Ang isang mahusay na pakikitungo ng mga pag-uusap tungkol sa artipisyal na katalinuhan (AI) ay nakatuon sa kapana-panabik, nakakaakit na mga aspeto ng teknolohiya. Subalit ang ilan sa mga pinakamahalaga at ginagamit ay ang mga mas maraming pangmundo na mga halimbawa na napapansin ngunit tinutulungan ang milyun-milyong mga tao araw-araw na gumawa ng mga karaniwang gawain nang mas mabisa at mahusay.
Mga Praktikal na Aplikasyon ng Artipisyal na Katalinuhan
Ang David Parmenter, Direktor ng Data at Engineering para sa Adobe Document Cloud, ay nagbabahagi sa akin kung paano ang mas praktikal na aplikasyon ng AI ay nagbibigay ng maraming kapaki-pakinabang na mga halimbawa ng lumalagong epekto nito sa aming personal at propesyonal na buhay. Nag-aalok din si David ng ilang mga ideya para sa kung paano ang mga maliliit na negosyo ay maaaring magamit ang kapangyarihan ng AI upang magdagdag ng mga kahusayan at pananaw sa kanilang mga pagsisikap.
$config[code] not foundNasa ibaba ang isang na-edit na transcript ng aming pag-uusap. Upang makita ang buong pakikipanayam, panoorin ang video sa ibaba, o mag-click sa naka-embed na SoundCloud player.
* * * * *
David Parmenter: Nagtatrabaho ako para sa Adobe Document Cloud, at talagang ang grupo na nakatutok sa mga manggagawa sa kaalaman sa loob ng kumpanya. Ito ay Acrobat, ito ay Adobe Sign. Ito ay ang daloy ng trabaho sa negosyo, ngunit ito ay ganap na umaabot sa maliit na negosyo. Marami sa aming mga customer ang alinman sa mga maliliit na negosyo o organisasyon, mga masikip na organisasyon, sa loob ng mas malalaking kumpanya na talagang tulad ng maliliit na negosyo. Ang aking background ay talagang nasa malaking data, na sigurado ako na saklaw mo limang taon na ang nakakaraan.
Pagkatapos noon bago pa iyon, nagtrabaho ako sa pagkilala sa pagsasalita sa isang medyo mahabang panahon na ang nakaraan nang una ay komersyal na maaaring mabuhay sa huling bahagi ng dekada 90. Marami sa mga diskarte na ginamit namin pagkatapos ay superseded sa pamamagitan ng kung ano ang maaari naming gawin ngayon, ngunit ito ay ang parehong pangkalahatang pakiramdam. Isa sa mga bagay tungkol sa AI ang mga ito ay mga sistema na nabigo sa lahat ng oras, kaya't ito ay medyo isang kagiliw-giliw na problema upang magtrabaho sa dahil ito ay tulad ng Ted Williams hit 400, na nangangahulugan na siya nabigo 60% ng oras. Ito ay halos pareho sa alinman sa mga sistema na ito na binuo sa itaas ng posibilidad.
Maliit na Trend sa Negosyo: Magsalita tayo nang kaunti tungkol sa mas marahil praktikal na bahagi ng AI. Narito kami ng maraming tungkol sa mga halimbawa ng mataas na flyer, ngunit tinitingnan mo ito mula sa isang mas praktiko diskarte.
David Parmenter: Ang aming pananaw para sa AI sa pangkalahatan ay ang gusto naming malutas ang mga tunay na problema. Kung gumagamit ka ng Photoshop at isang bagay na tumatagal ng mahabang panahon upang gawin, gusto naming gamitin ang Ai upang makatulong sa bilis na up. Kung ikaw ay isang customer ng Creative Cloud, nakakakuha ka ng maraming mga tampok na AI. Kung ikaw ay isang customer na Document Cloud, at ginagamit mo ang aming scan na app, nakukuha mo na ang ilan sa aming mga tampok sa Sensei. Ang aming Ai ay branded bilang Sensei, Adobe Sensei. Ang mga ito ay karaniwang mga tampok na nagpapabilis lamang ng trabaho na maaaring magawa mo sa ibang paraan.
Halimbawa, madali itong kumuha ng isang piraso ng papel mula sa iyong doktor at kumuha ng isang larawan ng ito at poof, nasa cloud. Pagkatapos ay maaari mo itong iproseso nang higit pa. Maaari mong gawin ito sa isang scanner, na may flatbed scanner, ngunit pinapabilis namin ito. Pagkatapos ay dahil ito ay isang piraso ng papel, maaaring ito ay uri ng gusot o tumingin uri ng kakaiba. Ayusin namin ang lahat ng mga imahe sa ito upang mukhang isang flat piraso ng papel. Iyon ay Ai. Maaari itong maging kasing simple. Maniwala ka sa akin, talagang hindi ito madaling gawin sa back office, ngunit mula sa pananaw ng isang gumagamit, nakakakuha ka na ng isang tampok na AI na may ganitong bagay.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kausapin nang kaunti ang tungkol sa buong ideya kung paano maaapektuhan ng AI ang hinaharap ng trabaho.
David Parmenter: Sa tingin ko sa ilang mga paraan ay hindi naiiba ang Ai kaysa sa high tech sa pangkalahatan. Ang high tech ay magbibigay-daan sa iyo ng isang bagay na mas mahusay na maaari mong gawin expensively bago. Ang isang travel agency ay magiging isang halimbawa ng isang bagay na magkano, mas madaling gawin ngayon kaysa 20 taon na ang nakakaraan. Pinapayagan din nito na gawin mo ang mga bagay na hindi mo magagawa nang madali.
Halimbawa, talagang magiging mahirap para sa iyo na dumaan sa lahat ng iyong data ng log kung nagpapatakbo ka ng isang server, o sa lahat ng iyong mga tawag sa customer kung nagpapatakbo ka ng isang call center, at mga trend ng lugar. Iyon ay magiging napaka, napaka hindi mabisa. Hinihiling mo sa iyong mga tao sa call center o sa iyong mga tao, "Ano ang nangyayari?" Ilalagay nila ang kanilang daliri sa hangin at sasabihin, "Buweno, sa palagay ko ito", ngunit ang data ay maaaring sabihin sa iyo ang mga bagay na ito. Ang mga uri ng workflows sa tingin ko ay naa-access sa kahit sino.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Let's talk ng kaunti tungkol sa ideya ng kung saan ito magkasya sa may maliliit na negosyo. Lamang ako ay sumali sa isang survey, at hindi nila iniisip ang AI ay para sa kanila. Iniisip nila na ito ay isang bagay para sa mas malaking negosyo, na hindi talaga ito nakikinabang sa maliit na lalaki, ngunit saan mo nakikita ang AI na angkop sa mga maliliit na negosyo?
David Parmenter: Una, ang aking mensahe sa iyong tagapakinig ay marahil ay may maraming data, at ang data na iyon ay talagang mahalaga. Mahusay na interes sa mga kumpanya tulad ng minahan, kaya huwag ibigay ito, ngunit sa kabilang banda, huwag mo itong sayangin. Ito ay nakaupo doon, naghihintay na magamit. Sa palagay ko maaaring sabihin ng ilang maliliit na negosyante, "Hindi ito para sa akin. Hindi ako Facebook. Hindi ako Google. Hindi ako Adobe. Hindi ako Salesforce ", ngunit nakikita ko itong medyo naiiba. Sa tingin ko may mga paraan upang makakuha ng sa laro.
Hindi ako isang maliit na may-ari ng negosyo, ngunit halimbawa, isipin na nais mong magkaroon ng isang linya ng suporta, at ang isang nakatakdang support staff ay hindi posible. Sa kabilang banda, nauunawaan mo ang iyong domain nang maayos. Maaari kang mag-train up ng isang chatbot, bilang isang halimbawa. Nagpunta ako sa isang kumperensya at maraming natutunan ang mga chatbots. Ang mga ito ay totoo. Ang mga ito ay nangyayari ngayon. Iyon ay Ai. Maraming beses, tulad ng mga tao, "Mahusay ito. Nakatanggap ako ng sagot na gusto ko sa walang oras sa lahat. "Iyon ay maaaring maging isang panalo.
Isang halimbawa ng isang sistema ng AI na ginagamit ng lahat ngayon at hindi nila iniisip na ito ay spam detection. Ang lahat ay may tampok na pag-detect ng spam o ilang uri ng pagtuklas ng pandaraya. Kailangan mo iyan. Iyan ay isang tampok na AI na makakakuha ka sa laro. Ang susunod na henerasyon lampas na iyon ay kung ano ang tawag namin sa aking field anomalya detection. Ito ay, halimbawa, kapag nalaman mo na ang iyong mga benta ay nalulubog at hindi mo alam kung bakit, maaari mong masukat ang iyong mga benta, ngunit maaari mo ring tingnan ang data sa likod ng mga benta at sabihin, "Well, ano ang mga Gusto ba ng mga pagbisita sa tindahan? Ano ang tulad ng aming mga impression sa ad? "Maaaring may mga pangalawang bagay na mahirap i-relay, ngunit maaari nilang sabihin sa iyo na magkakaroon ka ng isang kaganapan, alinman ito ay isang mahusay o isang masamang isa. Ito ay isang klasikong field ng pagtukoy ng anomalya. Ito ang uri ng bagay na maaaring gawin ng siyentipikong datos ngayon kung mayroon silang access sa data.
Maliit na Negosyo Trends: Gaano kalayo ang layo mula sa AI hindi pagiging isang magaling na magkaroon ngunit pagiging isang ganap na dapat magkaroon?
David Parmenter: Hindi sa tingin ko ito ay magiging tulad ng mayroong araw na ito kung saan ang lahat ng AI. Hindi ito magiging tulad ng Skynet o Terminator 4. Sa palagay ko kung ano ang mangyayari ay lalago ito sa paligid natin. Nakita ko ang isang mahusay na quote sa ibang araw, Brent, kung saan sinabi ng isang tao, "Kapag ang isang bagay ay nagsisimula sa pagtatrabaho, ito ay huminto sa pagiging AI." Talagang gusto ko ito dahil walang nag-iisip ng spam filtering bilang AI, ngunit sa katunayan, ganito ang pagsisimula nito. Sa tingin ko kung ano ang iyong makikita ay mga bagay na gumagana. Sa tingin ko ang karaniwang tao sa madla, akala ko, ay talagang nanonood ng kanilang mga pennies. Hindi nila nais na itapon ang pera sa bintana, at sa gayon ay hahanapin nila ang mga bagay na nagtatrabaho. Sila ay pagpunta upang malaman mula sa kanilang mga kasamahan, "Oh na nagtrabaho." Iyan ay kung paano mo makikita upang ito ay pinagtibay. Magkakaroon ng panahon sa hinaharap …
Sa palagay ko, Brent, kung kailangan kong sagutin ang iyong tanong, sasabihin ko na ang araw na inilarawan mo ay medyo malayo, sabihin natin 20 taon, ngunit magsisimula na. Magiging mas malaki at mas malaki habang pupunta tayo.
Maliit na Negosyo Trends: Paano namin simulan ang pagkuha ng mga maliliit na negosyo upang mapagtanto ang epekto na maaaring magkaroon ng AI sa kanilang mga negosyo?
David Parmenter: Sa tingin ko ang average na maliit na negosyo, ako hulaan dahil hindi ako gumana sa patlang, ay malamang na nagtatrabaho sa isang vendor. Ang vendor ay gagawa ng lahat ng uri ng mga pangwalang pangako, at sigurado ako na nakita mo ito nang paulit-ulit. Hindi ako narito upang gumawa ng anumang pangako sa ngalan ng aking kumpanya. Sa tingin ko kung ano ang makikita mo ay sasabihin ng mga vendor, "Mayroon kang problemang ito, at mayroon kaming solusyon." Ang payo ko ay nakatuon sa isang tunay na problema, hindi isang laruang problema. Ang isang tunay na mahusay na paraan upang magpose ng tanong sa iyong sarili ay, "Kung alam ko lamang X, maaari kong gawin Y", anuman ito. Kung sa katunayan ay hindi mo alam kung paano makuha ang sagot sa X, tanungin ang nagbebenta, "Maaari mo bang sagutin ang tanong na ito para sa akin?" Kung ang sagot ay oo, pagkatapos ay isang magandang pagkakataon upang simulan ang pag-uusap.
$config[code] not foundMaliit na Mga Trend sa Negosyo: Paano gumagana ang Cloud Document na gumagamit ng AI upang matulungan ang mga negosyo na maging mas mahusay at epektibo?
David Parmenter: Sa tingin ko may ilang iba't ibang sagot. Ang maikling sagot na kataga ay mayroon kaming mga tampok ng AI na binuo sa aming Sensei, sa aming Adobe Scan app, na maaari mong makuha sa app store para sa libreng ngayon. Ang mga ito ay medyo makinis. Bigyan na ang isang subukan.Pagkatapos ay ang iba pang sagot sasabihin ko ay kailangan mong bumalik sa akin mamaya sa tag-init na ito.
Maliit na Negosyo Trends: Oh. Mayroong ilang mga balita na hindi ka maaaring makipag-usap tungkol sa ngayon.
David Parmenter: Tama iyan.
Maliit na Trends sa Negosyo: Okay. Para sa mga tao upang magawa iyon, saan sila maaaring pumunta upang matuto nang higit pa tungkol sa kung ano ang ginagawa ng Adobe sa Cloud Document?
David Parmenter: Dapat silang pumunta sa adobe.com, at maaari nilang tingnan ang Document Cloud. Makakakita ka ng kaunting impormasyon tungkol sa kung ano ang ginagawa namin ngayon at kung ano ang puwang ng problema na naroroon namin, na talagang para sa mga manggagawa sa kaalaman ng lahat ng mga guhitan. Ang iba pang bagay na inirerekomenda ko sa mga tao ay patuloy na sinusubaybayan ang Adobe Sensei at hanapin ang aming mga kapahayagan ng korporasyon sa buong suite ng hinaharap. Kami ay gumagawa ng isang serye ng talagang naka-bold anunsyo medyo bawat buwan sa mga tuntunin ng uri ng mga bagay na Adobe ay tackling sa kanyang Sensei brand.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
5 Mga Puna ▼
