Nakikita mo na ba ang isang sporting event at ganap na hindi pinansin ang marka hanggang sa ito ay matapos? Naghihintay ba ang mga coach hanggang sa matapos ang laro upang magbigay ng feedback? Huwag pansinin ng mga manlalaro ng baseball ang bilang (mga bola at mga strike) kapag sila ay hanggang sa bat? Hindi!
Kaya bakit ang mga negosyante ay nabibigo ng puntos sa gitna ng kanilang panahon? Bakit naghihintay ang mga negosyante hanggang matapos ang taon upang matukoy kung sila ay nasa laro pa rin? Huwag mo pansinin ang mga punto sa board hanggang sa tunog ng buzzer? Bakit hindi lumikha ng isang scoreboard ng negosyo upang malaman ang iyong katayuan sa isang sulyap?
Gumamit ng 5 Key Sukatan Upang Madaling Itago ang Kalidad ng Pagganap ng iyong Mga Serbisyo Sa Panahon ng Taon
Kapag dumalo ka sa isang laro, o panoorin ang isa sa TV, ang scoreboard ay madaling makita at madaling maunawaan. Ang iba pang mga koponan ay hanggang sa 5 puntos, ang iyong koponan ay una at layunin, o ang iyong koponan ay may kapangyarihan play. Hindi mo naisip dalawang beses ang tungkol sa lalim ng impormasyon na nakukuha mo sa isang sulyap.
Dapat na maghatid ang iyong scoreboard ng negosyo sa parehong function at magkakaparehong kakayahang makita. Dapat ito ay hindi hihigit sa 5 key metrics. Ang mga sukatan ay dapat madaling maunawaan, at dapat ipakita sa isang lugar kung saan makikita mo ang mga ito araw-araw.
Sa katapusan ng bawat buwan suriin ang iyong pagganap laban sa layunin. Isipin ang iyong mga layunin bilang kumpetisyon. Ang scoreboard ay nagsasabi sa iyo kung ang iyong negosyo ay nanalo o nawawala. Ang pagrerepaso ng buwanan ay kadalasang sapat upang pahintulutan ang pagwawasto ng kurso, ngunit hindi kadalasan ay nakakagambala ka sa pagpapatakbo ng iyong negosyo.
Maliit na Sukatan ng Negosyo Key # 1 - Kabuuang Buwanang Kita
Isipin ito ay isang halata halata? Maaari mo (walang naghahanap) sabihin sa akin kung ano ang iyong mga target na kita para sa nakaraang buwan at ang iyong mga aktwal na kita para sa parehong panahon?
Ang malinaw ay hindi nangangahulugang walang silbi. Ang mga malalaking palatandaan na nagsasabing "Bridge Out" ay malinaw, ngunit natitiyak kong natutuwa sila.
Mahalagang tingnan ang aktwal na pera na dumarating sa pintuan. Ang isang bill o invoice ay hindi isang tseke sa bangko.
Maliit na Sukat ng Negosyo Key # 2 - Kabuuang Buwanang Gastos
Maaari kang matukso sa pag-ihi at sabihin, "Nagtapos ba siya? Siyempre kailangan kong tingnan ang aking mga gastusin. "Mahusay, ano ang mga ito noong nakaraang buwan? Ano ang dapat nilang maging? Nakikita ko ang di-mabilang na negosyante na huwag pansinin ang numerong ito, at dahil dito ay nabigo silang matugunan ang kanilang mga layunin sa kita.
Kahit na mayroon kang pinakamataas na laro ng pagmamarka ng iyong buhay, kung ang iba pang mga koponan ay nagtatampok ng higit pang mga puntos na nawala mo. Sa negosyo, kahit na ang iyong mga kita ay nasa bubong, kung ang iyong mga gastos ay mas mataas mawawalan ka ng pera.
Siguraduhin na binibilang ng iyong buwanang pagsusuri ang lahat ng mga gastusin na binabayaran.
Maliit na Sukatan ng Key ng Negosyo # 3 - Mga Bagong Kliyente
Maaari mong isipin kung ang isang propesyonal na koponan ng basketball ay nagsabi na lilipatin ang draft na ito ngayong taon? O kung ang mga team ng baseball ay tumigil sa pakikipag-usap sa mga manlalaro na naging mga libreng ahente lamang? Ang mga koponan na hindi magdadala sa mga bagong manlalaro ay mahuhulog sa kanilang mga kasamahan. Tulad ng kanilang edad ng roster o nasasaktan ang pool shrinks at sa gayon ay ang kanilang pagganap.
Kailangan ng bawat negosyo na magdadala ng mga bagong kliyente. Gayunpaman madaling malimutan ito hanggang sa ang lahat ng iyong mga manlalaro ay may masamang tuhod at apo. Alalahanin kahit na ang mga kliyente na nagsisimula ng maliit ay maaaring maging nurtured sa mas malaking kontrata.
Maliit na Sukatan ng Key ng Negosyo # 4 - Ulitin ang Mga Kliyente
Habang ang bagong dugo ay mahusay, maaari mong isipin ang isang koponan na matagumpay kung ang bawat manlalaro ay bago? Walang magiging pagkakaisa, walang mga karanasan sa pagbabahagi, at walang pundasyon. Sa ibang salita, bedlam!
Ulitin ang mga kliyente ay nagbibigay ng isang pundasyon kung saan upang bumuo ng iyong negosyo. Hindi lamang mas madaling ibenta sa isang umiiral na client, nagkakahalaga ng mas kaunting pera. Ang mga ito ay mga bagay na idaragdag sa iyong ilalim na linya.
Ngunit maraming negosyante ay hindi pinahahalagahan ang kanilang kasalukuyang base ng customer, at mas masahol sila ay hindi nagpapakita ng kanilang pagpapahalaga. Ang pagsasagawa nito ay isang key metric na nagpapanatili sa iyo na nakatutok sa pagpapanatili at pangangalaga sa mga tao na nakatulong sa iyo na makamit ang iyong kasalukuyang tagumpay.
Maliit na Sukatan ng Key ng Negosyo # 5 - Wildcard
Ang mga pagbaril sa layunin ay magiging walang saysay na istatistika kung ikaw ay nanonood ng isang laro ng football. Walang sinumang nagwakas ng kapangyarihan sa basketball (kung sila ay nakuha nila sa labas ng laro, hindi cheered).
Ang lahat ng mga negosyo ay hindi nilikha pantay. Ang ilan ay nagbebenta ng mga serbisyo, iba pang mga widget. Ang ilan ay nagbebenta sa mga mamimili, ang iba sa mga korporasyon o kahit na pamahalaan!
Isaalang-alang kung ano ang isa pang aktibidad o panukat na mahalaga sa iyong patuloy na tagumpay. Tiyakin na ito ay isang bagay na masusukat at layunin. Idagdag iyon bilang iyong pangwakas na istatistika sa scoreboard ng negosyo.
Final Thoughts
Mayroon ka bang scoreboard ng negosyo? Ano ang nangyari dito? Magagawa mo ba ngayon? Ano ang iyong sukatan ng wildcard?
Scoreboard Photo via Shutterstock
8 Mga Puna ▼
