga tampok na partikular na nilikha para sa paggamit ng negosyo. Higit sa 100 milyong mga propesyonal ang gumamit ng Lync sa oras na nagsimula ang paglipat.

Pangalawa, ang mga maliliit na gumagamit ng negosyo na pamilyar sa Skype, ay hindi kailangang matuto ng isang ganap na bagong interface. Pagdating sa pagpapakilala sa Skype para sa Negosyo sa iyong mga empleyado, kung minsan ay nahihiya sa pamamagitan ng pagkakaroon ng matuto ng isang bagong application software, ang pagiging pamilyar na ito ay maaaring maging isang kalamangan.

Ayon sa mga opisyal ng Microsoft, ang produkto ng Skype for Business na nakikita natin ngayon ay simula lamang. Maaari naming asahan ang higit pang pagpapahusay ng produkto sa paglipas ng panahon.

Pagkakaiba sa Pagitan ng Skype at "Skype para sa Negosyo"

Nag-aalok ang Skype para sa Negosyo ng ilang mga tampok at pakinabang ng produkto sa Skype para sa mga mamimili, ngunit narito ang tatlong pangunahing pagkakaiba na ang karamihan sa mga maliliit na negosyo ay magiging interesado sa:

1) Administrador papel na may iba't ibang mga antas ng pahintulot

Ang Skype para sa Negosyo ay idinisenyo para sa paggamit ng isang kumpanya, kumpara sa indibidwal. Kabilang dito ang isang papel ng administrator. Ang administrator ay maaaring magtalaga ng mga pahintulot, tulad ng kung sino ang may access sa kung aling mga tampok.

Halimbawa, maaaring limitahan ng mga maliliit na negosyo ang kakayahang gumawa ng mga internasyonal na tawag. Si Jamie Stark, tagapamahala ng produkto para sa Skype, ay nagsabi sa Small Business Trends, "Maaaring may pahintulot ang Salespeople na tumawag sa mga internasyonal na numero," sabi ni Stark. "Ang suporta sa mga tao ay hindi nangangailangan ng kakayahan na ito. Maaaring kontrolin ng admin na ito. "

Mayroon ding kakayahang mag-record ng mga tawag sa Skype, at, sabi ni Stark, "Ang isa sa mga madaling gamiting bagay ay nakakakuha ka ng ganitong kakayahan ng pag-play ng papel." Ang admin ay maaaring magtalaga kung sino ang may karapatang ma-access ang naitala na talakayan, pati na rin ang makakapag-rewind at mabilis na pasulong.

Kung ang isang tao ay umalis sa kumpanya, ang administrator ay maaaring tanggihan ang access. Nagbibigay ito sa iyo ng higit na seguridad sa iyong kumpidensyal at sensitibong komunikasyon ng kumpanya.

Ang Skype para sa Negosyo ay nagbibigay-daan sa admin upang i-verify kung sino ang gumagamit ng mga tampok ng programa. Sa ganoong paraan, maaari mong siguraduhin na pinalaki mo ang mga benepisyo ng iyong pamumuhunan. "Lalo na sa kaso ng maliliit na negosyo, nais mong tiyakin kung ikaw ay lisensya Skype para sa Negosyo na ginagamit ng iyong mga empleyado. Pinapayagan ka nitong gawin iyon "sa pamamagitan ng pagsubaybay, sa pamamagitan ng Outlook, na gumagamit nito at kung sino ang hindi, idinagdag Stark.

2) Mas malaking mga tawag sa pagpupulong at pagpupulong

Ang Skype for Business ay nagbibigay-daan sa hanggang sa 250 mga tao sa isang solong pulong o conference call. Ito ay ginagawang mas mabuti para sa isa-sa-maraming mga pagtatanghal tulad ng mga webinar, pati na rin ang buong mga pulong ng kumpanya kung saan mayroon kang higit sa 25 tao. Ang skype para sa mga mamimili ay limitado sa 25 tao sa pulong o tawag sa isang pagkakataon.

Maaaring isama ng mga pagpupulong na ito ang mga taong hindi nasa Skype para sa Negosyo, hangga't maaari nilang ma-access ang isang telepono o koneksyon sa internet. Maaaring mag-apply ang mga karagdagang singil para sa pag-dial sa.

3) mas malalim na Pagsasama sa Outlook at Office 365

Ang Skype para sa mga mamimili ay nag-aalok ng isang libreng Outlook.com plugin na nagbibigay sa iyo ng limitadong pagsasama sa Outlook. Mula sa loob ng iyong Outlook inbox, maaari kang magpadala ng Skype instant message, magsimula ng isang libreng Skype-to-Skype na tawag, o tumawag sa isang mobile o landline. Nagtatampok din ang integrasyon ng katayuan sa online na contact, impormasyon ng contact at mensahe sa mood sa mga contact card ng Outlook.

Ang Skype for Business ay mas malalim na isinama sa Outlook at Office 365, suite ng cloud productivity ng Microsoft, na kinabibilangan ng mga pangunahing apps ng Office tulad ng Word, PowerPoint at Excel, pati na rin ang email, cloud storage, at iba pang mga tool sa pakikipagtulungan. Ginagawa nitong madaling magpadala ng IM o magsimula ng isang boses o video call mula sa direkta sa loob ng isang Word o PowerPoint na dokumento, halimbawa.

Maaaring ipakita ng Skype para sa Negosyo ang availability ng bawat empleyado, tulad ng kung libre sila, abala, sa isang pulong o offline. Ayon kay Stark, "Kasunod ng kanilang pangalan sa Outlook nakita ko kung sila ay lumalahok o wala sa opisina. Kung mayroon akong tanong para sa isang tao sa engineering, nakikita ko kung wala ang opisina. Kung kailangan ko ng sagot ngayon, maaari akong pumunta sa Skype para sa Negosyo at tingnan kung ang sinuman sa engineering ay kasangkot sa isang pulong at tanungin ang tanong kung ayaw kong maghintay hanggang bumalik ang ibang tao. "

Ang Skype para sa mga pagpupulong ng Negosyo ay maaaring naka-iskedyul sa loob ng Outlook, at agad na inilunsad sa isang click.

Maaari kang magpakita ng mga dokumento, ibahagi ang iyong screen at kahit na magbigay ng pahintulot para sa ibang tao na malayuang kontrolin ang iyong desktop mula sa loob ng Skype para sa Negosyo - at gumawa ng higit pa, depende kung aling Skype para sa plano ng Negosyo ang pipiliin mo.

Gayundin, pinagsama ng Microsoft ang apps ng iOS at Windows Phone para sa Skype para sa Negosyo sa pagdating ng Android app bago matapos ang taon. Kaya ang Skype para sa Negosyo ay maaaring gamitin sa pamamagitan lamang ng anumang uri ng mobile device.

Sino ang Dapat Magtibay ng Skype para sa Negosyo

Ang Skype landscape para sa mga gumagamit ng negosyo ay maaaring maging isang bit nakalilito sa unang sulyap, kaya let's break down na ito para sa iyo.

Mayroong talagang tatlong magkakaibang mga antas ng Skype sa kasalukuyan.

May Skype para sa bersyon ng mamimili - kasama ang tatlong paraan upang makakuha ng Skype para sa Negosyo.

Gamit ang libreng Skype para sa bersyon ng mamimili, maaari kang gumawa ng walang limitasyong mga tawag sa Skype-to-Skype. Maaari kang tumanggap at tumawag sa mga numero ng mobile at landline (para sa dagdag na bayad). Maaari kang humawak ng kumperensya na may hanggang sa 25 tao sa isang pagkakataon. Maaari kang gumawa ng video o voice call, o text chat. Madaling magbahagi ng mga screen, tulad ng pagpapadala ng mga file sa pamamagitan ng Skype - at marami pang iba.

Ang mga maliliit na negosyong gumagamit ng Skype na sporadically o para sa limitadong mga layunin ay maaaring nais na stick sa Skype para sa karanasan ng mamimili ngayon.

Habang ang Skype at Skype para sa Negosyo ay dalawang magkaibang mga produkto, maaari mong tawagan ang sinuman na mayroong Skype ID mula sa loob ng Skype para sa Negosyo.

Ang mga maliliit na negosyo na dapat isaalang-alang ng malubhang paggamit ng Skype para sa Negosyo ang mga naghahanap upang makapagmaneho ng mga kahusayan sa loob ng mas malalim na pagsasama sa Office 365, o mga nangangailangan ng mas maraming kontrol at seguridad sa kanilang komunikasyon ng kumpanya, o mga naghahanap upang magkaroon ng mas malaking pulong na may higit sa 25 kalahok o na may mas advanced na mga kakayahan na paganahin ang mga webinar o mga malalaking grupo ng mga pagtatanghal.

Para sa mga naghahanap upang mag-upgrade, dito ang iba't ibang mga paraan upang bumili ng Skype para sa Negosyo:

Una, mayroong Skype para sa Business Plan 1, sa $ 2 bawat user kada buwan. Nagbibigay ito ng ilang mga pangunahing tampok.

Mayroon din Skype para sa Business Plan 2, para sa $ 5.50 bawat user bawat buwan. Para sa maliit na dagdag na buwanang bayad, nakakakuha ka ng maraming iba pang mga tampok at benepisyo, kabilang ang kakayahang mag-record ng video at audio, at ang kakayahang maglipat ng mga file sa IM.

O maaari kang bumili ng Skype para sa Negosyo bilang bahagi ng isang plano ng Office 365 para sa mga maliliit na negosyo - Mga Business Essentials sa Office 365 sa $ 5.00 bawat user bawat buwan, o Office 365 Business Premium sa $ 12.50 bawat user bawat buwan. Ang parehong ay nagbibigay sa iyo Skype para sa Negosyo pati na rin ang mas malawak na Office suite upang maaari mong makuha ang halaga ng pagkakaroon ng skype isinama sa Office.

Sa wakas, mayroong Skype para sa Business Server na kadalasang malamang na gagamitin ng mas malalaking organisasyon.

Ihambing ang mga tampok ng plano at mga benepisyo.

Ang Disenyo sa Damit ay Nagtatanggal ng Mga Benepisyo ng Mobile Key

Kaya, sino ang gumagamit ng Skype para sa Negosyo?

Si Dakine, isang designer ng sports apparel, ay natagpuan ang mga opsyon sa Skype para sa Negosyo upang maging isang pangunahing asset para sa kumpanya, tulad ng nabanggit sa site ng Customer Story ng Microsoft.

Sa isang-ikatlo ng mga empleyado nito ay karaniwang wala sa opisina, pagbisita sa alinman sa libu-libong mga nagtitingi na nagbebenta ng mga produkto nito, halimbawa, Skype for Business ay isang mahusay na paraan para makontak ang lahat.

"Ginagamit namin ang video at audio conferencing tool ng Skype para sa Negosyo upang mas mahusay na makipagtulungan at manatili sa real-time na pakikipag-ugnay sa aming mga koponan sa buong mundo," sabi ni Nic Richards, IT Manager ng kumpanya.

Larawan: Skype

Higit pa sa: Microsoft 4 Mga Puna ▼