Ang AT & T Survey Nagpapakita ng Integrated Mobile Apps sa Mga Operasyong Maliit na Negosyo

Anonim

Dallas (PRESS RELEASE - Marso 17, 2011) - Ang mga maliliit na negosyo ay lalong umaasa sa mga mobile na application, mga pahina ng Facebook para sa kanilang mga kumpanya, at mga empleyado na nagtatrabaho nang malayuan sa pamamagitan ng mga wireless na teknolohiya, ayon sa AT & T * Small Business Technology Poll. Higit na partikular, ang pambansang surbey ng mga maliliit na negosyo na may dalawa hanggang 50 empleyado ay nagsiwalat na:

Halos tatlong-ikaapat (72%) ang nagpapahiwatig na gumagamit sila ng mga mobile na apps sa kanilang negosyo, na halos apat sa sampung (38%) na nag-uulat na hindi nila maaaring mabuhay - o magiging malaking hamon na mabuhay - walang mga mobile app

$config[code] not found

41% ng mga maliliit na negosyo na sinuri mayroon isang pahina ng Facebook para sa kanilang negosyo, na kumakatawan sa isang 52% na pagtalon mula sa nakaraang taon

Apat sa sampung (40%) mga maliliit na negosyo ang nag-uulat ng lahat ng kanilang mga empleyado na gumamit ng mga wireless na aparato o mga wireless na teknolohiya upang gumana mula sa opisina, isang 66% na pagtalon sa loob ng nakaraang dalawang taon.

Ang isang-ikatlo (33%) ng mga maliliit na negosyo ay nagpapahiwatig na gumagamit sila ng cloud-based o software bilang isang solusyon sa serbisyo, samantalang isa pang ikatlo ay kinilala na hindi nila alam kung ano ang ibig sabihin ng mga teknolohiyang ito

Mga Application sa Mobile: Ang mga application ng mobile ay nagiging mahalaga para sa mga maliliit na negosyo, na may halos apat sa 10 (38%) na mga negosyo na sinuri na nagsasabing hindi sila maaaring mabuhay - o magiging isang malaking hamon na mabuhay - walang mga mobile na app. Sa halos tatlong-ikaapat na bahagi (72%) ng mga maliliit na negosyo na sinuri na nagpapahiwatig na gumagamit sila ng mga mobile na apps para sa kanilang negosyo, ang lakas ng pagmamaneho sa likod ng malawakang pag-aampon ay ang pagtitipid ng oras, nadagdagan ang pagiging produktibo at pagbawas ng mga gastos. Bukod dito, ang GPS / nabigasyon at pagmamapa ng mga mobile app ay sa ngayon ang pinakasikat, na may halos kalahati (49%) na nag-uulat na ginagamit nila ito para sa kanilang maliit na negosyo.

Mga Malayong Manggagawa: Apat sa sampung (40%) ng mga maliliit na negosyo ang nag-uulat na ang lahat ng kanilang mga empleyado ay gumagamit ng mga wireless na aparato o mga wireless na teknolohiya upang gumana ang layo mula sa opisina. Ito ay mula sa 24% noong 2008 at inaasahang tumataas hanggang 50% sa pamamagitan ng 2012.

Cloud-based at Software bilang isang Serbisyo: Natuklasan din ng survey ng AT & T na ang isang-ikatlo (33%) ng mga maliliit na negosyo ay nagsasaad na gumagamit sila ng cloud-based o software bilang isang solusyon sa serbisyo, isang solidong pag-aampon rate sa kabila ng nagbubuhat na katangian ng mga serbisyong ito. Ngunit ang mga solusyon sa ulap ay hindi kasing kritikal sa mga maliliit na negosyo tulad ng iba pang mga teknolohiya, na may hindi bababa sa isa sa limang (17%) na nagsasabi na hindi nila maaaring mabuhay - o magiging malaking hamon na mabuhay - walang mga teknolohiyang ito. Bukod pa rito, sa kabila ng kamakailang mga headline at mga kampanyang media, halos isang-ikatlo (32%) ng mga maliliit na negosyo na sinuri kinilala na hindi nila alam kung ano ang ibig sabihin ng cloud-based o software bilang isang solusyon sa serbisyo.

Facebook: Sa isinasaalang-alang na may higit sa 500 milyong aktibong gumagamit ng Facebook, ang survey na ito sa taong ito ay natagpuan ang isang makabuluhang pagtaas sa mga maliliit na negosyo na nagpatupad ng social media channel na ito bilang isang business tool, na may 41% na pag-uulat na mayroon silang pahina sa Facebook para sa kanilang negosyo. Ang paggamit ay mula sa 27% noong 2010, na kumakatawan sa isang 52% na pagtalon sa loob lamang ng isang taon. Bukod pa rito, sa lahat ng mga negosyo na nag-uulat na gumagamit sila ng social media, 41% ay tumugon na nakita nila ang masusukat na tagumpay - sa mga tuntunin ng mas mahusay na komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa mga bago at / o umiiral na mga customer - gamit ang mga channel na ito.

Wireless Technologies: Siyamnapung-anim na porsiyento (96%) ng mga maliliit na negosyo ang gumagamit ng mga wireless na teknolohiya. Sa katunayan, halos dalawang-katlo (64%) ng mga maliliit na negosyo na sinuri ang nagsabing hindi sila maaaring mabuhay - o magiging malaking hamon na mabuhay - walang teknolohiyang wireless.

"Mula sa mga mobile na apps at smartphone sa mga hotspot ng Wi-Fi at mga serbisyo sa cloud-based, ang AT & T ay nagbibigay-daan sa mga maliliit na negosyo na maging mas produktibo, mabisa at matagumpay sa kanilang mga termino," sabi ni Lori Lee, senior vice president ng AT & T ng Small Business Marketing. "Inaasahan namin ang pag-aampon ng mga teknolohiyang ito upang patuloy na pagtaas sa mga darating na taon, lalo na sa mga nakapalibot na mga mobile na apps at mga serbisyo ng ulap, upang manatiling nakatutok kami sa pagbibigay ng mga makabagong solusyon sa mga front na ito."

Mga Pagkakaiba-iba ng Rehiyon: Batay sa mga tugon sa apat na mga kadahilanan - napansin ang kahalagahan ng wireless, paggamit ng wireless na teknolohiya, paggamit ng mga mobile na apps, at porsyento ng mga empleyado na gumagamit ng wireless upang gumana mula sa opisina-isang Wireless Quotient, o "WiQ," ay kinakalkula para sa bawat isa sa 12 mga merkado surveyed. Ang bawat bahagi ay tinimbang sa ranggo. Halimbawa, ang paggamit ng wireless na teknolohiya ay itinuturing na mas mahalaga kaysa sa kahalagahan ng teknolohiya na iyon.

Noong nakaraang taon, ang Atlanta at Oklahoma ang nanguna sa ranggo para sa pinakamataas na "WiQ." Sa taong ito, ang Miami at Atlanta ay humantong sa pack na may ganap na ranggo para sa 12 mga merkado tulad ng sumusunod:

  1. Miami
  2. Atlanta
  3. San Diego
  4. Dallas
  5. San Francisco
  6. Oklahoma
  7. Washington DC.
  8. Chicago
  9. Indianapolis
  10. Kansas City
  11. Boston
  12. Cleveland

Pamamaraan ng Pag-aaral

Ang mga resulta ng "Poll ng Teknolohiya ng Teknolohiya ng AT & T" ay batay sa isang online na survey ng 2,246 maliit na may-ari ng negosyo at / o mga empleyado na responsable para sa Information Technology (IT). Sa partikular, 1,012 mga survey ay natapos sa pamamagitan ng mga maliliit na negosyo na matatagpuan sa buong Estados Unidos (Pambansang data) at 1,234 survey ay nakumpleto na may mga maliliit na negosyo na matatagpuan sa 12 mga merkado - tungkol sa 100 sa bawat market (Market data). Ang sample ng mga kalahok na kumpanya ay nakuha mula sa mga online na negosyo ng e-Rewards panel ng mga kumpanya. Ang mga maliliit na negosyo ay tinukoy bilang nagkakaroon ng 2 hanggang 50 empleyado, parehong part-time at full-time. Eleven sa 12 na mga lugar ng metropolitan ay batay sa Mga DMA (Mga Itinalagang Market Area). Ang iba pang mga merkado ay ang estado ng Oklahoma. Ang online survey ay pinuntirya noong Disyembre 2010.

* Ang mga produkto at serbisyo ng AT & T ay ibinibigay o inaalok ng mga subsidiary at mga kaanib ng AT & T Inc. sa ilalim ng AT & T brand at hindi ng AT & T Inc.

Tungkol sa AT & T

Ang AT & T Inc. (NYSE: T) ay isang nangungunang komunikasyon na may hawak na kumpanya. Ang mga subsidiary nito at mga kaakibat - AT & T operating kumpanya - ang mga nagbibigay ng AT & T na mga serbisyo sa Estados Unidos at sa buong mundo. Gamit ang isang malakas na hanay ng mga mapagkukunan ng network na kabilang ang pinakamabilis na mobile broadband network ng bansa, ang AT & T ay isang nangungunang provider ng wireless, Wi-Fi, mataas na bilis ng Internet at mga serbisyo ng boses. Ang isang lider sa mobile broadband, nag-aalok din ang AT & T ng pinakamahusay na wireless coverage sa buong mundo, na nag-aalok ng pinakamaraming mga wireless na telepono na nagtatrabaho sa karamihan ng mga bansa. Nag-aalok din ito ng mga advanced na serbisyo ng TV sa ilalim ng AT & T U-verse® at AT & T | DIRECTV brand. Ang suite ng mga kumpanya ng mga serbisyo sa komunikasyon sa komunikasyon ng IP ay isa sa mga pinaka-advanced na sa mundo. Sa mga domestic market, ang AT & T Advertising Solutions at AT & T Interactive ay kilala para sa kanilang pamumuno sa lokal na paghahanap at advertising.