Paano Maghanda ng Iyong Website para sa Internasyonal na Negosyo

Anonim
Ang serye na ito ay kinomisyon ng UPS.

Isa sa mga hamon ng mga maliliit na negosyo na pandaigdigan ay ang pagiging kumplikado ng pakikitungo sa mga kinakailangan sa wika at lokal. Gayunpaman, kung gagawin mo ang iyong araling-bahay, maaari mong ibenta ang iyong mga produkto at serbisyo sa labas ng U.S. kahit maliit ang iyong benta at marketing na badyet. Ang isa sa mga pinakamahuhusay na paraan upang ibenta ang mga hangganan ay ang paggamit ng iyong website, alinman sa eCommerce, o bilang isang site na pang-impormasyon at lead generation. Narito ang 4 na pangunahing paraan upang ihanda ang iyong website para sa internasyonal na negosyo:

$config[code] not found

(1) Palawakin ang nilalaman ng iyong website

Ang mga mamimili ay mas malamang na bumili kung ang isang website ay nasa kanilang sariling wika. Para sa maliit na negosyo, ang pagbibigay ng nilalaman ng website sa iba pang mga wika ay maaaring maging isang partikular na hamon dahil ito ay magastos upang isalin ang teksto sa maraming wika. Ang isang paraan upang mapanatili ang mga gastos sa kontrol ay upang i-translate ang teksto o magbigay ng mga site na tukoy sa bansa para lamang sa bansa o mga bansa kung saan ka nagbebenta ng pinakamaraming. Ang mga organisasyon tulad ng Lisa.org at Gala Global ay nagbibigay ng mga mapagkukunan upang matulungan ang mga negosyo na i-localize ang kanilang mga produkto at website, kabilang ang mga link sa mga serbisyo ng pagsasalin. Huwag kalimutan ang mga nagsasalita ng Espanyol sa U.S. - higit at higit pang mga negosyo ang nagbibigay ng partikular na pagsasalin Espanyol para sa market na ito sa loob ng aming sariling mga hangganan.

At tandaan, din, ito ay higit pa sa teksto upang isaalang-alang. Isaalang-alang ang mga pagkakaiba sa kultura, na maaaring tumawag para sa iba't ibang mga graphics. Isaalang-alang ang mga pagsasalin ng voiceover o subtitle para sa mga video ng negosyo.

Sa wakas, kung hindi mo kayang bayaran ang iyong buong website sa ibang mga wika, may ilang iba pang mga pamamaraan na dapat isaalang-alang. Halimbawa, i-translate ang isang solong landing page sa iyong site sa mga pangunahing wika. O, isaalang-alang ang pagsusulat ng teksto ng iyong site sa Pinasimpleng Ingles. Ang Pinasimple na Ingles ay isang pamantayang paraan ng pagsulat na binabawasan ang kalabuan. Ginagawang madali ang kopya ng website ng Ingles para sa di-katutubong nagsasalita ng Ingles upang maintindihan.

Pinapayagan din ng Pinasimple na Ingles ang mga pagsasalin ng makina. Kaya, maaari kang magdagdag ng mga link sa iyong website sa tool sa pagsasalin ng Google upang magbigay ng isang magaspang na pagsasalin sa loob ng ilang segundo. Magsingit ng mga maliit na larawan na mai-click ang bandila upang paganahin ang mga bisita upang ilunsad ang tool sa pagsasalin sa kanilang wika. Ang isang makina pagsasalin ay hindi kapalit para sa isang mahusay na pagsasalin ng tao, ngunit ito ay isang alternatibo para sa mga startup sa napakababang badyet. (Dati nang ginamit namin ang isang tagalinang plugin ng Google para sa WordPress dito sa Maliit na Tren sa Negosyo.)

(2) Kalkulahin ang mga gastos ng mamimili at tantyahin ang pagpapadala

Maaaring mas mahaba ang pagpapadala sa internasyonal at higit sa gastos kaysa sa domestic na pagpapadala. Higit sa na, mayroon kang mga pagkakaiba sa mga pera. Ang isang mas malaking hamon ay ang pagtukoy sa "landed cost" ng iyong produkto sa bumibili. Ang landed cost ay tumutukoy sa buong halaga ng isang produkto kapag dumating ito sa bansa ng mamimili. Ito ang gastos kabilang ang pagbabayad ng mga taripa at tungkulin (mga buwis at bayarin) sa bansa ng mamimili. (Ang video na ito sa Export.gov ay may mahusay na paliwanag sa mga nakarating na gastos.) Ang mga buwis at bayad na ito ay nag-iiba ayon sa bansa, at maaaring maging masalimuot.

Sa kabutihang-palad ngayon may mga package management software na pagpapadala na ginagawa ang mabigat na pag-aangat. Ang software ay awtomatikong tayahin ang mga gastos at oras ng paghahatid para sa mga order sa ibang bansa, na nagbibigay ng isang malapit na pagtatantya. Binago din nito ang pera para sa bumibili. Ang mga malalaking carrier ng pagpapadala (tulad ng UPS) ay nagbibigay ng software na ito, tulad ng iba pang mga kumpanya - ang artikulong ito sa Internet Retailer ay nagbibigay ng karagdagang impormasyon. Sa pamamagitan ng pagsasama ng software na ito sa iyong website, nagbibigay ka ng isang tuluy-tuloy na karanasan para sa customer.

(3) I-optimize ang iyong site at pagmemerkado sa paghahanap para sa mga internasyonal na bisita sa Web

Habang lumalaki ang pagbebenta ng cross-border, nakakakita kami ng isang lumalagong specialty sa mga search marketer: pag-optimize ng mga website para sa mga bisita mula sa mga partikular na bansa, at paggamit ng mga diskarte upang akitin ang mga internasyonal na bisita sa pamamagitan ng mga search engine at mga ad sa paghahanap. Maaaring kasama dito ang paggamit ng mga tiyak na pangalan ng domain ng bansa, pag-localize ng mga variation ng spelling ("customized" kumpara sa "customized"), gamit ang mga keyword sa iba pang mga wika, at geo-target sa Google AdWords sa mga partikular na bansa - upang pangalanan ang ilang mga diskarte. Espanyol SEO ay isang halimbawa ng ganitong lahi ng kumpanya sa pagmemerkado sa paghahanap. Espanyol SEO nagpapakain sa mga negosyo sa U.S. na nais makarating sa Latinos at Hispanics online.

(4) Sumunod sa mga regulasyon sa pag-export ng pamahalaan

Para sa karamihan ng mga kalakal at serbisyo, hindi mo kailangan ang pag-apruba ng pamahalaan na ibenta sa mga internasyonal na hangganan. Gayunpaman, may mga pambihirang mga eksepsiyon. Halimbawa, may mga paghihigpit sa mga kalakal na "pagtatanggol" o "militar" sa kung ano ang maaaring ibenta at / o kung saan maaaring ipadala ito sa labas ng Estados Unidos. Maaaring kailanganin ang isang lisensya sa pag-export para sa kanila. Ang mga pang-agrikultura, halaman at mga item sa pagkain ay isa pang kategorya ng mga kalakal na maaaring mayroong mga paghihigpit o mga espesyal na pangangailangan sa pag-label. Magsimula sa Gabay sa Business.gov sa Pag-export / Pag-import ng Mga Tukoy na Produkto upang matukoy ang anumang mga kinakailangan na nalalapat sa kung ano ang iyong ibinebenta.

Talakayin ang mga paghihigpit sa iyong website. Halimbawa, kung nag-aalok ka ng eCommerce o mga online na benta, kakailanganin mong mag-program ng iyong katalogo at shopping cart upang paghigpitan ang mga benta ng anumang item na nangangailangan ng isang lisensya sa pag-export, o tumanggap ng mga order lamang sa ilang mga bansa. Kahit na hindi ka nagbebenta nang direkta sa online at ang iyong website ay pangunahing impormasyon, hindi transactional, isaalang-alang ang pag-post ng isang abiso ng anumang mga espesyal na pag-export ng mga kinakailangan o geographic na paghihigpit sa iyong site.

Ang isa pang dokumento na nagkakahalaga ng pagsusuri ay ang OECD Guidelines para sa proteksyon ng consumer (PDF download), na naaangkop sa 28 bansa kabilang ang Estados Unidos. Ang mga Patnubay na ito ay naglalaman ng isang madaling gamitin na checklist ng mga pinakamahusay na kasanayan upang matasa ang sarili kung ang iyong negosyo at website ay consumer-friendly para sa internasyonal na e-commerce. Ang Mga Alituntunin ay medyo pangkalahatan, ngunit naglalaman ng mga mahusay na gawi upang sundin kahit na para sa mga domestic benta at domestic Web bisita.

Para sa karagdagang impormasyon

Ang Business.gov ay nagtuturo sa iyo ng higit pang mga mapagkukunan upang matulungan kang mag-export at magbenta internationally. Ang Export.gov ay isa pang kapaki-pakinabang na mapagkukunan.

Ang Laurel Delaney ng GlobeTrade.com ay naglabas ng buong teksto ng kanyang aklat sa pag-export para sa mga maliliit na negosyo sa Google Books. Mababasa mo ang Start at Run a Profitable Exporting Business online. Kahit na ang libro ay na-publish sa 1990s, ayon sa Laurel ang karamihan sa mga ito ay may bisa pa rin ngayon. Ang kanyang BorderBuster blog at newsletter ay isa pang magandang mapagkukunan na puno ng mga tip. Ang International Business Blog ni Cindy King ay nagbibigay din ng mga kapaki-pakinabang na tip para sa maliliit na negosyo.

22 Mga Puna ▼