Mayroong ilang mga paraan na nagkamali ang mga tao kapag nakikipag-usap. Sa kasamaang palad, ang mga balakid sa komunikasyon sa lugar ng trabaho ay maaaring humantong sa pag-alien sa katrabaho, isang kabiguang gumawa ng isang mahusay na impression, argumento at hindi pagkakaunawaan. Ang parehong mga physiological at sikolohikal na mga hadlang ay maaaring maiwasan ang epektibong komunikasyon, tulad ng perceptual, wika at pisikal na hadlang.
Mga Halalang Pang-komunikasyon
Ang mga empleyado ay lumalaki sa pagtingin sa mga bagay sa mga partikular na paraan, na nagpapahirap sa pagkilala ng mga bagong kahulugan. Halimbawa, ang isang tagapamahala na nagnanais na mag-hire ng mga nagtapos sa Ivy League ay maaaring makaligtaan sa mga pambihirang kontribusyon na maaaring gawin ng graduate kolehiyo sa komunidad. Ang iba't ibang karanasan sa buhay, mga interes at mga halaga ay maaaring pumigil sa dalawang empleyado na makita ang isang pangyayari sa parehong paraan. Dahil sa mga di-wastong pananaw, maaaring irekomenda ng empleyado ang mga hindi tamang solusyon. Nagmumungkahi si Sandra Cleary sa kanyang aklat na "Communication: A Hands-On Approach" na ang pag-aaral at katalinuhan ay nakakaapekto sa aming mga pananaw, katulad ng pangangailangan ng physiological, kaligtasan at panlipunan ng indibidwal.
$config[code] not foundHadlang sa lenguwahe
Ang mga tala ng mga salita ay may iba't ibang kahulugan para sa iba't ibang tao, na nagpapahina ng komunikasyon. Ang isang abogado ay maaaring marinig ang salitang "pinagkakatiwalaan" at iniisip ang tunay na ari-arian na hawak ng isang partido para sa iba, samantalang ang isang security engineer ay maaaring may kaugnayan sa "tiwala" sa integridad ng isang sistema ng kompyuter. Ang mga hadlang sa wika ay maaari ring magresulta mula sa paggamit ng mga hindi maintindihang pag-uusap tulad ng "value-add" at "Web 2.0" o hindi mapipensitibo at diskriminasyon na wika. Ang maling pagbigkas, kumplikadong mga pangungusap, may kapintasan na balarila at pagbabaybay ay maaaring malito din ang mga tagapakinig.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPisikal na mga Hadlang
Ang pisikal na mga hadlang sa komunikasyon ay mga elemento sa kapaligiran na nakakaapekto sa kakayahan ng empleyado na kumuha o magpahayag ng impormasyon. Ang malakas na pakikipag-usap at mga noise sa pag-unlad ay nakakaapekto sa pandinig Bilang karagdagan, ang hitsura at gawi ng isang tagapagsalita ay maaaring makaapekto sa kanyang kakayahang ihatid ang kanyang mensahe sa isang tagapakinig. Ang pantay na mahalaga ay ang mga pag-upo ng mga tagapakinig at ang kanilang pisikal na kaginhawahan na antas, dahil ang pag-upo sa likod na hanay ng isang malaking auditorium ay maaaring pumigil sa isang tagapakinig mula sa pakikinig sa buong presentasyon.
Physiological Barriers
Ang mga hadlang sa pisyolohikal ay mga katangian ng tagapagsalita o tagapakinig na nakakasagabal sa paghahatid o pagtanggap ng impormasyon. Halimbawa, ang isang alerdyi ay maaaring maging mahirap na maging matulungin sa isang pag-uusap o pag-aantok ay maaaring makaapekto sa konsentrasyon ng empleyado. Ang pisikal na sakit at depresyon ay negatibong nakakaapekto sa pandinig at pagpapakahulugan ng isang mensahe. Ang iba pang mga isyu, tulad ng gutom, emosyonal na pagkabalisa at pagkapagod ay maaaring makaapekto sa komunikasyon.
Psychological Barriers
Ang boredom at negatibong saloobin ay nakakaimpluwensya rin sa isang receptiveness ng isang empleyado sa isang mensahe. Kung ang isang empleyado ay dumadalo sa isang "lahat-ng-kamay" na pulong tungkol sa pagkabangkarote ng isang kumpanya, ang kanyang takot o galit ay maaaring maging sanhi ng kanyang maling pahiwatig ng mensahe ng tagapagsalita. Maaari ring i-shut down ang komunikasyon dahil sa kahihiyan ng isang tagapakinig tungkol sa paksa ng tagapagsalita. Ang isang tagapagbenta ay maaaring hindi nagmalasakit dahil sa kanyang pagkabigo upang matugunan ang kanyang quota sa pagbebenta. Ang iba pang mga dadalo sa pagpupulong ay maaari ring magpokus sa mga deadline ng trabaho at patuloy na mga gawain sa halip na pakikinig sa mga komento ng mga nagsasalita. Ang lahat ng mga sitwasyong ito ay nagreresulta sa mga hadlang sa komunikasyon sa lugar ng trabaho na maaaring mahirap mapagtagumpayan.
