Ang Latino Link ay Nagbubukas ng Mahusay na paraan upang Makakuha ng Mga Kustomer ng Kastila Online

Anonim

Nakakatawa kung paano ang ilang mga ideya ay maaaring tumitig sa mga negosyo sa mukha, ngunit ang tugon mula sa mga lider ay hindi tunay na nagbabago sa paglipas ng panahon.

Noong 2004 at 2005, sumulat si Anita Campbell sa mga Latin American immigrant na nagpapadala ng pera sa kanilang mga bansa sa tahanan - "Noong 2004, ang mga imigrante sa Estados Unidos ay nagpadala ng bahay na US $ 30 bilyon (oo, bilyon na may" b ")." Pagkalipas ng isang taon ay isinulat niya na ang mga bangko na sa una ay umalis sa pamilihan na ito sa mga ina-at-pop outfits ay nagpasya na muli ang mga kostumer ng Latino.

$config[code] not found

Fast forward to today. Natutunan ko ang tungkol sa isa pang pagkakataon sa pan-rehiyon, sa oras na ito mula kay Joe Kutchera (@joekutchera) sa pamamagitan ng kanyang bagong libro Latino Link: Building Brands Online Sa Mga Komunidad at Nilalaman ng mga Kastila. Ang aklat, na naghahatid ng mahahalagang patnubay, ay hindi lamang dahil sa mga pananaw nito tungkol sa mga mamimili ng Hispanic, kundi dahil din sa mga tip nito na naglalaman ng mga naiambag na analytic na implikasyon kung paano sinusuri ng isang negosyo ang mga pagkakataon sa online nito. Naabutan ko ang isang kopya ng pagsusuri mula sa publisher, Paramount Market Publishing, isang maliit na negosyo pindutin ang nakabase sa Ithaca, New York.

Alamin kung ano ang ibig sabihin ng sabihin "Bienvenidos, estamos abiertos para negocios"

Ang isang bagay na matututunan mo ay kung dapat gamitin ang unibersal o lokal na Espanyol para sa nilalaman ng iyong site. Ang pagpili ay hindi mahalaga. Latino Link naka-focus sa Mexican at U.S. Hispanic consumer, at nagpapaliwanag kung paano ang isang kawalan ng timbang sa Internet investment investment ay hindi sinasadyang lumikha ng pan-panrehiyong epekto para sa mga online na mamimili ng Latinos.

"Espanya … namuhunan $ 960 milyon sa online na advertising. Para sa U.S. Latinos o Mexicans sa online, ito ay nangangahulugang kapag naghanap sila sa Espanyol, maraming mga site mula sa Espanya ang lumilitaw sa kanilang mga resulta … Ang Espanya ay nag-iimbak ng apat o limang beses sa nilalaman kaysa iba pang mga merkado ng Espanyol. "

Naaapektuhan nito ang pagtatasa ng pag-uugali sa online at maaaring humantong sa isang napalampas na pagkakataon upang hikayatin ang mga pagbisita sa customer sa mga pisikal na tindahan. Para sa isang halimbawa, basahin ang polarizing kuwento ng dalawang site na e-commerce sa wikang Espanyol mula sa Best Buy and Home Depot.

Isang nakapagpapaliwanag na katunayan na detalye ng Kutchera - Ang mga tindahan ng Mexicans sa mga nagtitingi sa U.S. ay nagkakaloob ng $ 10 bilyon taun-taon (oo, iyan ay bilyong may "b"). Ang pigura na iyon ay "hindi kasama ang mga gastusin sa kapital tulad ng mga kotse, mga bahay o kahit mga computer." Isa pang masyado na katunayan: Ang gitnang klase ng Mexico ay mas malaki kaysa sa populasyon ng Espanya, na muling binibigyang diin ang kabalintunaan na "ang mga search engine ay maaaring magpadala ng iyong mga potensyal na customer sa US Hispanic ang mga negosyo sa ibang bansa … Kung kaya't maaaring maabot ng isang kumpanya ng US ang mga kostumer mula sa ibang mga bansa na hindi nila maakit. "Ang epekto ng pan-rehiyon ay isang nakagugulat na kaibahan sa malawak na mga post na naghihikayat sa mga negosyo upang makakuha ng mga lokal na mamimili sa pamamagitan ng social media na nakabatay sa lokasyon.

Pag-uunlad ng kanyang punto tungkol sa imprastraktura at mga demograpiko, ipinakita ni Kutchera na habang ang mga nagsasalita ng Espanyol ay kabilang sa pinakamabilis na lumalagong segment ng Internet, ang Espanya ay hindi ang pinakamalaking sa loob ng Latin segment; ang Dominican Republic ay. Hinuhulaan ng Kutchera, "Sa oras na ang mga computer, smartphone o tablet ay nagkakahalaga ng $ 100 o mas mababa, ang Internet ay magiging higit na katulad ng listahan ng mga nangungunang wika sa buong mundo."

Makakuha ng patnubay na humantong sa aksyon at kumokonekta sa komunidad

Isang mahalagang kultural na punto: Karamihan sa mga itinatampok na sentro ng pananaliksik sa pananaw ng isang mamimili sa Estados Unidos-Mexico. Ngunit nagbibigay ang Latino Link ng nuanced commentary upang gabayan ang mga maliliit na may-ari ng negosyo at mga marketer sa pag-akit at paghahatid ng pagkakaiba-iba ng mga Hispanic customer. Halimbawa, babasahin mo ang tungkol sa kaibahan sa pagitan ng isang pandaigdigang site na may mga setting ng wika at mga tukoy na pahina ng IP (globalisasyon) kumpara sa serye ng mga site na tukoy sa bansa (lokalisasyon).

"Kung nagbebenta ka ng isang hindi madaling palabas na serbisyo, tulad ng mga tiket sa eroplano, musika o pagkonsulta, maaaring maging mas mahusay ang iyong diskarte sa kumpara sa iyo … Kung nag-aalok ka ng impormasyon sa partikular na bansa, o nagbebenta ng mga produkto sa pamamagitan ng mga distributor … isang website na partikular sa bansa ang magiging pinakamainam. "

Sinasaklaw ng mga pag-aaral ng kaso ang isang kapaki-pakinabang na paraan ng lokalisasyon at ang globalisasyon ay maaaring magbigay sa iyong negosyo ng isang kalamangan, tulad ng geo-marketing sa mga online na mapa at kung paano ang mga Hispanics ay gumagamit ng mga social networking site. Ang isang kabanata ay nakatuon sa pag-akit sa mga customer ng Latina online, habang ang iba pang mga kabanata ay sumasakop sa pagbubuo ng mga komunidad ng nilalaman, paglulunsad ng isang website sa mga koponan ng Espanyol at pag-aayos.

Ang mga puntong nakataas ay pinahusay ng mga personal na pananaw mula sa mga kontribyutor tulad ng Elizabeth Perez, Digital Insights Analyst, hinggil sa in-language kumpara sa konsepto sa kultura sa pagtulak ng isang taong kaarawan sa isang cake habang kinagat nila ito, nagsasambit "Que le muerda! Que le muerda! ":

"Ang isang di-Hispanic ay maaaring magtaka kung bakit namin gagawin iyon o isipin na giniba namin ang partido ng tao sa pamamagitan ng paggawa nito. Gayunpaman, sa katunayan, iyon ay bahagi ng aming tradisyon at ang isa ay lubhang nagtanaw … Para sa mga kadahilanang tulad nito, kapag mayroon akong pagpipilian upang makakuha ng coverage ng balita tungkol sa mga Hispanics mula sa mga di-Hispanic o Hispanic na outlet ng media, mas malamang na makita mo akong bumabalik sa Hispanic outlet, dahil ito ang magiging kaugnay ko sa karamihan. "

Ano ang tunay na cool na tungkol sa Latino Link ay ang ilang pananaw ng analytics peppers nito paghahambing sa pagitan ng mga online na pag-uugali at paggalang para sa nilalayong madla - mga kumpanya na pagsamahin ang katalinuhan at data maabot ang mga pananaw na tunay na indications ang kinakailangan desisyon sa negosyo. Binanggit din ni Kutchera ang ilang mga kompanya ng Latin America sa tabi ng mga kumpanyang nakabase sa US, upang ang mga mambabasa ay maaaring malawak na makita ang mga pinakamahusay na application habang tinutuklasan ang matagal na nakatatag na matagumpay na mga kumpanya sa mga bansa sa Latin.

Ang isang maligayang pagdating at magkano-kailangan gabay sa digital Latino marketing

Latino Link ay isang nakakumbinsi na application ng social media, marketing, at analytic na mga konsepto sa tunay na kultura at pag-uugali ng pag-uugali ng customer. Isinara ko ang damdamin ng aklat na mabilis na iniisip ng mga mambabasa kung paano pinakamahusay na lumikha ng isang matatag na diskarte. Sila ay mamuhunan Latino Link muli at muli bilang isang naaaksyunang gabay upang maghatid ng mga Hispanic na customer na may tunay na pangangalaga.

Tandaan: Para sa mga nagsasalita ng Espanyol, mangyaring tingnan ang Espanyol na bersyon ng pagsusuri na ito, na isinalin ni Augusto Ellacuriaga ng Pagsasalin ng Espanyol.

1 Puna ▼