Ang Facebook at comScore ay kamakailan-lamang ay naglathala ng isang puting papel sa "Paano Brands Reach at Impluwensiya Tagahanga Sa pamamagitan ng Social Media Marketing." Ang dokumento ay puno ng ilang medyo kawili-wiling mga pag-aaral ng kaso sa Starbucks, Southwest at Bing, tungkol sa kung paano ginagamit nila ang kanilang Mga Pahina sa Facebook upang makabuo interes, buzz at negosyo.
Paano Magsiyasat ang Tulad
Ano ang kawili-wili sa akin ay na sa wakas ay nakakakuha kami ng layo mula sa pagsukat ng ROI para sa social media sa mga tuntunin ng "pakikipag-ugnayan na ito = ito sa mga benta." Ito ay tungkol sa oras. Ayon sa puting papel, ang mga Facebook tagahanga ay maaaring pinahahalagahan sa maraming paraan:
$config[code] not found- Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng lalim ng pakikipag-ugnayan at katapatan ng mga tagahanga
- Sa pamamagitan ng pagbuo ng incremental na pag-uugali sa pagbili
- Sa pamamagitan ng impluwensya sa mga kaibigan ng mga tagahanga
Kaya makikita mo, mahirap ilagay ang isang dolyar na halaga sa alinman sa mga halagang ito, gayunpaman ang lahat ng ito ay napakahalaga.
Bakit Mahalaga ang Mga Kaibigan ng Mga Tagahanga
Ang isa pang tidbit na natutunan ko mula sa ulat na ito ay ang kahalagahan ng mga kaibigan ng mga tagahanga ng Facebook Page ng tatak. Kung ikaw ay isang fan ng, sabihin, Starbucks, mayroong isang magandang magandang pagkakataon ang iyong mga kaibigan sa Facebook ay maaaring maging interesado sa tatak pati na rin. At ang mga tatak ay napagtanto ito. Ayon sa Facebook, sa pagtingin sa nangungunang 100 Brand Pages, tinutukoy nila na para sa tagahanga ng bawat tatak, may isa pang 34 mga kaibigan ng mga tagahanga na maaaring maabot ng mga tatak. Kung gayon, maaari mong marating ang mas maraming tao kaysa sa mga nag-click lamang sa "Gusto" sa iyong Pahina.
