Problema sa Ecommerce Checkout? Ang Vebology ay nagpapahiwatig ng mga Pag-aayos na ito

Anonim

Kung mayroon kang isang ecommerce site, alam mo na hindi sapat ito upang makakuha ng mga potensyal na customer na bisitahin. Ang layunin ay i-convert ang mga pagbisitang iyon sa mga benta, at maraming mga paraan upang gawin iyon. Ngunit sa pinakabagong infographic nito, tinitingnan ng Vebology ang mga paraan upang i-optimize ang iyong mga form sa pag-check sa ecommerce.

Marahil ay sinasabi mo sa iyong sarili, kung ang isang customer ay handa na upang tingnan, kung ano ang pagkakaiba ay ang mga form gumawa?

$config[code] not found

Ang sagot ay: higit sa iyong iniisip.

Ang pag-abanduna sa cart ay isang malaking problema para sa mga online retailer.

Ginagawa ng Vebology ang ilang mga rekomendasyon na tutulong sa pagbabawas ng mataas na mga rate ng pag-abanduna. Nagsisimula ang infographic na nagrerekomenda sa mga operator ng ecommerce na maiwasan ang paglikha ng isang "sapilitang" proseso ng pagpaparehistro ng account.

Ang bawat tao'y gustong mangolekta ng data ng customer, ngunit inirerekomenda ng Vebology na payagan mo ang mga customer na gumawa ng pagpili ng pagrehistro pagkatapos nilang tingnan at hindi bago. Kung ang karanasan sa pag-checkout ay mabuti, ang karamihan sa mga customer ay lumikha ng isang account nang hindi napipilitan.

Ang kasunod na mungkahi ay nagkakaroon ng maraming pang-unawa sapagkat walang sinuman ang gustong punan ang pinalawak na mga form upang makabili ng isang bagay, kung ito ay $ 5 o $ 1,000. Ang Vebology ay nagpapahiwatig na panatilihin mo ang anumang form na dapat punan ng isang customer bago bumili ng "compact" sa "tanging ang kinakailangang impormasyon." Ang mga tao ay abala, at ang isang compact form na may lamang ang mga mahahalaga ay gumagawa ng proseso na mas mabilis.

Iba pang mga rekomendasyon Ginagawa ng Vebology ang:

  • Tiyaking gumagana ang back button
  • Bumuo ng tiwala
  • Iwasan ang pag-uulit
  • Magbigay ng mga tagapagpahiwatig ng pag-unlad
  • Alisin ang mga distractions
  • Gumamit ng in-line na pagpapatunay
  • Gumamit ng magkatabi na mga caption
  • Madaling maunawaan ang mensahe ng error

Ang mga online retailer ay nakaharap sa kumpetisyon mula sa mga lokal, pambansa at pandaigdigang kumpanya pati na rin ang mga brick at mortar outlet. Kung ang bawat hakbang ng online na karanasan sa pamimili ay hindi na-optimize sa pamamagitan ng pagpapasimple nito at ginagawa itong mas kasiya-siya, ang customer ay pupunta sa ibang lugar.

Ang pag-streamline ng proseso ng pag-check sa ecommerce ay isang hakbang sa tamang direksyon upang matiyak na hindi nila ito ginagawa. Tingnan ang buong infographic mula sa Vebology dito:

Mga Larawan: Vebology

1