Ang mga tagapagtaguyod ng tatak ay tatlong beses na mas pinagkakatiwalaan at maimpluwensyang kaysa sa mga ad o iba pang anyo ng media, ayon sa Zuberance solusyon sa pagtataguyod ng brand. Nangangahulugan iyon na ang mga taong nagrerepaso sa iyong negosyo sa online o nakikipag-usap sa iba tungkol sa iyo ay mas malamang na maka-impluwensya sa mga desisyon sa pagbili ng iba.
Mayroong maraming simpleng mga pamamaraan na naaaksyunan ang magagamit ng iyong negosyo upang makakuha ng higit pang 5-star na mga review. Sa sandaling naka-down na ang mga pangunahing kaalaman, bagaman, oras na upang tumingin sa ilang mga advanced na diskarte upang madagdagan ang iyong mga positibong review kahit pa. Nakalista sa ibaba ang ilang mga diskarte na dapat isaalang-alang ng iyong negosyo upang lumikha ng mga tagapagtaguyod ng tatak at dagdagan ang kanilang pag-abot.
$config[code] not foundIsama ang Mga Link sa Iyong Website at Mga Materyales sa Promo
Upang matiyak na maaabot ng iyong mga review sa online ang mga potensyal na customer, kakailanganin mong tawagan ang pansin sa iyong negosyo sa mga sikat na site ng pagsusuri tulad ng Yelp. Upang gawing mas madali para sa iyong mga customer na mahanap ang presensya ng iyong kumpanya sa mga site na ito, dapat mong isama ang mga link sa mga ito sa iyong website at iba pang mga materyales.
Halimbawa, maaari mong isama ang mga link sa iyong email newsletter at signature ng email sa serbisyo sa customer. Pagkatapos, kapag nakikipag-usap ka sa mga mamimili sa ganitong mga paraan, madali silang mag-iwan ng mga review habang nasa isip ang iyong kumpanya.
Gawing maibahagi ang Privately Collected Feedback 'Share-able'
Habang sinukat mo ang iyong puna sa customer, hanapin ang mga paraan na maaari mong hikayatin ang pagbabahagi. Ang mga customer na may isang mahusay na karanasan ay maaaring hindi isipin upang ibahagi sa publiko ngunit higit pa sa masaya upang makumpleto ang isang survey, halimbawa. Ang paghimok sa kanila na bisitahin ang iyong mga social channel sa sandaling iniiwan nila ang kanilang paborableng feedback ay maaaring maging kapaki-pakinabang.
Gamitin ang Mga QR Code upang Magmaneho ng Trapiko sa Iyong Mga Site ng Pagsusuri
Kung makipag-usap ka sa mga customer nang personal, dapat mo ring magtrabaho upang himukin ang trapiko sa iyong mga site ng pagsusuri gamit ang offline na mga pamamaraan. Halimbawa, isaalang-alang ang pagpapadala ng pre-naka-print na mga postkard sa mga customer pagkatapos makumpleto ang kanilang pagbili. Dapat itong pasalamatan ang mga ito para sa kanilang pagbili at hilingin sa kanila na mag-iwan ng isang pagsusuri tungkol sa kanilang karanasan sa iyong brand. Upang gawing madali para sa kanila na mag-iwan ng mga review, isama ang QR code na maaari nilang i-scan upang makapunta sa pahina ng iyong negosyo sa Yelp o iba pang mga site.
Ipakita ang Mga Testimonial sa Iyong Website
Kung minsan, ang mga customer ay hindi nagbabayad ng pansin sa mga maliliit na postkard o mga link sa ilalim ng isang email bagaman.Nangangahulugan ito na kailangan mong gawin ang iyong mga customer review ng kaunti pa kilalang. Ang isang pagpipilian ay upang ipakita ang mga testimonial ng customer nang direkta sa iyong website.
Ang mga bisita ay mas malamang na magbayad ng pansin sa mga buong review sa iyong website kaysa sa mga ito sa isang maliit na link sa ibaba ng pahina. Maaari mong i-embed ang mga review nang direkta mula sa Yelp o katulad na mga site, o magtipon ng mga testimonial at ipasok ang mga ito sa site mismo. Sa alinmang paraan, kapag nakakakita ang mga customer ng iba pang mga review, maaaring mas malamang na iwanan nila ang isa. At, siyempre, dapat mong isama ang isang link para sa kanila na gawin ito malapit sa mga umiiral na mga testimonial.
Bigyan ang Iyong mga Katapatan sa mga Customer ng Outlet para sa Pagbabahagi ng Impormasyon Tungkol sa Iyong Kumpanya
Maaari mo ring dagdagan ang iyong abot sa pamamagitan ng pagtulong sa ilan sa iyong mga pinaka-tapat na mga customer na ibahagi ang kanilang mga karanasan. Halimbawa, mag-host ng isang paligsahan na hinihiling sa iyong mga customer na ibahagi ang isang video ng kanilang paboritong paraan upang gamitin ang iyong produkto. Hilingin sa iyong mga customer na mag-post ng mga larawan ng iyong produkto na ginagamit sa Instagram. O kahit na i-set up lamang ang isang nakalaang hashtag para sa mga gumagamit ng social media.
Ang mga pamamaraan na ito ay nagbibigay sa iyong mga customer ng isang tinukoy na outlet para sa pagbabahagi ng impormasyon tungkol sa iyong kumpanya at mga handog nito. Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng mga uri ng mga post sa social media, maaari mo ring maabot ang isang kasaganaan ng mga potensyal na bagong customer nang hindi kinakailangang mag-post ng isang bagay.
Suriin ang Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: QuestionPro, Sponsored 6 Mga Puna ▼
