Mga Tungkulin at Pananagutan ng Computer Technician

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga tekniko ng computer ay kadalasang nagtatrabaho sa mga posisyon ng suporta, alaga ng mga problema sa computer ng mga gumagamit. Gumagana ang mga ito kahit saan mula sa backroom ng isang malaking korporasyon sa harap ng mga linya ng tulong para sa mga tagagawa ng computer at mga kompanya ng software. Ang bawat industriya ay nangangailangan ng mga tech ng computer sa ilang kapasidad. Noong 2010, gumawa sila ng median na kita na $ 46,260, ayon sa Bureau of Labor Statistics.

Panatilihin ang mga Kasanayan

Maaaring hindi mo kailangan ng isang degree upang mapunta ang isang computer technician trabaho, bagaman ang ilang mga kumpanya ay maaaring mangailangan ng isang bachelor's degree sa computer science o hindi bababa sa sertipikasyon ng network. Gayunman, ang isa sa iyong mga pangunahing tungkulin ay upang makamit ang mga pagbabago na nakakaapekto sa mga sistema ng IT ng iyong kumpanya. Ikaw ay kasangkot sa lahat ng bagay mula sa pag-install ng mga bagong sistema sa pag-troubleshoot at repairing umiiral na mga network. Ang patuloy na pagsasanay ay maaaring mangyari sa trabaho, sa pamamagitan ng tagapagkaloob ng network, o sa mga seminar at workshop sa labas ng site.

$config[code] not found

I-install

Ang isang malaking bahagi ng iyong trabaho ay ang pag-install ng bagong hardware at software. Bilang karagdagan sa pagtatrabaho para sa isang departamento ng IT sa isang kumpanya sa ilalim ng pangangasiwa ng tagapangasiwa ng network, maaari ka ring makahanap ng trabaho sa isang sub-contractor na nag-install at nag-troubleshoot ng mga sistema ng network para sa mga maliliit na negosyo. Ang mga teknolohiyang computer ay nagtatrabaho rin nang malaya, dahil maraming mga may-ari ng negosyo at mga indibidwal ang nangangailangan ng tulong sa pag-install at pag-set up ng mga bagong computer system.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Sa Tawag

Sa isang malaking kumpanya, ang IT department ay nasa tawag para sa isang malawak na hanay ng mga isyu na may mga empleyado sa kanilang mga computer. Habang maaari mong pag-aralan ang mga isyung iyon mula sa iyong sariling computer na may access sa network, maaari kang makipag-ugnay sa iba pang mga gumagamit sa buong kumpanya sa isang regular na batayan. Ang trabaho ay tumatawag para sa isang malaking halaga ng pasensya sa mga gumagamit na hindi maintindihan ang teknolohiya ng empleys ng kumpanya, ngunit sino ang umaasa sa teknolohiyang iyon araw-araw upang gawin ang kanilang mga trabaho. Katulad nito, bilang isang freelancer o kontratista sa labas, maaari mong asahan na tumawag sa iyong mga kliyente.

Magbigay ng payo

Kapag nagtatrabaho ka bilang tech computer sa isang linya ng tulong, kailangan mong pakinggan ang mga isyu ng iyong mga tumatawag at subukan upang malaman kung paano lutasin ang kanilang mga problema. Maaaring kailangan mong i-prompt ang mga tumatawag sa mga angkop na tanong upang makapunta sa ilalim ng kanilang mga problema. Sa iba pang mga pagkakataon, maaari mong mahanap ang iyong sarili sa linya na may isang bigo at galit na customer. Ito ay ang iyong trabaho upang manatiling magalang at i-on ang tawag sa isang superbisor kung hindi mo ma-calm ang tumatawag pababa. Sa sandaling nakilala mo na ang problema, tungkulin mo na lumakad sa tumatawag sa pamamagitan ng mga pamamaraan na kailangan niyang gawin upang malutas ang kanyang problema.

2016 Salary Information for Computer Support Specialists

Ang mga espesyalista sa suporta ng computer ay nakakuha ng median taunang suweldo na $ 52,550 sa 2016, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics. Sa mababang pagtatapos, ang mga espesyalista sa suporta sa computer ay nakakuha ng 25 porsyento na suweldo na $ 40,120, ibig sabihin ay 75 porsiyento ang nakuha ng higit sa halagang ito. Ang 75 porsyento na suweldo ay $ 68,210, ibig sabihin ay 25 porsiyento ang kumita. Noong 2016, 835,400 katao ang nagtatrabaho sa U.S. bilang mga espesyalista sa suporta ng computer.