Ang WebReserv.com ay isang paraan para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo na kumuha ng mga rental reservation online (para sa mga tahanan ng bakasyon, Mga Recreational Vehicle, mga spa appointment, at iba pa). Ang WebReserv.com ay itinatag ni Martin Israelsen, na nakabase sa Atlanta, Georgia.
$config[code] not foundSinabi ni Martin limang taon na ang nakakaraan siya at ang ilang mga kasamahan ay nagsisikap na makahanap ng isang hotel upang manatili sa oras ng pagdalo sa isang kasal. Natutunan nila na ang mga maliit na hotel ay hindi nakakonekta sa mga malalaking website ng reservation.
Maraming mas maliliit na independyente ang gumagamit ng pen at paper system - sa literal. Pagkatapos ay sa katapusan ng taon ay mapupunta sila sa kanilang Rolodexes, maghanap ng isang tao na nag-iisa ng isang silid ng higit sa isang beses, at ipadala sa kanila ang Christmas card. Iyan ang kanilang sistema ng pamamahala ng customer.
Si Martin at ang kanyang mga kasamahan ay nagsimulang magsiyasat at sa huli ay natagpuan ang ilang mga pakete ng software para sa mga hotel. Ngunit sa labas ng industriya ng mabuting pakikitungo natuklasan nila na may ilang mga pagpipilian. Halimbawa, may ilang mga mahusay na sistema upang payagan ang mga mamimili na mag-book ng mga klase para sa isang scuba diving trainer o magrenta ng scuba equipment.
Kaya, ayon kay Martin, "Inisip namin ang hamon at lumikha ng isang sistema na batay sa Web para sa mga maliliit at katamtamang mga negosyo. Binubuo ito ng dalawang bahagi. May isang engine ng pagpapareserba, na maaari mong i-embed sa iyong sariling website upang kumuha ng mga rental reservation. Maaari ka ring nakalista nang libre sa direktoryo ng negosyo sa WebReserv.com at masusumpungan sa ganoong paraan. Ngunit ang parehong ay isinama, pag-iwas sa double booking. "
Ang kanilang pinakamalaking hamon ay upang panatilihin ang bilang ng mga tampok pababa, upang panatilihin ang system na madaling gamitin, gayon pa man ay nagbibigay pa rin ng sapat na mga tampok na ang reserbasyon engine ay maaaring iniangkop sa mga tiyak na vertical industriya. Sinabi ni Martin sa isang pakikipanayam sa telepono noong nakaraang linggo, "Maraming mga industriya ang may mga espesyal na pangangailangan. Ang pag-arkila ng bangka ay naiiba sa mga rental ng motorsiklo na naiiba sa mga rental scuba diving, at mula sa RV rentals o vacation rentals sa bahay. Sa wakas ay nanirahan kami sa mga screen ng set-up na nagtatanong ng mga paunang tanong at pinapatnubayan ang may-ari ng negosyo alinsunod sa kung paano nasagot ang mga unang tanong. Sa ganoong paraan makikita mo lamang ang mga screen na naaangkop sa iyong uri ng rental. Na pinapanatili itong madaling gamitin. "
Ang modelo ng kita ay batay sa tatlong antas ng mga handog, simula sa isang libreng bersyon at dalawang mas mataas na bersyon. Walang mga komisyon na magbayad sa mga booking na ginawa sa pamamagitan ng sistema, isang buwanang bayad lamang. Ito ay isang online na sistema.
Sinasabi ni Martin na mayroong mahigit sa 100 mga negosyo ang WebReserv.com gamit ang sistema ngayon. Si Martin at ang kanyang mga kasamahan ay nagpapatakbo ng negosyo sa gilid sa "seryosong bootstrapping mode" at nagsisimula pa lamang na ipamimigay ito.
Ang mga pakinabang ng pagkakaroon ng booking engine sa iyong website ay halata. Nagdaragdag ito ng interactivity sa mga website ng pag-upa na ngayon ay maaaring static at mas tulad ng mga polyeto kaysa mga website kung saan ka nagsasagawa ng negosyo sa mga customer. Sa isang edad kapag ang lahat ay naghahanap upang madagdagan ang "pakikipag-ugnayan sa customer" online, ang isang booking engine ay maaaring panatilihin ang mga bisita na nakatuon na sa isang website.
At pinatataas nito ang posibilidad na gumawa ng mas maraming negosyo para sa mas maliliit na serbisyo sa pag-upa. Sinabi sa akin ni Martin, "Natuklasan ng aming pananaliksik na ang mga mamimili ay madalas na maghanap online sa mga gabi para sa mga rental. Maraming beses ang isang website ay may numero ng telepono, ngunit nangangailangan ng mga tawag na gagawin sa mga regular na oras ng negosyo. Iyan ay isang nawala na pagkakataon, dahil ang mga mamimili ay mas gusto mag-book sa gabi at madalas ay mag-surf palayo at hindi tumawag pabalik. Gusto naming maging plataporma para sa maliliit na negosyo upang makakuha ng mga booking at gumawa ng higit pang negosyo online. "
