Pagsasanay para sa mga empleyado ng Taco Bell

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang Taco Bell ay isang restaurant na may kinalaman sa Mehikano na nakaukit ng isang lugar sa pinangyarihan ng fast food sa North American na may higit sa 350 mga organisasyon ng franchise at 6,000 na tindahan sa buong Estados Unidos. Ang mga empleyado ng Taco Bell ay sumasailalim ng masinsinang pagsasanay upang makapagbigay ng kalidad ng serbisyo sa customer at pambihirang pagkain sa mga nagugutom na mga mamimili. Ang isang kumbinasyon ng mga instructor-led at online na mga handog ay tumutulong sa mga empleyado na mapanatili at maihatid ang brand ng Taco Bell ng masarap na fast food at maayang serbisyo.

$config[code] not found

Mga Mapagkukunang Magagamit

Ang mga empleyado ng Taco Bell ay binibigyan ng access sa manu-manong pagsasanay ng restaurant. Ang komprehensibong manwal na ito ay binabalangkas ang iba't ibang mga modalidad ng pagsasanay na gagamitin ng mga empleyado habang sinisimulan nila ang kanilang panunungkulan sa kumpanya. Kabilang dito ang isang paglalarawan ng Learning Zone, pangunahing sistema ng pag-aaral ng online na Taco Bell. Ang manual ng pagsasanay ay nag-aalok din ng mga detalyadong tagubilin sa iba't ibang mga proseso, kabilang ang wastong paraan upang magpatakbo ng malalalim na fryer at iba pang kagamitan sa restaurant, at naglilista ng mga responsibilidad sa paglilinis na nakatalaga sa iba't ibang mga paglilipat ng crew. Ang mga empleyado ay binigyan din ng isang handbook ng orientation na naglilista ng iba't ibang mga patakaran ng Taco Bell, impormasyon ng benepisyo at isang blangko na iskedyul ng pagsasanay upang tulungan ang mga bagong empleyado na subaybayan ang kanilang pag-unlad sa pagsasanay.

Online na Pagsasanay

Ang Taco Bell ay nagbibigay ng online na pagsasanay sa pamamagitan ng portal ng Learning Zone na pagsasanay. Tinutulungan ng program na ito ang paghahanda ng mga empleyado upang ligtas na pangasiwaan ang pagkain, maayos na malinis na lugar kung saan hinahawakan ang pagkain, nagpapatupad ng mahusay na serbisyo sa customer at higit pa. Ang mga empleyado bago sa Taco Bell ay kinakailangang gumawa ng hindi bababa sa 90 porsiyento sa lahat ng mga pagsubok sa Learning Zone, na maaari lamang ma-access sa pamamagitan ng pag-log in sa portal ng pagsasanay, gamit ang mga kredensyal na ibinigay ng restaurant. Dapat kumpletuhin ng mga empleyado ang lahat ng kinakailangang pagsasanay sa Learning Zone bago paghawak o paghahanda ng pagkain.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

On-the-Job Training

Ang mga empleyado ng Bagong Taco Bell ay inaalok ng on-the-job training na tutulong na masiguro ang kanilang tagumpay. Ang mga tagapamahala at mga lead sa pag-shift ay mag-uugnay sa pagsasanay na ito kasama ang lahat ng mga bagong empleyado. Ang mga trainer ng Taco Bell ay maaaring bibigyan ng isang tulong sa pagsasanay sa trabaho, na naglilista ng mga paksa na dapat nilang sakupin sa mga bagong empleyado. Ang tulong na ito sa trabaho ay tumutulong sa mga trainer na mapakinabangan ang kanilang oras ng pagsasanay ng mga bagong empleyado at sinisiguro na ang lahat ng may-katuturang paksa ay tinalakay. Sa unang panahon ng pagsasanay, ang mga bagong empleyado ay ipinapakita ang wastong paraan upang gumawa ng mga pagkain, malinis na lugar, patakbuhin ang cash register at higit pa. Ang nakaharap na pagsasanay na ito ay tumutulong sa pagsuporta sa iba pang mga pagkakataon sa pagsasanay tulad ng online na programa ng Taco Bell Learning Zone.

Patuloy na Pagsasanay

Maraming mga aspeto sa pagtatrabaho sa isang restaurant ng Taco Bell, tulad ng drive-through presentation at pagiging cash desk sa harap. Ang mga empleyado na patuloy na nag-a-update ng kanilang mga kakayahan ay hindi lamang magpapataas ng kanilang mga pagkakataon na maging matagumpay sa kanilang trabaho, ngunit maaari rin silang lumipat sa isang pamamahala o tungkulin sa pamumuno sa loob ng kanilang franchise, kung nais nila. Habang lumilipat ang mga empleyado sa bago o nakataas na mga tungkulin, ang karagdagang pagsasanay ay maaaring ibigay upang tulungan silang matagumpay na maipatupad ang kanilang mga bagong responsibilidad. Ang mga empleyado na nagnanais na ilipat sa ibang pagkakataon sa iba't ibang mga function ay maaaring humiling ng kinakailangang pagsasanay upang kumita ng isang bagong papel. Depende sa posisyon, on-the-job training, online na pagsasanay o pareho ay maaaring kailanganin.