Ni Tatsuya Nakagawa
Ang mga maliliit na negosyo ay maaaring magamit sa pagmemerkado sa online at mga trend ng benta na tulad ng mga barkong bangka na mahusay na nakaposisyon na sinasamantala ang mga pagbabago sa tides at hangin. Narito ang ilang mga kasalukuyang trend ng online na maaaring magamit sa iyong kalamangan.
Trends # 1: IS GOOGLE YOUR BEST FRIEND?
Ayon sa eMarketer, 6 sa 10 na naghahanap ng lokal na negosyo ang unang naka-online. Naghahatid ang Google ng humigit-kumulang 4 na bilyong paghahanap noong Abril 2007 at mayroong higit sa 50% ng bahagi ng merkado. Noong Abril, ang Yahoo ay nagkaroon ng tungkol sa 20% na bahagi ng merkado na may 1.5 bilyong mga paghahanap. Ang punto dito ay na mayroong halos hindi maunawaan na mga bilang ng mga paghahanap na isinasagawa at ang lumalaking trend na ito ay makakatulong sa iyong negosyo.
- Tip: Ang karamihan sa mga tao ay magsasagawa ng isang mabilis na tseke ng Google sa isang kumpanya ng interes. Ito ay madalas na nagtatatag ng unang impression kaya ito ay hindi isang bagay na napapabayaan.
Trend # 2: MGA BUYERS WANT IT ALL TO BE AVAILABLE ONLINE
Ang mga propesyonal na mamimili ay may dakilang at pagtaas ng mga inaasahan ng mga uri at dami ng impormasyon sa iyong alok ng produkto na inaasahan nilang madaling ma-access ang online. Ang lumang konsepto ng "mag-iwan ng kaunting impormasyon upang tawagan ka" ay hindi na gumagana para sa karamihan ng mga tao sa pagbili ng korporasyon. Ayon sa ThomasNet, mahigit sa 93% ng mga mamimili sa industriya ang gumagamit ng Internet upang magsaliksik ng mga desisyon sa pagbili at 58% ng mga mamimili sa industriya ay inaasahan na makahanap ng mga guhit sa CAD o mga plano sa iyong Website.
Ang sumusunod na impormasyon ay dapat na online hangga't maaari:
1. Paglalarawan ng produkto kabilang ang mababang resolution na maaaring i-click sa mas mataas na mga imahe resolution, 2. detalyadong teknikal na mga detalye upang ang isang engineer o mamimili ay maaaring makagawa ng isang tugma sa anumang sila ay nagtatrabaho sa nang hindi na kinakailangang tumawag para sa karagdagang impormasyon. Kabilang dito ang CAD drawings para sa mas kumplikadong mga item kung saan mayroong iba't ibang mga isyu ng sukat, hugis at akma sa kasangkot, 3. impormasyon sa pagpepresyo kasama ang pagpepresyo ng dami na kasama bilang bahagi nito,
4. anumang bagay na madalas na tinatanong ng isang maliit na negosyo sa pamamagitan ng mga customer o mga prospect ay isang bagay na dapat mong magkaroon ng online.
Ang trend na ito para sa pagbili ng korporasyon ay nagdadala din sa mga consumer ng retail.
- Tip: Dahil may napakaraming mapagkumpitensyang opsyon na magagamit online, ang kadalian, pagiging simple at pagkakumpleto ng iyong online na impormasyon ay maaaring maging isang mapagkumpitensya kalamangan. Ang impormasyon ay dapat na magagamit sa maramihang mga format. Ang isang tao na mabilis na sumusuri sa pamamagitan ng nakikipagkumpitensya na mga handog ay mas malamang na magbukas ng isang malaking PDF file sa simula ngunit ang isang engineer o mamimili na gustong kumpirmahin ang mga detalye ay makakahanap ng PDF file na lubhang kailangan at isang kapaki-pakinabang na format para sa pag-file ng impormasyon para sa pagsusuri sa ibang pagkakataon. Mga tagapayo, dapat mo ring samantalahin ang mga format ng audio at video, lalo na kung saan nagpapakita ng iyong mga kakayahan.
Trend # 3: ANG RISE OF DIY PUBLIC RELATIONS
Ang mga kumpanya ng relasyon sa publiko ay tradisyonal na ginagamit sa mga relasyon ng broker sa media. Ang kalakaran ay para sa higit pang mga kumpanya upang direktang lumapit sa media. Ito ay lalo na ang kaso para sa mga negosyo na nakabatay sa Web. Mayroong maraming mga lugar tulad ng Marketing Sherpa na nagtatakda kung paano lumapit sa media hakbang-hakbang.
Kasama na ngayon ng karamihan sa mga taong may media ang kanilang mga email address sa kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnay upang mukhang mas madaling makipag-ugnay sa mga tao ng media. Ito ay mapanlinlang. Ang mga problema sa mga kumpanya ay madalas na nagsisikap na magsagawa ng DIY relasyon sa publiko ay hindi nila alam kung ano ang kanilang ginagawa o kung paano ito mabisa.
- Tip: Huwag gawin ito lahat iyong sarili. Ang mga kumpanya na hindi maintindihan ang mga relasyon sa publiko ay dapat umupa ng mga ahensya upang matulungan sila na maging mas malikhain at epektibong media. Dapat mong malaman kung paano gawin ang iyong sariling mga relasyon sa publiko ngunit nais na gumastos ng pera sa kadalubhasaan upang makatulong na matutunan ang mga lubid.
Trend # 4: ANG PANGANGAILANGAN NG ONLINE NETWORKING
Nag-aalok ang online na networking ng pagkakataon na kumonekta nang direkta sa mga paunang contact. Ito ay karaniwang mas epektibo kaysa sa pagtatrabaho sa kuwarto sa networking event upang maging kilala sa mga tao na makatutulong sa negosyo.
Karamihan sa mga online adult na sa buong mundo ay bumisita sa isang social networking Website sa naunang buwan, ayon sa isang kamakailang survey ng Ipsos Insight. Magkaroon ng isang patakaran kung paano haharapin ang mga tao sa pamamagitan ng mga social network at piliin lamang ang ilang mga network na mag-focus sa.
- Tip: LinkedIn ay ang pinakamahusay na kilalang forum ng negosyo networking na may tungkol sa 12 milyong mga gumagamit sa buong mundo. Isinulat ni Scott Allen mula sa About.com Virtual Handshake at nagpapatakbo ng isang blog na naglalaman ng maraming Mga Kwento ng Tagumpay sa kalakaran na ito.
Trend # 5: ONLINE REPUTATION MANAGEMENT
Ang mga negosyo ay nagiging mas kamalayan kung gaano kabilis ang isang reputasyon ay maaaring maging tarnished sa pamamagitan ng mga hindi nasisiyahan na mga gumagamit, disgruntled empleyado, kakumpitensya at iba pa na maaaring mag-post ng impormasyon halos agad online sa anumang bilang ng mga lugar kabilang ang mga website, pagsusuri ng mga forum at chat room. Subaybayan ang mga ito sa pamamagitan ng pag-set up ng mga alerto ng Google gamit ang iyong kumpanya at mga pangalan ng produkto bilang mga keyword.
Kasama sa iba pang mga kapaki-pakinabang na tool ang Slickdeals.net at RedFlagDeals.com na popular na mga forum na talakayin kung ano ang sinasabi ng mga tao tungkol sa mga produkto. Ang RedFlagDeals ay nakatuon sa Canada at may mahigit sa 100,000 miyembro. Karamihan sa mga lugar na ito ay may pagkakataon para sa iyo na pumasok at idagdag sa talakayan.
- Tip: Pamahalaan nang mabuti ang online reputasyon ng iyong negosyo. Mag-ambag sa isa o higit pang mga kinikilalang blog na taliwas sa paglikha ng iyong sarili. Ito ay dahil ang mga mahusay na itinatag ay may mas mataas na mga pamantayan at napakataas na ranggo sa loob ng sistema ng search engine. Tumutok sa kredibilidad, pagkatapos sa mga diskarte sa pag-optimize ng search engine (SEO) upang madagdagan ang kakayahang makita. Ang ideya ay upang ipakita ang kalidad at hindi lamang dami sa mga hit ng Google hit.
Samantalahin at proactively makisali sa mga pagbuo ng mga online na mga trend at ang iyong barko ay gracefully mag-navigate sa pagbabago ng mga kondisyon ng dagat.
* * * * *
Tungkol sa May-akda: Tatsuya Nakagawa ay co-founder ng Atomica Creative Group, isang dalubhasang strategic marketing firm ng produkto. Siya ay co-authored Overcoming Inventoritis: The Silent Killer of Innovation.
9 Mga Puna ▼
