Sa anumang negosyo, ang iyong mga customer o kliyente ay hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala mahalaga. Kailangan mong kumonekta sa kanila, matuto mula sa kanila, at mapanatili ang mga pakikipag-ugnayan sa kanila upang magtagumpay. Maraming iba't ibang paraan upang kumonekta sa mga customer. At ang mga miyembro ng aming maliit na komunidad ng negosyo ay may ilang mga tip upang matulungan kang masulit ang mga relasyon na iyon. Basahin para sa buong listahan sa komunidad ng Maliit na Negosyo ng Trend na ito at pag-iipon ng impormasyon.
$config[code] not foundMaunawaan ang Psychological Motivations ng iyong mga Customer
(JeremySaid)
Gumawa ang mga customer ng mga pagbili para sa iba't ibang mga kadahilanan. Minsan gumugol sila ng maraming oras sa pagsasaliksik ng kanilang mga pagpipilian. At sa iba pang mga pagkakataon gumawa sila ng mas mapusok na mga desisyon. Kung alam mo kung anong uri ng impormasyong hinahanap ng iyong mga customer at kung saan sila pumunta upang masaliksik ang kanilang mga pagbili, maaari mong dagdagan ang posibilidad na sila ay bibili mula sa iyo. Narito, si Jeremy Smith ay nagpapaliwanag ng kaunti tungkol sa mga sikolohikal na pagganyak ng mga customer at kung paano gumagawa ng mga desisyon sa pagbili ng mga tao.
Makamit ang isang Website na Nakabatay sa User
(Indus Net Technologies)
Para sa iyong website na talagang sumasalamin sa mga customer, kailangan mong malaman kung ano ang hinahanap nila sa isang karanasan ng gumagamit. Kung maaari mong malaman kung ano ang nais ng iyong mga customer, maaari kang bumuo ng isang madaling-gamitin na site sa paligid ng kanilang mga pangangailangan. Kasama sa post na ito ni Mainak Biswas ang ilang mga tip para sa paglikha ng mga user-centered na mga website.
Gamitin ang CRM upang mapanatili ang mga Client Relationships
(CorpNet)
Kapag mayroon kang maraming kliyente, ang pagpapanatili ng mga relasyon sa bawat isa sa kanila ay maaaring maging matagal. Maaaring gawing mas madali ang CRM na mag-alok ng mga isinapersonal na komunikasyon sa bawat kliyente o segment ng iyong listahan ng kliyente, gaya ng itinuturo ni Nellie Akalp sa post na ito. Nagbahagi din siya ng ilang mga tip para sa paggamit ng CRM upang mapanatili ang mga relasyon ng kliyente.
Gumawa ng Ideya sa Negosyo na Talagang Gusto ng Mga Kustomer
(Cate Costa)
Ang isang mahusay na ideya ay maaari lamang pumunta sa ngayon kung walang mga tao out doon na talagang interesado sa kung ano ang mayroon kang mag-alok. Dito, ipinaliliwanag ni Cate Costa ang pagkakaiba sa pagitan ng isang ideya at isang negosyo, at nag-aalok ng mga tip para sa pagbubuo ng mga ideya sa negosyo. Tinatalakay din ng mga miyembro ng BizSugar ang post sa mas detalyado.
Nagbabago sa Facebook
(Marketing Land)
Hindi eksaktong ginawa ng Facebook para sa mga maliliit na negosyo na maabot ang mga organikong organiko sa platform sa mga nakaraang taon. Ngunit dahil ang site ay may maraming mga gumagamit, ang pagkakaroon ng pagkakaroon ay madalas na isang pangangailangan para sa mga negosyo. At ayon sa post na ito ni Martin Beck, ang mga bagay ay maaaring tumitingin sa mga maliliit na negosyo sa platform sa lalong madaling panahon. Kaya ang pagpapanatili nito ay maaaring maging kapaki-pakinabang.
Gumamit ng Predictive Dynamic na Nilalaman sa Mga Email
(iBlogZone)
Kapag nakikipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng email, ang pag-personalize ng nilalaman ay maaaring madagdagan ang posibilidad ng mga pag-click at iba pang pakikipag-ugnayan. Iyon ang dahilan kung bakit ang post na ito ni DiTesco ay nagmumungkahi ng paggamit ng predictive dynamic na nilalaman.
Pag-alaga ng iyong mga Leads
(B2B Lead Blog)
Ito ay hindi lamang ang iyong mga umiiral na mga customer na dapat mong pagbuo ng mga relasyon sa. Ang pangangalaga ng lider ay isang mahalagang bahagi ng pagkakaroon ng mga bagong kliyente. Dito, nagbabahagi si Brian Carroll ng ilang mga tip tungkol sa pag-aalaga ng mga lead at pagbuo ng mga relasyon sa mga potensyal na kliyente.
Gamitin ang Pampublikong Pagsasalita upang Lumago ang Iyong Negosyo
(Noobpreneur)
Ang pag-abot sa mga customer at pagpapanatili ng mga relasyon sa online ay maaaring gawing mas madali ang buhay para sa maliliit na negosyo. Ngunit kung minsan walang kapalit ng pagsasalita sa mga tao nang personal. Kaya ang pampublikong pagsasalita ay maaaring maging isang mahusay na tool, tulad ng Ivan Widjaya nagpapaliwanag dito. At mga komento din ang mga komento sa post sa komunidad ng BizSugar.
Gamitin ang Kapangyarihan ng Mga Social Media Trends
(Social Media Today)
Upang talagang maabot ang mga customer sa social media, kailangan mong mag-post ng napapanahong nilalaman na talagang interesado ka nila. Kaya nangangahulugan ito na maaaring kailangan mong sundin ang ilang mga trend ng social media. Ipinaliwanag ni Ron Sela ang ilan sa mga uso at epekto nito sa iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado. At hinuhulaan ng mga miyembro ng BizSugar ang ideya sa seksyon ng komento ng komunidad.
Brand Yourself as a Expert in Your Field
(Self Made Success)
Para sa mga customer at iba pa sa iyong network na talagang nauunawaan mo at nais mong gawin ang negosyo sa iyo, kailangan mong ipakita sa kanila na ikaw ay isang dalubhasa sa iyong industriya. Kabilang dito ang post na ito ni Justin Bryant ng sampung hakbang upang i-branding ang iyong sarili bilang eksperto sa iyong larangan.
Larawan ng Trak ng Pagkain sa pamamagitan ng Shutterstock
5 Mga Puna ▼
