Ang social media ay isang malaking pag-aari sa maliit na negosyo at habang nagpapatuloy ang mga taon, ito ay patuloy na nagbabago sa isang mas malaking pag-aari. Halimbawa, alam mo ba na magagamit mo ang Facebook para sa ecommerce? Maraming ginagawa ito nang may tagumpay at may mga tool pa upang tulungan kang gawin ito ngayon. Si Christian Taylor, Tagapagtatag ng Payvment, ay sumali sa Brent Leary upang talakayin ang isa sa mga gamit na iyon at ibabahagi ang mga benepisyo, hamon, at ilang istatistikang pananaliksik sa paksa.
$config[code] not found* * * * *
Christian Taylor: Bago ako nagsimula Payvment Ginamit ko ang isang kumpanya na tinatawag na X Creative. Ang X Creative ay talagang nakatalaga sa pagbuo ng maraming presensya sa lipunan para sa mga malalaking tatak. Marami sa aming mga customer ang mga kumpanya tulad ng Walt Disney, Lions Gate, at maraming mga grupo ng entertainment.
Sa kaso ng Disney, kung iniisip mo ito, ang merchandising ay parang napakalaking paggawa ng mga pelikula, kaya napansin namin ang pangangailangan nang mabilis. May kailangang maging isang paraan upang mahalagang tindahan kung natuklasan mo lamang ang isang uri ng produkto sa Facebook at nais na bilhin iyon. Nakita namin ang pangangailangan sa iyon at talagang nasasabik tungkol sa mga posibilidad ng kung ano ang maaaring sabihin nito, lalo na para sa maliliit na negosyo.
Maliit na Negosyo Trends: Ano ang ilan sa mga natatanging mga hamon pagdating sa paggawa ng ecommerce sa Facebook mula sa isang maliit na pananaw ng negosyo?
Christian Taylor: Ang mga maliliit na negosyo ay talagang mahusay sa Facebook sa ecommerce. Kung iniisip mo ito, bago ang Facebook at talagang bago ang Payvment, kung nais mong magsimula ng isang negosyo makakakuha ka ng isang taga-disenyo ng web, bumuo ng isang website, magdagdag ng ilang mga solusyon sa ecommerce dito, at marahil ay kailangang bumili ng mga ad ng Google, o ng isang grupo ng ibang advertisement upang himukin ang trapiko sa iyong bagong tindahan.
Ang bayad sa bayad ay libre para sa mga tatak o nagbebenta upang mahalagang magdagdag ng ecommerce sa pahina ng Facebook, at gawin kung ano ang ginamit sa gastos ng libu-libong dolyar na gagawin.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kamakailan mong inilabas ang isang pag-aaral kung paano ang maliliit na negosyo ay nakakakuha ng malubhang tungkol sa paggawa ng ecommerce sa Facebook. 61% banggitin ang kakayahang mag-promote ng mga produkto sa pamamagitan ng social marketing bilang isang driver para sa commerce ng Facebook. Mayroon bang anumang bagay sa pag-aaral na nagulat sa iyo?
Christian Taylor: Sa tingin ko ang mga numero na nagulat sa akin ang karamihan ay ang paghahanap ng kung gaano karaming mga mahigpit na gumagamit ng Facebook bilang kanilang nag-iisang lead commerce channel. Sa tingin ko ito ay 37% ng lahat ng mga tindahan ng ecommerce na sinuri namin sinabi ang kanilang nag-iisang channel para sa ecommerce ay nasa Facebook lamang.
Maliit na Negosyo Trends: Ano ang ilan sa mga misconceptions o overlooked na lugar ng mga maliliit na negosyo na pumasok sa Facebook?
Christian Taylor: Sa tingin ko ecommerce sa Facebook ay isang ganap na naiibang hayop kaysa sa ecommerce kahit saan pa. Ito ay isang social network, ito ay tungkol sa pagiging panlipunan. Sa tingin ko sa una na ang big hurdle maaga sa.
Ang pinakamadaling paraan upang ilagay ito sa pananaw ay, sabihin nating naglakad ka lamang sa isang brick-and-mortar na tindahan, at ang may-ari ng tindahan ay nakabalik sa iyo sa buong oras na naroroon ka. Malinaw na makakakuha ka ng sira at marahil lumabas sa tindahan at pumunta sa ibang lugar.
Iyon talaga ang paraan na kailangan ng mga nagbebenta na mag-isip tungkol sa ecommerce sa Facebook. Ito ay hindi lamang pagkahagis ng isang tindahan sa Facebook; ito ay hindi lamang pagkahagis ng mga produkto sa mga tao at tawiran ang iyong mga armas. Ang mga taong may mahusay na tagumpay ay ang mga taong nakakahanap ng mga tao na madamdamin tungkol sa kanilang mga produkto, at pagbubukas up ng isang dialogue. Ang nagawa ng Payvment sa nakalipas na dalawang taon ay talagang makakatulong upang bumuo ng mga tool upang matulungan ang aming mga nagbebenta na magawa ang mas madali.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Nagulat ka ba sa pag-aampon ng Facebook bilang isang platform ng ecommerce?
Christian Taylor: Hindi ako nagulat dahil dito. Nagtayo kami ng isang negosyo dito dahil alam namin ang kapangyarihan nito, at alam namin na ito ay magiging napakalaking. Ang paraan na tiningnan namin ito, ito ay magiging isang iba't ibang karanasan sa pamimili kaysa sa iba pa.
Anong sosyal na commerce ang, ay talagang pagtuklas lamang ng mga produkto sa pamamagitan ng isang buong bungkos ng iba't ibang mga pamamaraan. Talagang hindi ito tungkol sa, "Pumunta ako sa Facebook upang bumili ng camera." Pupunta ako sa Facebook, at habang hindi ko alam ang tungkol dito, gusto kong bilhin ang shirt na ito upang makapagtaas ng pera para sa kamalayan ng kanser sa suso.
Ito ay ang mga uri ng mga bagay na talagang gumagawa ng pamimili sa Facebook nang iba, at habang alam namin na ito ay pagpunta sa sumabog, mahalagang doon ay palaging pagtuklas sa bawat aspeto ng Ecommerce kahit na bago nagkaroon ng tulad ng isang salita bilang social commerce o kahit Facebook.
Maliit na Negosyo Trends: Ano ang mga nangungunang dalawa o tatlong bagay na dapat malaman ng isang maliit na negosyo pagdating sa pagsisimula sa commerce ng Facebook?
Christian Taylor: Mahusay ang mga dahilan kung bakit tayo ay lumaki sa mahalagang kapangyarihan halos lahat ng pamimili sa Facebook ay higit sa lahat dahil laging tinitingnan namin ito bilang isang pangangailangan upang matulungan ang nagbebenta. Hindi lang kami nagbibigay sa iyo ng ecommerce software upang idagdag sa iyong pahina ng Facebook at sabihin lang, "Well good luck na."
Nagbibigay ito ng mga tool na tumutulong sa mga nagbebenta na maging matagumpay sa social commerce. Kamakailan ay inilunsad namin ang isang teknolohiya na tinatawag naming Social IQ. Kapag ang aming mga nagbebenta ay pumasok sa kanilang Payvment Dashboard, tinitingnan ng Social IQ ang kanilang kamakailang kasaysayan ng kung ano ang nangyayari sa Facebook sa kanilang mga produkto at kung paano nakikipag-ugnayan ang mga tao sa kanila, at binibigyan sila ng ilang mga pang-araw-araw na mungkahi sa mga bagay na dapat gawin sa pagtulong sa kanila na madagdagan ang kanilang benta at dagdagan ang kanilang mga tagahanga.
Patuloy kaming magpapaunlad ng mga produkto upang tulungan ang mga tao - anuman ang antas nila sa. Maaari kang maging isang manatili sa bahay ina na may isang negosyo, o isang malaking korporasyon na nais na pakikinabangan ang Facebook upang ilunsad ang isang produkto. Gusto naming gawin ito upang ang mga tatak na ito ay maaaring talagang matuto at magkaroon ng home run tagumpay karapatan off ang bat.
Maliit na Negosyo Trends: Saan maaaring pumunta ang mga tao upang matuto nang higit pa tungkol sa pagkuha ng hanggang sa bilis sa pamamagitan ng paggamit ng Facebook commerce?
Christian Taylor: Pumunta lamang sa Payvment.com. Ito ay libre upang ilunsad ang isang tindahan sa Facebook at ito ay tumatagal ng tungkol sa 15 minuto.
Sa isa pang tala sa social commerce, basahin kung bakit ang mga kagustuhan ng Guy Kawasaki kung bakit hindi sinubukan ng Amazon na bumili ng Pinterest sa blog ni Brent.
Ang pakikipanayam na ito ay bahagi ng aming One on One serye ng mga pag-uusap na may ilan sa mga pinaka-nakakaintriga na negosyante, may-akda at eksperto sa negosyo ngayon. Ang panayam na ito ay na-edit para sa publikasyon. Upang marinig ang audio ng buong pakikipanayam, i-click ang kanang arrow sa kulay abong manlalaro sa ibaba. Maaari ka ring makakita ng higit pang mga interbyu sa aming serye ng pakikipanayam.
Ang iyong browser ay hindi sumusuporta sa
audio
elemento.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
2 Mga Puna ▼
