Amazon, Stripe, Google Nangungunang Listahan ng mga Tatak Maliit na Negosyo Tiwala ang Karamihan, Index Sabi

Pagdating sa mga pangalan ng tatak na pinagkakatiwalaan ng mga maliliit na negosyo, ang Amazon, Stripe at Google ang nanguna sa listahan.

Alignable Q3 2017 Trust Index

Iyon ang paghanap ng ikatlong quarter SMB Trust Index (PDF) na ulat sa pamamagitan ng Alignable. Sinuri ng kumpanya ang 42,000 maliliit na negosyo upang masukat ang kanilang antas ng pagtitiwala sa iba pang mga tatak na tumutulong sa maliliit na negosyo.

$config[code] not found

Kung ikaw ay isang maliit na may-ari ng negosyo, malamang na pamilyar ka sa nangungunang tatlong kumpanya. Ngunit ang ulat ay nagsasama ng isang nangungunang 20 sa iba't ibang mga industriya upang masuri mo ang mga tatak na kapwa maliit na may-ari ng negosyo na makahanap ng mapagkakatiwalaan.

Ang ganitong uri ng survey ay nagbibigay sa mga maliit na may-ari ng negosyo ng isang mapagkakatiwalaang mapagkukunan para sa pagtukoy ng mga tatak na kanilang mapagkakatiwalaan upang patakbuhin ang kanilang mga kumpanya Dahil ang mga maliliit na negosyo ay maaaring hindi makatutulong upang subukan ang mga bagong tatak at ang gastos na nauugnay sa mga pag-aayos, mga mahihinang kasunduan sa antas ng serbisyo, mga update, seguridad at marami pang iba, ang mga strong brand ay hinahangad

Sa opisyal na blog ng kumpanya ng Alignable, sinalaysay ni Jonathan Moreland ang kahalagahan ng survey na ito at ang dalawang beses na paliwanag na nagbibigay ng data. Sinabi niya, "Una kapag gumagawa ng mga mahalagang desisyon sa pagbili, maaari mong mabilis na makita kung aling mga tatak ang umaasa sa iba pang maliliit na may-ari ng negosyo at kung bakit. Pangalawa, makakatagpo ka ng kapayapaan ng isip na alam na ang mga rating na ito ay ibinahagi ng isang pinagkakatiwalaang network ng mga maliliit na may-ari ng negosyo. "

Ang proseso

Maaaring gamitin ang pamamaraan ng Net Promoter Score (NPS) na pamamaraan upang likhain ang Trust Index sa pamamagitan ng pagtatanong kung gaano kadalasang inirerekomenda ng mga tumutugon ang isang tatak sa isang kapwa may-ari ng negosyo sa isang sukat na 1 hanggang 10.

Ang Mga Nangungunang Mga Tatak

Dumating ang Amazon sa unang bahagi ng ikalimang magkakasunod na quarter habang ang mga maliit na may-ari ng negosyo ay umawit ng mga papuri ng pagpepresyo, bilis, at pagiging maaasahan na ibinibigay ng kumpanya. Ang mga ito ay ang lahat ng mga katangian ng isang maliit na negosyo ay nakasalalay sa, ibig sabihin Amazon ay malamang na mananatiling isang pangmatagalan paboritong.

Ang natitirang top five ay naghahatid din sa pagiging maaasahan. Ang guhit ay ikalawa, napili para sa malakas na solusyon sa pagpoproseso ng pagbabayad na may kakayahang pagtugon sa mga digital at pisikal na transaksyon na walang mga glitches, ipinahiwatig ng survey.

Ang Google, Apple, at Authorize.Net ay dumating sa ikatlo, ikaapat at ikalima ayon sa pagkakabanggit. Muli, ang mga tatak na ito ay nagtataglay ng mga digital at pisikal na serbisyo upang mapagkakatiwalaan malutas ang mga problema sa tunay na mundo na ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay nakaharap sa bawat araw.

Kabilang sa natitirang top 20 brands ang: FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 & 1, Square, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook at OpenTable.

Mahigit sa 100 tatak ang kasama sa index sa 13 iba't ibang mga kategorya ng industriya.

Pagkatiwalaan Iba Pang Maliit na Negosyo

Sinabi ni Moreland, "Bagaman makatutulong na makipag-usap sa mga kinatawan ng kumpanya o magbasa ng mga site ng mga review ng third-party, ang pinakamahalagang impormasyon ay mula sa isang pinagkakatiwalaang network ng mga kapwa may-ari ng negosyo." Totoo ito sa mga negosyo na nasa parehong industriya ikaw. Kung alam mo kung ano ang gumagana, hindi mo na kailangang dumaan sa isang magastos na pagsubok at panahon ng error upang mahanap ito.

Maaari mong tingnan ang natitirang bahagi ng data mula sa index sa infographic sa ibaba.