Noong nakaraang linggo nakuha ko sa wakas upang matugunan ang mailap Robert Clough. At ang kanyang matulungin na asawa, si Heidi.
Nagpapatakbo si Robert Clough ng isang pamilya ng mga maliliit na site ng negosyo sa ilalim ng payong ng Mga Sagot sa Maliit na Negosyo network.
Kabilang dito ang Maikling Maliit na Negosyo (isang social sharing site), ang Small Business Ideas Forum, at Search Engine Guide. Kamakailan lamang ay pinalawak ito upang isama ang Maliit na Negosyo sa Marketing na Ipinagpapalabas na Kumperensya.
Ang Quintessential Virtual Small Business
Tama ang negosyo ni Robert sa kahulugan ng isang maliit na maliit na negosyo. Pinapatakbo niya ito mula sa kanyang laptop. Wala siyang opisina ng punong tanggapan. Walang mga warehouses o mga pasilidad ng halaman. Lamang ng isang laptop at ang kanyang paboritong upuan sa living room. Walang magkano sa paraan ng overhead. Karamihan sa mga serbisyo, tulad ng pag-host at disenyo ng Web, ay outsourced.
Hindi tulad ng marami na nagpapatakbo ng mga website ng nilalaman, hindi nagsimula si Robert bilang isang blogger. Sa katunayan, hindi siya mukhang isang malaking manunulat sa kanyang mga site. Karamihan sa pagsulat ay ginawa ni Jennifer Laycock, Editor sa Chief ng Gabay sa Search Engine, o mula sa mga miyembro ng komunidad.
Ang mga tao sa kompanya ay kumalat. Jennifer ay matatagpuan sa Columbus, Ohio, tulad ng Rachel Phillips, ang Business Development Manager para sa Gabay sa Search Engine.
Paano Halika Na Huwag Ka Nang Naririnig ni Robert?
Alam mo kung ano ang sinasabi nila: sa Internet walang alam na ikaw ay isang aso.
Nakipag-usap ako sa pamamagitan ng email kay Robert sa halos 4 na taon ngunit nakilala lamang siya noong nakaraang linggo sa Conference ng Maliit na Negosyo na Ipinaglunsad ng Kumperensya. Sa katunayan, kamakailan lamang na nakita ko pa rin ang isang larawan sa kanya ng avatar.
Ako ay nagsimulang mag-isip na hindi siya umiiral. Sa katunayan, ako ay nagsimulang mag-isip na ito ay ang cute puppy dog sa site na tumatakbo sa palabas. (Tingnan ang puppy logo sa ibaba.) Siguro ang aso ay naglalagay ng pekeng larawan ng isang tao bilang isang harap. 🙂
Lumalabas, hindi ako ang nag-iisa. Tinanong ko ang ilan sa mga mover and shakers ng world-small-business-SEO kung sakaling nakilala nila si Robert bago ang Kumperensya noong nakaraang linggo. Sinabi ng karamihan na "hindi."Nagbibiro lamang, tinanong ko ang kanyang kasosyo sa negosyo, si Jennifer Laycock, nang una niyang natanto si Robert ay para sa tunay. Nang walang nawawalang isang matalo sinabi niya, "noong nakaraang Agosto."
Halika upang malaman, Jennifer ay nagtatrabaho para sa Robert mula noong 2004 ngunit lamang nakilala sa kanya sa laman siyam na buwan na ang nakakaraan. Ibinahagi ngayon ni Jennifer ang pagmamay-ari ng kumpanya sa Robert at sa kanyang asawa.
Samakatuwid, sa panahon ng break sa Conference, pinamamahalaang ko upang pakikipanayam Robert tungkol sa kanyang nakakaintriga "virtual negosyo."
Isang Pag-iibigan para sa Pagnenegosyo ay Umakay sa Kanyang Sariling Negosyo
Ginugol ni Robert ang kanyang mga unang taon sa Texas, pagkatapos ay lumipat sa paligid ng maraming, lamang upang bumalik sa Texas sa lalong madaling panahon sa edad na 18 niya.
Si Robert ay isang ama sa trabaho sa bahay. Nakuha niya ang kanyang pagsisimula sa online sa pamamagitan ng pagbuo ng mga link para sa mga negosyo noong dekada 1990. "Nagawa kong simulan ang kumpanya dahil ang aking asawa, si Heidi, ay nagbigay ng matatag na kita habang ang kumpanya ay gumawa ng napakaliit na kita. Si Heidi ay palaging sumusuporta at hindi kailanman nagreklamo tungkol sa mga sakripisyo na dapat nating gawin upang panatilihin ito sa mga unang taon. Mayroong dalawang tao ang aking kredito para sa tagumpay ng aming kumpanya, ang aking asawa na si Heidi at Jennifer Laycock. Kung hindi para sa kanila hindi mo ako pakikipanayam. "
Tulad ng maraming negosyante sa Internet, hindi gumagana si Robert sa isang naka-istilong opisina na may mga upuan sa Aeron sa Silicon Valley. Siya ay nabubuhay at nagtatrabaho sa kanayunan, sa labas ng Houston.
Sabi ni Robert, "Kamakailan lang, binawi ng asawa ko ang kanyang sala. Para sa mga taon na ito ay overrun sa aking mga computer ngunit ngayon ko lang gawin ang lahat mula sa aking laptop. "
Sinabi ni Robert na lagi siyang nabighani sa ideya ng mga maliliit na negosyo ng Nanay at Pop, na nag-subscribe Inc magazine mula sa edad na 16. Lagi niyang nais na simulan ang kanyang sariling negosyo.
Paano Nabuo ang Negosyo?
Ang pagka-akit ni Robert sa mga maliliit na negosyo ay humantong sa kanya na bumuo ng sarili niyang mga site na sumasaklaw sa maliit na negosyo. Narito ang isang timeline:
1998 – Nagsimula Gabay sa Search Engine bilang isang listahan ng mga search engine.
1999 – Nabago Gabay sa Search Engine sa isang site ng impormasyon sa mga newsletter.
2004 – Nagsimula Maliit na Maliit na Negosyo, isang kompilasyon ng mga pinakamahusay na artikulo sa mga maliliit na isyu sa negosyo, kasama ang isang lingguhang newsletter. Nagsimula ang Forum ng Mga Ideya ng Maliit na Negosyo, isang discussion board tungkol sa mga maliliit na isyu sa negosyo.
2004 - Inupahan si Jennifer Laycock bilang Editor ng Gabay sa Search Engine.
2006 - Nagdagdag ng isang eBook, ang "Gabay sa Maliit na Negosyo sa Paghahanap sa Marketing."
2007 – Ang Jennifer Laycock ay nakakuha ng pagmamay-ari sa kumpanya.
2007 – Nabago Maliit na Maliit na Negosyo sa isang social media site ng pagboto (Digg-style, ngunit mas kaaya-aya), kung saan mo "Kunin" ang mga kuwento ng maliit na negosyo na gusto mo.
2008 – Inilunsad ang unang Maliit na Negosyo sa Marketing na Ipinaglunsod na Kumperensya.
2008 – Ay nasa gitna ng paglulunsad ng Mga Maliit na Sagot sa Negosyo, ang payong domain para sa buong pamilya ng mga site.
Ang Mga Sagot sa Maliit na Negosyo Ang business model ay unti-unti na pinalawak sa maraming mga stream ng kita. Ang modelo ng negosyo ay binubuo ng 3 pangunahing piraso:
- Mga benta sa advertising sa mga katangian ng Web
- Pagbebenta ng produkto ng Paghahanap sa Marketing ebook
- Kita mula sa Unleashed Conference
Alin ang kita ng tinapay at mantikilya, tinanong ko? Ayon kay Robert ang karamihan sa kita ay nagmumula sa advertising … at ang ekstrang pagbabago na kinukuha niya sa maraming paradahan.
Ano ang Puppy Dog Theme?
Ang puppy ay ang cute puppy-dog logo na may hypnotic eyes sa Small Business Answers websites. Kaya makuha natin ang dumi sa Puppy:1. Ang puppy ay isang batang babae
2. Ang puppy ay isang Rottweiler (ang uri ng mga aso na si Robert)
3. Sumang-ayunan sa Komperensiya ang sumang-ayon na ang puppy ay may mga hypnotic na mata. Kapag pinutol mo ang puppy sa isang higanteng banner, ang mga mata ay talagang tumayo.
4. Oh, at ang totoong pangalan ng Puppy ay Roo (pinangalanan pagkatapos ng aso ni Jennifer). Ngunit sumagot siya sa Puppy, masyadong.
Bakit isang tuta? Sinabi ni Robert, "Alam namin ang online na pagmemerkado ay maaaring maging takot para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo. Ang parehong ay maaaring sinabi ng Rottweilers. Ang parehong ay maaaring mukhang intimidating at hindi mapupuntahan … sa una … ngunit kung mayroon kang isang kaibigan na magpapakilala sa iyo, mabilis mong malaman na hindi sila kaya nakakatakot pagkatapos ng lahat. Nadama namin tulad ng puppy ang konsepto ng pagpapakilala sa isang tao sa isang bagay na kinatakutan nila sa isang paraan na biglang ginawa itong tila ligtas at madaling lapitan. "
Ano ang Susunod para sa mga Maliit na Negosyo Sagot ng pamilya ng mga site?
Si Robert at Jennifer ay nasa loob nito para sa mahabang paghahatid. Natutuwa sila sa turnout para sa kanilang unang kaganapan sa kumperensya, kabilang ang malakas na sponsor na suporta na kanilang nakuha (8 corporate sponsors) at pagsali sa speaker (10 kilalang mga nagsasalita ng industriya). Mayroon silang mga plano upang mag-alok muli sa Maliliit na Negosyo sa Marketing Unleashed Conference sa susunod na taon. Sa ngayon, sila ay nakatutok sa patuloy na bumuo ng mahusay na nilalaman sa kanilang mga umiiral na mga site at sa paghahanda ng payong Mga Sagot sa Maliit na Negosyo site para sa isang paglulunsad mamaya sa taong ito.