Kung nagpapatakbo ka ng isang brick-and-mortar na negosyo tulad ng storefront o restaurant, maaari mo na ngayong simulan ang pagsasama-sama ng ibinahagi na tungkol sa iyong brand sa social media. Nagsimula ang New-based na startup ng Moment.me kamakailan sa tool na Places nito, na pinagsasama ang mga social media mentions ng isang lokal (sa tingin restaurant, tindahan, o hotel) sa isang platform.
Ang mga lugar ay isang "mobile microsite" na maaaring ibahagi sa pamamagitan ng social media at naka-embed sa iyong website o panlipunan profile. Kaya ito ay isang paraan na maaaring ibahagi ng iyong negosyo ang isang live na pinagsama-samang feed ng nilalaman ng social media na nilikha sa paligid ng iyong negosyo at lokasyon.
$config[code] not foundLibre ang paggamit ng serbisyo. Ipasok mo lamang ang iyong address, pumili at mag-upload ng mga larawan ng iyong negosyo upang likhain ang microsite Places ng iyong negosyo.
Sa isang pakikipanayam sa email sa Small Business Trends, ipinapaliwanag ng Moment.me CEO at Co-Founder na si Ronny Elkayam:
"Ang mga maliliit na negosyo sa isang mapagkumpitensyang merkado ay kailangang masulit ang bawat pakikipag-ugnayan sa bawat customer, at mayroon silang kalamangan sa pagiging mas personal sa paraan ng mas maliit na base ng customer. Binibigyan namin sila ng isang paraan upang gawing mas targeted, personalized, at epektibo ang pakikipag-ugnayan na iyon. "
Sabihin nating nagmamay-ari ka ng isang restaurant. Patuloy mong nakikita ang mga tagatangkilik na kumukuha ng mga larawan sa kanilang telepono at na-tag ang iyong lokasyon. Ngayon ay maaari mong i-embed ang live na stream ng Lugar ng iyong restaurant sa iyong website o pahina ng Facebook at payagan ang mga bisita na makita ang iyong restaurant sa pamamagitan ng mga mata ng mga customer sa pamamagitan ng pagpapakita ng lahat ng mga larawan at tweet na ibinabahagi nila.
Tinutukoy ng Mga Tool ng Mga Lugar ang Mga Ambassador ng Brand
Naniniwala ang Moment.me na ang Mga Lugar ay magiging isang pangako para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo na maaaring pagmamay-ari ng pag-uusap ng social media na nangyayari sa kanilang mga lugar ng negosyo.
Nagbibigay ang mga lugar ng mapagkukunan para sa mga customer na nagsasaliksik sa restaurant o tindahan na nais nilang bisitahin ang ginagawa itong potensyal na tool sa marketing. Pinapayagan din nito ang mga negosyo na makilala ang mga regular na customer na aktibong nagbabahagi ng kanilang mga karanasan sa tatak sa social media. Ang mga tatak ay makakabukas ng mga tagahanga sa mga ambasador ng tatak upang pahintulutan ang mga bagong customer at makabuo ng mas maraming kita.
Maaari mo ring gamitin ang platform upang mag-alok ng mga deal o maghawak ng mga paligsahan sa isang pagsisikap upang direktang makisali sa mga gumagamit ng social media na may mga talakayan sa paligid ng iyong negosyo at lokasyon.
Nililinaw ni Elkayam:
"Halimbawa, nag-aalok ng mga regular na kostumer ng libreng pagkain o inumin kung maaari silang magdala ng 5 mga kaibigan, at pagkatapos ay maabot ang mga 5 bagong customer upang tanungin sila kung paano ang kanilang karanasan at nag-aalok sa kanila ng parehong pakikitungo kung interesado sila sa pagbabalik. Ang katotohanan na ang lahat ng pakikipag-ugnayan na ito ay nagaganap sa social media ay hindi lamang nangangahulugang libre ito para sa mga SMBs na tinitirhan ng pera, kundi pati na rin ang mas naka-target at isinapersonal kaysa sa pag-abot sa mga customer na may mga undifferentiated na pag-promote sa isang kampanya sa pagmemerkado sa email. "
Idagdag sa Mensahe
Bilang karagdagan sa tool ng Mga Lugar na pinagsasama ang lahat ng pagbanggit at mga tag na malapit sa iyong lokasyon, maaari mo ring idagdag ang iyong sariling mga social update upang balansehin ang nilalamang nilikha ng customer na may nilalaman na iyong sarili.
Kaya, ang mga lokal na tatak ay hindi lamang makakolekta ng kung ano ang sinabi tungkol sa mga ito, kundi pati na rin isama ang kanilang sariling marketing. Dapat mo itong pahintulutan na makisali sa iyong mga tagahanga, ngunit, marahil ay mahalaga rin, tumugon sa at mga address ng mga alalahanin sa customer.
Laptop Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock, Screenshot: Moment.me
8 Mga Puna ▼
