Kahapon, nakuha ko ang sumusunod na abiso mula sa LinkedIn:
Gaya ng nakikita mo, nakuha ko ang pangalawang iyon! Naging 15 taon sa buwan na ito mula noong sinimulan ni Anita Campbell ang Mga Maliit na Tren sa Negosyo! Kaya, pagkatapos na bumati sa kanya sa isang malaking tagumpay, kinailangan kong tanungin siya tungkol sa kanyang paglalakbay na nagbago ng isang personal na blog sa isa sa mga pinaka-maimpluwensyang mga site na nagbibigay ng payo sa milyun-milyong maliliit na may-ari at propesyonal sa bawat buwan.
$config[code] not foundNasa ibaba ang isang na-edit na transcript ng aming pag-uusap. Upang makita ang buong pakikipanayam, tingnan ang video o naka-embed na SoundCloud player sa ibaba.
Anita Campbell: Well, sa ilang mga pandama ito at sa iba pang mga pandama ito ay tulad ko lang nagsimula ang site kahapon. Sa katunayan, kapag bumabalik ako at tinitingnan ko at nakikita ko ang mga artikulo na isinulat ko noong 2004 at hindi ko na ito paniwalaan at kung magkano ang nagbago simula noon, ito ay lamang … Mga bagay na naisip namin ay natatangi noon at ngayon ay karaniwan lamang. At kaya, ibang-iba pa rin ito.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kaya, ipaubaya ko sa iyo noong 2003 kapag nagsimula ka lang talaga. Maaari mo bang naisip pagkatapos noon kung saan mo nais makarating sa Small Biz Trends ngayon sa milyun-milyong tao na bumibisita sa site? Hindi ko alam kung gaano karaming mga libu-libong, libu-libong mga pahina ng nilalaman, at lahat lamang na Maliit na Biz Trends ay sinadya sa maraming maliliit na negosyo at mga startup.
$config[code] not foundAnita Campbell: Sa isang kahulugan, hindi. Siyempre, nagkaroon ako ng mga panaginip, ngunit hindi ko talaga pinangarap na bababa ang landas na ito.
Kaya, madalas kong sinabi sa kuwento kung paano nagsimula ako sa Maliit na Trend ng Negosyo, dahil nais ko ang isang lugar para lamang makakuha ng ilang mga artikulo ng newsletter online. At isang kaibigan ang nagsabi, "Oh, dapat kang pumunta at subukan ang isang blog. At mayroong lugar na ito na tinatawag na blogger.com at maaari mong i-publish agad ang online ".
At ako ay tulad ng, "Oh, blog. Lahat tama". Narinig ko ang mga blog, ngunit mas gusto nila ang personal na mga journal noon noong 2003 at ang mga tao ay nagsulat tungkol sa kanilang buhay at iba pa. Ang LiveJournal ay talagang malaki noon. At Blogger ay ang hari ng burol kapag ito ay dumating sa blogging software. Ang Movable Type at isang TypePad ay sumama rin, ngunit ang mga ito ay mas nitchy.
Kaya, sinimulan ko ang blogger.com. Hindi ko ito naniniwala. Ito ay parang gusto kong gumugol ng mga araw na nakikipagpunyagi, gamit ang software ng Dreamweaver upang subukang mag-load ng mga artikulo sa online at nais ko pindutin ang back key at gusto ko sirain ang lahat. Ang lahat ay mahuhulog sa akin. At dito ay Blogger. Napakadali.
Kaya, nagsimula akong mag-publish ng ilang mga artikulo ng newsletter at bago ko alam ito, mas maraming tao ang dumarating sa site kaysa sa pagbabasa ng newsletter. At kapag natanto ko, "Oh, dapat kong gumugol ng mas maraming oras sa pagsusulat ng online. Mabuti ang newsletter, ngunit talagang online na pag-publish ay kung saan ito ay nasa ". Kaya, iyon ay bumalik noong 2003.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kaya, sa kurso ng mga 15 na taon na ito, ano ang pinakamalaking pagbabago na napansin mo sa maliit na negosyo?
Anita Campbell: Buweno, pagdating sa maliit na negosyo, sa palagay ko kung ano ang nabago nang radyo ay gaano kahalaga ang online na mundo sa maliit na negosyo, kahit na para sa mga negosyo ng brick at mortar, na nakakakuha ng karamihan ng kanilang mga mamimili sa isang lugar. Ibig sabihin ko, halos lahat ng alam ko na sinusubukan na i-market ang kanilang negosyo ay gumagawa ng isang bagay online, depende sa kung ano ang kanilang market.
Kaya, kung nagbibigay sila ng mga serbisyo sa bahay, halimbawa, nasa homeadvisor.com sila o pumunta sila sa nextdoor.com at pino-promote nila ang kanilang negosyo doon. Ang mga REALTORS ay lubhang nagbago kung ano ang ginagawa nila upang gumawa sila ng mas maraming pagmemerkado ng mga ari-arian ng real estate online.
Kaya, ang anumang industriya sa halos lahat, tiyak na anumang na naglilingkod sa mga mamimili, ay tiyak na mas online savvy ngayon. At kung minsan nararamdaman ko na ang stat na madalas mong marinig tulad ng, "Oh, well, 50% lamang ng mga maliliit na negosyo ang may isang website". Una sa lahat, hindi ako sigurado bumili ako ng numerong iyon. Sa tingin ko ito ay mas mataas, ngunit lampas na, sa tingin ko na ito ay hindi kaugnay na ngayon, dahil maraming mga negosyo ay nakakakuha ng mga leads mula sa mga gitnang merkado site. O ginagamit nila ang isang plataporma tulad ng … Alam kong makipag-usap ka ng maraming tungkol sa Amazon.
Isipin kung gaano karaming mga eCommerce sellers ang nagbebenta sa pamamagitan ng Amazon o sa pamamagitan ng Etsy kung nasa merkado sila sa kamay o sa pamamagitan ng Ebay kung sila ang uri ng nagbebenta. Kaya, sa kanila, ang isang website ay maaaring medyo walang-katuturan kung talagang ginagawa nila ang karamihan sa kanilang pagbebenta sa pamamagitan ng isa sa mga platform na ito.
Maliit na Negosyo Trends: At ano ang isang bagay na nanatiling pare-pareho sa mga 15 taon?
$config[code] not foundAnita Campbell: Sa tingin ko kung ano ang nanatiling pare-pareho at malamang na maging higit pa at higit pa sa isang kadahilanan ay kung gaano kahalaga ang teknolohiya, ngunit gayon pa man, kung gaano katawa ito kapag ikaw ay isang maliit na negosyo, upang malaman ito.
Ito ay ginagamit na ang mga tao ay struggling sa mga computer at sila ay struggled na may maraming mga isyu sa seguridad. At maaaring maging mga isyu pa rin ang mga ito, ngunit sa palagay ko kung ano ang naging mas malaking isyu ngayon ay ang mga ito ay lamang ng maraming software at mga apps out doon na ito ay maging baffling upang subukan upang malaman ang mga ito at upang malaman kung ano ang dapat mong gamitin sa iyong negosyo. At kung paano makakuha ng iyong sarili at ang iyong koponan upang mapabilis ang mga ito.
Hindi lang tungkol sa iyo. Maaari kang maging bukas at gusto ng paglipat sa isang bagong software, ngunit kung ang iyong koponan ay ginagamit sa paggawa ng mga bagay sa isang tiyak na paraan, kung gumagamit sila ng isang uri ng software at sumama ka at sabihin sa kanila, "Hoy, may malaking bagay na ito. Mayroon itong lahat ng mga kampanilya at mga whistle. Subukan natin ito ".Iniisip nila, "Oh, mas marami pang trabaho ang dapat kong gawin". Kaya, kailangan mo ring ibenta ang mga ito dito. At ang mga ito ay nalulula, dahil kailangang malaman nila nang labis.
Bilang isang sales rep, hindi ka lamang tumatanggap ng telepono at pagtawag. Ngayon kailangan mong malaman kung paano gamitin ang mga tool tulad ng CRM at mga prospecting tool. At dapat kang maging marunong tungkol sa social media at kung paano lumabas at maghanap ng mga tao at kumonekta sa mga tao sa social media. Kaya, ang bar ay mas mataas pa.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kaya, sa palagay mo ano ang kasalukuyang kalagayan ng negosyo para sa maliit na negosyo ngayon?
Anita Campbell: Well, ngayon sa tingin ko ang ekonomiya ay mahusay na ginagawa, kaya sa tingin ko ang marami sa kanila ay masisiyahan at mahusay na gumagana, dahil sa na. Sa tingin ko ang ilang mga industriya ay nakikibaka. Kaya, hindi isinasaalang-alang ang ekonomiya, kung mangyari ka na sa isang industriya kung saan, marahil ikaw ay disintermediated at hindi mo naisip kung paano gawin ang paglipat na iyon, ang mga bagay ay maaaring magkakaiba para sa iyo.
At ang pinakamahusay na payo na maaari kong bigyan ng anumang maliit na negosyo ay, kung ang iyong industriya ay nasasalakay, at ginagamit ko ang "pag-atake" na maluwag, ngunit kung ang iyong industriya ay mabilis na nagbabago at ang lumang paraan na ginawa mo ay hindi na gumagana, dahil siguro may mga malalaking manlalaro doon o may mga shifts o pag-uugali ng customer na nagbabago, ang pinakamagandang bagay na maaari mong gawin ay talagang hindi lamang parang hindi ito ang katapusan ng mundo. Umatras. Tingnan kung ano ang nagbabago. Tingnan kung paano mo magagamit ang isang bagay.
Kung ikaw ay nasa tingian o eCommerce at pakiramdam mo na ang ilang mga malalaking manlalaro ay nasa labas, mayroon bang paraan na magagamit mo iyon at maaaring gamitin ang kanilang platform? At kahit na ito ay isang dual diskarte para sa isang habang, marahil ka pa rin ginagawa ang mga bagay sa lumang paraan para sa isang habang lumaki mo ang ibang channel na ito.
Ang mga mahalagang bagay na dapat gawin. Ang maaari kong sabihin sa iyo ay, hindi ka makatigil. Hindi mo magagawang ibalik ang orasan.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Naririnig namin ang tungkol sa mga bagay na tinutulungan ng boses. Naririnig namin ang tungkol sa Ai. Naririnig namin ang tungkol sa maraming bagay. Anong teknolohiya ang sa palagay mo na ang mga maliliit na negosyo ay dapat na talagang magtuon ng higit sa ilan sa iba pang mga bagay na naririnig natin tungkol sa ngayon?
Anita Campbell: Sa tingin ko ang artipisyal na katalinuhan ay ang susunod na mahusay na antas ng patlang ng paglalaro. Kaya, ito ay hindi lamang tungkol sa anumang teknolohiya. Ito ay talagang tungkol sa teknolohiya maaari kang makakuha ng pagkilos mula sa.
Paano ka makakakuha ng pagkilos? Buweno, nakakuha ka ng pakikinabangan, ginagawa mo nang kaunti, ngunit marami ka nang nakamit. Kaya, isipin mo na may malaking bato. Kailangan mong ilipat ang isang malaking bato. Kumuha ka ng crowbar at ilagay mo ito sa ilalim ng malaking bato at nagbibigay sa iyo ng lakas at maaari mong ilipat ang mabigat na malaking bato na hindi mo maaaring ilipat sa iyong sarili, itulak lamang ito.
Kaya, ganyan talaga ang iniisip mo tungkol sa teknolohiya. Paano ka makakakuha ng pagkilos? Anong mga teknolohiya ang magbibigay sa iyo ng pagkilos? At kung saan sa palagay ko ang kagandahan ng artipisyal na katalinuhan ay dumating, dahil ang artificial intelligence ay nagbibigay-daan sa iyo upang pag-aralan at gamitin ang data, sabihin nating, hindi mo maaaring gawin, dahil hindi ka magkakaroon ng sapat na kawani sa bahay na gawin na gumagamit ng mga ordinaryong kasangkapan. Hindi mo magagawang gawin iyon sa antas na talagang magbibigay sa iyo na ang pagkilos upang makipagkumpitensya sa mga mas malalaking kumpanya at makakuha ng mas maaga sa iyong kumpetisyon.
Sa palagay ko kung ano ang ginagawa ng artipisyal na katalinuhan ay talagang nakatutulong itong gawin mo ang higit pa, higit na nakamit, nang walang pagsisikap na magtrabaho nang walang paggasta sa maraming kawani. Maaari mong panatilihin ang iyong mga gastos na medyo mababa o mas mababa at makakuha ng maraming mula dito. Kaya, iyan ang dahilan kung bakit ako ay isang malaking mananampalataya dito. Ginagamit namin ito sa ilang mga application sa aming kumpanya at ganap na itong binago ang aming negosyo sa mga paraan na hindi ko inaasahan.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Well, iyon ay kahanga-hanga at kahanga-hangang payo. At, sa sandaling muli, binabati kita sa 15 taon, 15 higit pa at lampas sana ay darating. At salamat sa pagpapaalam sa akin bilang bahagi ng Small Business Trends.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
1
