Kapag nagsasalita sa mga kaganapan, nakukuha ko ang pinakamahusay na tugon mula sa mas kaunting pakikipag-usap at humihiling ng higit pa … sa madaling salita, na naghihikayat sa mga tagapakinig na ibahagi ang kanilang mga halimbawa at mga ideya. Ito ay mas interactive na paraan. Mas kawili-wiling ito. Ang lahat ay nakikinabang mula sa isang mas malawak na hanay ng mga karanasan.
Ang kaganapan na aking dinaluhan sa nakaraang Lunes na may isang grupo ng mga may-ari ng maliit na negosyo sa Houston, Texas ay walang pagbubukod.
$config[code] not foundSa event na iyon tinanong ko ang mga nag-aaral kung gumagamit sila ng iba't ibang mga website ng social media at online na mga tool sa Web 2.0. Para sa mga tumugon "yes" Gusto ko itanong "kung anong uri ng mga resulta ang nakakakuha ka?"
Sa post na ito nais kong ibahagi sa iyo ang ilan sa kung ano ang sinabi ng mga may-ari ng negosyo tungkol sa paggamit ng social media sa mga tunay na sitwasyon sa buhay.
Tungkol sa Kaganapan
Ang kaganapan, may karapatan Babae sa Negosyo, ay na-host ng HP para sa benepisyo ng mga miyembro ng Houston ng NAWBO (National Association of Women Business Owners) at WBEA (Women's Business Enterprise Alliance). Ito ay bahagi ng outreach ng HP sa mga businesspeople ng kababaihan at maliliit na may-ari ng negosyo, upang lumikha ng isang dialog upang mas mahusay na maunawaan ang mga isyu sa mga maliliit na negosyo mukha. Habang ang karamihan sa mga dadalo ay mga babae, binibilang ko ang tungkol sa isang kalahating dosenang lalaki, masyadong, higit sa lahat ang mga co-owner o empleyado ng mga negosyo na pag-aari ng kababaihan.
Ito ang pangalawang kaganapan sa HP Babae sa Negosyo serye na dinaluhan ko - ang iba pang pagkatao sa San Diego. Ang bawat isa ay mahusay na mababa ang key at characterized sa pamamagitan ng isang tunay na pagnanais na makipag-usap pabalik-balik … at makinig. Dahil dito, nagtatanong at nakukuha ang mga dadalo upang ibahagi ang kanilang ang mga saloobin ay tila napakarami alinsunod sa pangkalahatang tono ng kaganapang ito.
Mga miyembro ng NAWBO at WBEA na dumalo sa kaganapan ng HP Women in Business
$config[code] not foundMagandang karanasan
Ang ilan sa mga positibong karanasan sa Web 2.0 na ibinahagi ng mga may-ari ng negosyo ay ang mga ito:
- Blogs at Forums - Ang isang may-ari ng negosyo ay nag-ulat ng pagkuha ng bagong / return na negosyo mula sa pakikilahok sa maraming mga forum ng talakayan at mga blog. Ang kanyang negosyo ay isang negosyo sa kalamnan therapy. Ang pagiging isang mapagkukunan ng impormasyon - ibig sabihin, pagbabahagi ng kaalaman at pagsagot sa mga tanong sa mga forum at blog - nagpapakita ng halaga para sa mga kliyente at potensyal na kliyente.
- LinkedIn - Maraming mga may-ari ng negosyo ang nag-ulat ng magandang resulta mula sa LinkedIn.com. Ang isa, isang coach ng negosyo, ay makakakuha ng mataas na kalidad na mga lead ng negosyo mula sa LinkedIn, sa pamamagitan ng paggawa ng mga koneksyon at pagiging natutuklasan sa LinkedIn. Itinuturo niya na ang mga taong gumagamit ng LinkedIn ay may posibilidad na maging mga propesyonal at korporasyon ng mga tao (ibig sabihin, ang mga nasa posisyon na aktwal na kumukuha ng isang service provider). Ang kanyang karanasan ay isang mahusay na rekomendasyon para sa LinkedIn, lalo na kung ikaw ay isang propesyonal na service provider.
- Facebook - Dalawang may-ari ng negosyo ang nag-ulat na nakakakuha ng malaking resulta mula sa Facebook. Ang isang may-ari ng negosyo ay may isang pahina ng profile ng negosyo sa Facebook, pati na rin ang isang personal na pahina ng profile. Ang isa pang negosyo ay nagpapatakbo ng isang pangkat ng Facebook at umaakit ng interes sa negosyo at bumuo ng katapatan sa pamamagitan ng Facebook group.
- Mga online press release - Ang isang tao ay karaniwang naglalagay ng mga release sa online at nagpatunay sa kanilang halaga sa pagkuha ng kanyang website na natagpuan sa mga search engine.
- Online na video - Ang may-ari ng isang kumpanya ng produkto ay nag-ulat na nakakakuha ng magandang resulta sa mga video na na-load sa YouTube.com at magagamit din sa website ng kumpanya. Ang video ay nagdala sa mga tao sa site at din nakatuon ang mga umiiral na mga bisita sa site.
- Twitter - Ang isang may-ari ng negosyo ay pinapayagang maging isang bagay ng isang Twitter-holic, gamit ang Twitter.com regular upang gumawa at palakasin ang mga koneksyon at upang maikalat ang salita ng bibig tungkol sa kanyang negosyo. Gayunpaman, siya ay nagpasya sa minorya.
Si Lisa Baker, Vice President ng HP ay nagsisimula sa programa
Mga alalahanin
Isa sa iba pang mga bagay na ginawa ko sa kaganapang ito ay hinihikayat ang mga tanong. Kadalasan ang mga tanong ay nagpapakita ng mga alalahanin na may mga may-ari ng negosyo sa paggamit ng social media. Kaya ito ay isang mahusay na paraan upang malaman kung ano ang Iniistorbo o puzzling mga tao. Narito ang ilan sa mga pangunahing alalahanin na ipinahayag:
- Walang kakayahang mag-aral at gumamit ng mga tool sa social media - Ang pinakamalaking pag-aalala na ipinahayag nang paulit-ulit ay, "sino ang may oras para sa lahat ng mga bagay na ito sa social media?" Tulad ng ilang iba pa sa tagapakinig na itinuturo, ang pinakamahuhusay na diskarte ay ang pumili ng isa o dalawang mga tool at tumuon sa paggawa ng mga mahusay. Isa pang nagsalita tungkol sa paghahati ng pagsisikap, sa pamamagitan ng pagkakaroon ng maraming empleyado na nagbabahagi ng mga responsibilidad sa pag-update sa blog ng kumpanya. (Bilang isang tabi, tila sa akin mayroong isang mahusay na pagkakataon sa negosyo para sa ilang mga kumpanya upang magbigay ng kontrata ng tulong upang maisagawa ang mga aktibidad ng social media.)
- Pakiramdam ng hindi komportable paglalagay ng impormasyon online - Sinabi ng isang may-ari ng negosyo na madalas niyang natanggap ang mga kahilingan sa koneksyon para sa LinkedIn ngunit hindi nakadama ng komportableng paglalagay ng kanyang impormasyon sa Web. Isa pang may-ari ng negosyante sa mambabasa ang tiniyak sa kanya na hindi siya magdusa ng maraming spam sa pamamagitan ng LinkedIn, ngunit maaari talagang gumawa ng mahalagang koneksyon sa iba pang mga kapani-paniwala na negosyante.
- Pagtatanong sa ROI - Ang isang may-ari ng negosyo ay nagtaka nang malakas kung may nakakuha ng tunay na negosyo mula sa mga social media tools na ito. Kung ang mga tugon at mga karanasan ng madla ay nagpapakita ng anumang bagay, ipinapakita nila kung maaari mong piliin ang tool sa social media na umaakma sa iyong uri ng pinakamagandang negosyo. Mukhang napakahusay ng LinkedIn para sa mga propesyonal sa serbisyo sa negosyo, samantalang ang mga forum ay maaaring maging mas mahusay kapag nakikitungo sa mga mamimili na nagsasaliksik ng mga sagot sa mga tanong na mayroon sila tungkol sa kalusugan o pagbili.
- Nag-aalala tungkol sa mga komento sa spam sa mga blog - Nababahala ang dalawang may-ari ng negosyo na ang isang blog ay hahantong sa mga problema dahil sa mga spammer. Itinuturo ko na ikaw ay nasa kontrol sa lahat ng oras at maaaring mag-moderate ng spam o mapang-abuso / di-angkop na mga komento.
- Pagtatanong sa pagkakaiba sa pagitan ng isang blog at isang forum - Maraming mga tao ang hindi malinaw sa pagkakaiba sa pagitan ng isang blog at forum ng talakayan. Kahit na may ilang mga pagkakaiba, ang pinuno na itinuro ko ay sa isang blog, kinokontrol ng may-ari ng blog ang paksa upang simulan ang pagtalakay (kahit na ang mga mambabasa ay nag-ambag sa talakayan). Sa isang forum, sinuman ang maaaring magpasimula ng isang paksa sa talakayan.
- Nagtataka kung paano magsimula sa isang blog - Maraming tao ang nagtanong kung paano at kung saan magsisimula sa isang blog. Inirerekomenda ko ang pag-eksperimento sa pag-set up ng isang libreng blog sa Blogger.com o WordPress.com, upang makita kung nais mo ang pag-blog sa isang regular na batayan. Ang isang miyembro ng madla ay inirerekomenda ang Blogger.com bilang ang platform ng blogging na ginagamit niya.
Maraming higit pa, ngunit ito ay nagbibigay sa iyo ng isang ideya ng mga karanasan at din ang mga alalahanin ng mga maliliit na may-ari ng negosyo sa paligid ng social media.
Yvonne Bourquin ng HP, na nanguna sa araw
Mga Mapagkukunan
Sa wakas, nais kong ituro sa iyo ang ilan sa mga materyal na inalok ko sa kaganapang ito - huwag mag-atubiling i-download at ibahagi kung gusto mo:
100 Pinakamahusay na Naka-lihim na Marketing (PDF) Pinakamahusay na Blog ng Negosyo sa EBook (PDF) 10 Business Blogging Commandments (DOC) Online Marketing ROI Chart
Maraming salamat sa HP para sa pag-imbita sa akin. Gusto ko lalo na kilalanin si Yvonne Bourquin, na isang magandang trabaho na nag-organisa ng kaganapan, kasama sina Lisa Baker, Sheila Watson, Bill Seidle at marami pang iba na suportado ang kaganapan at ang aking paglahok. At maraming salamat sa mga miyembro ng NAWBO at WBEA na bukas sa iyong mga ideya at alalahanin - lahat kami ay natutunan nang labis mula sa iyo. Ikaw ladies (at mga ginoo) rock!
