Ang isang ombudsman ay isang tagapagtaguyod ng pangmatagalang pangangalaga na nagsisiyasat at tumutulong sa paglutas ng mga isyu na may kinalaman sa mga residente ng mga pangmatagalang pasilidad na pang-aalaga, tinulungan na mga komunidad ng pamumuhay at mga tahanan ng personal na pangangalaga. Ang mga indibidwal na ito ay sinanay upang sagutin ang mga katanungan tungkol sa mga karapatan ng mga residente at nag-aalok ng mga solusyon sa mga reklamo bago ang isang problema ay nagiging mas seryoso. Ang karamihan ng mga ombudsman sa buong bansa - karamihan sa mga ito ay sertipikado - ay mga boluntaryo na nagtatrabaho upang tulungan ang mga matatanda sa mga pasilidad ng pangangalaga sa tirahan.
$config[code] not foundPrograma ng Ombudsman sa Pangmatagalang Pangangalaga
Libu-libong mga sinanay na boluntaryo ang nagtatrabaho bilang tagapagtaguyod para sa Programang Ombudsman ng Pangmatagalang Pangangalaga sa bansa. Ang mga lokal na ombudsman ay kumakatawan sa matatandang residente at kanilang mga pamilya na may mga reklamo tungkol sa kalidad ng pangangalaga. Ang Pangangasiwa sa Pag-iipon ay nag-ulat na noong 2009 ay may mga 11,000 volunteer ombudsman - 8,700 ng mga ito ang sertipikado - sinisiyasat ang higit sa 230,000 reklamo. Ang mga karaniwang reklamo ay may kaugnayan sa mahinang kalidad ng pangangalaga dahil sa hindi sapat na tauhan. Humigit-kumulang sa 1,200 na bayad na kawani ay naglilingkod sa Ombudsman Program sa buong bansa.
Pagsasanay
Ang mga volunteer ombudsman ay nagtatrabaho sa ilalim ng pangangasiwa ng mga bayad na tauhan. Ang programa ay nangangailangan ng mga indibidwal na magbigay ng mga sanggunian at sumang-ayon sa isang kriminal background check kapag nagsumite ng isang application upang kumilos bilang isang boluntaryo ombudsman. Bago maging certified, ang isang boluntaryo ng ombudsman ay dapat kumpletuhin ang hindi bababa sa 20 oras ng pagsasanay sa silid-aralan at 30 oras ng pagsasanay sa larangan. Ang mga boluntaryo ay kinakailangang dumalo sa isang minimum na 10 na pagsasanay sa serbisyo sa bawat taon.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingOmbudsman ng Estado / Rehiyon
Ang isang estado o panrehiyong pang-matagalang ombudsman ay isang binabayaran na empleyado. Ang mga suweldo ay batay sa antas ng karanasan ng isang tao, ngunit maaaring mula sa $ 49,000 hanggang $ 62,000 o higit pa taun-taon tulad ng kaso sa estado ng Washington. Ang isang aplikante para sa posisyon ay dapat na magkaroon ng isang advanced degree sa nursing, sikolohiya, pagpapayo, panlipunan trabaho, pampublikong pangangasiwa, batas ng matanda o iba pang mga patlang na may kaugnayan sa mga serbisyo ng tao, ang mga matatanda o pang-matagalang pag-aalaga. Karanasan sa pampublikong patakaran o sa pagtukoy at paglutas ng mga problema sa pamamagitan ng pamamagitan at pag-aayos ay kinakailangan. Ang mga Ombudsman sa mga bayad na kawani ay dapat na makapagpapaunlad at sumuporta sa mga Komite ng Advisory ng Pangmatagalang Pangangalaga sa Estado at Panrehiyon.
Pagpopondo
Ang lahat ng mga estado ay may isang Ombudsman Program na pinamumunuan ng isang full-time ombudsman ng estado. Ang mga programang pang-estado ay tumatanggap ng pagpopondo mula sa pederal na pamahalaan sa ilalim ng Batas ng mga May-edad na Amerikano. Bawat taon ang Kongreso ay nagkakaloob ng mga pondo upang matulungan ang magbayad para sa programa. Ang iba pang mga monetary na pederal kasama ang mga pang-estado at lokal na mapagkukunan ay nakakatulong sa pagpopondo sa Programang Ombudsman sa 572 na komunidad sa buong bansa. Sa humigit-kumulang sa 75 porsiyento ng mga kaso na iniulat, ang mga ombudsman ay lutasin o sa ilang mga lawak ayusin ang isang reklamo sa kasiyahan ng residente o residente ng pamilya. Kahit na ang Pangangasiwa sa Aging ang nangangasiwa sa pangkalahatang programa, ang Long-Term Care Advisory Committee ng estado na hinirang ng governor ng estado ay madalas na sinusubaybayan ang mga programa ng estado at panrehiyong.
