Paano upang mapanatili ang iyong mga pinakamahusay na empleyado

Anonim

Sa mga naunang post dito, nag-aalok ako ng ilang mga payo, mga tip at mga mapagkukunan, natagpuan ko na kapaki-pakinabang sa:

  • Manggagawa ang pinakamahusay na mga potensyal na kandidato sa pakikipanayam;
  • Pakikipag-usap lubusan, tuloy-tuloy, na may layuning mag-hire lamang ng A-Players.

Pag-usapan natin kung paano panatilihin ang iyong mga pinakamahusay, ang iyong mga pinakamahusay na empleyado at kasamahan. Ito ang iyong mga Pinakamahusay.

Ang iyong mga empleyado ay ang bilang isang asset para sa iyong kumpanya. At ang iyong mga Pinakamahusay ay ang iyong mga lider, ang mga nagtatakda ng tono, para at lumikha ng iyong tatak. Pinananatili nila ang iyong tatak, ang kanilang tatak, sa pamamagitan ng magagandang panahon at hindi magandang panahon. (Iyong Ang kumpanya ay naisip ng ang kanilang kumpanya kung na-recruit mo ang pinakamahusay at kapanayamin upang umarkila lamang A-manlalaro. Ang mga manlalaro ay may pagmamay-ari. At gusto mo iyan. Gusto mo ng lahat ng pag-iisip na ito ang kanilang kumpanya.)

$config[code] not found

Paano mo pinananatili ang iyong mga pinakamahusay na empleyado, ang iyong mga lider, ang mga pinaka-nakatuon sa paggawa ng iyong tatak … ang kanilang tatak?

Naisip ko ang post na ito sa loob ng ilang linggo na ngayon. Dumating ako sa dalawang matalinong mga negosyante, mula sa iba't ibang mga industriya, na nagbahagi ng isang simpleng tema para sa pagpapanatili at inspirasyon ng iyong mga empleyado.

Ang lahat ay napupunta sa bahay masaya. Iyan ay isa sa mga mantras ni Jake McKee. Lahat ng tao ibig sabihin lahat ng tao: mga customer at empleyado. Mga blog ni Jake sa CommunityGuy at ang Chief Ant Wrangler at Principal para sa Ant's Eye View, isang ahensiya ng diskarte sa pakikipagtulungan ng customer na nakabase sa Dallas. Maaari kang makinig sa aming mga kamakailang pag-uusap tungkol sa pagbuo ng komunidad sa paligid ng lahat ng tao sa bahay na masaya sa BlogTalk Radio kamakailan lamang.

$config[code] not found

Gumagawa ng pakiramdam. Mag-iwan ng isang ngiti sa mukha ng lahat na hinawakan ng iyong tatak … babalik sila.

Sa paglipas ng panahon, at kung patuloy kang pinapalabas ang mga ito sa bahay na masaya, lahat ay pupunta sa iyong negosyo na may halos bated-hininga.

Oo, ito ay bihirang. Ngunit ang mga sandaling iyon ay nangyayari sa halos lahat ng mga kumpanya. Lahat ng tao dumating na may pag-asa ng isang mahusay na karanasan. Ang tunay na mahusay na mga kumpanya, ang mga nakataguyod makalipas, ay matagumpay sa paghabi mga sandali sa isang tela.

$config[code] not found

At kapag inaasahan namin ang isang karanasan … mayroon kaming layunin para sa karanasang iyon. At ang layunin ay ang unang hakbang sa paglikha ng ating sariling karanasan.

Ang kanilang bahagyang intensyon pagkatapos ay gumagawa ng mga customer at empleyado, lahat ng tao, mga co-creator ng iyong tatak ng pangako sa bawat isa: masaya sa bahay.

Wala akong mga link sa pananaliksik upang idokumento ang hindi totoong claim na ito. Ngunit, hindi na kailangan upang makakuha ng lahat ng pointy-buhok dito. Tingnan lamang ang iyong sariling karanasan … lumahok ka at makisali sa mga nagagalak sa iyo. At hindi mo ginagawa, sa mga hindi.

$config[code] not found

At kung ang lahat ay pumupunta sa bahay ay masaya …. Araw ng bawat araw, makakakita sila ng higit pang mga dahilan upang makabalik. Iyan ang susi, talaga: paghahanap ng higit pang mga dahilan para bumalik ang lahat. Sa pinakamaliit na paraan, wala silang dahilan upang hindi bumalik.

At marami pang mga tao. Makakakita ka ng higit pang mga dahilan upang magdala ng mas maraming tao sa iyo.

Namin ang lahat ng pagpipilian ngayon. Ang lahat ay may mga pagpipilian. Kapag masaya ang lahat ng tao, nakakita sila ng higit pang mga dahilan upang bumalik bukas. At dinadala din nila ang kanilang mga kaibigan.

$config[code] not found

Ang lahat ay napupunta sa bahay masaya.

Iyon ang payo ni Guy Kawasaki, masyadong. Sabi niya ito bahagyang naiiba, para sa isang mas nakatutok madla:

Siguraduhing bumalik ang iyong mga empleyado araw-araw.

Iyon ang kanyang payo sa kanyang aklat na pinamagatang Art ng Pagsisimula (Kabanata 6 sa Manggagawa).

Ito ay halata. Sa merkado ngayon, kung ayaw nilang bumalik, sa huli ay hindi sila. At ang iyong A Players, ay ang mga pinaka-malamang na HINDI bumalik, kung hindi sila umuwi na masaya. Nakikita mo, ang mga ito ang may pinakamaraming pagpipilian.

Simple. Tama? Tiyaking ang lahat ay napupunta sa bahay na masaya. At gusto nilang bumalik araw-araw.

May kasinungalingan ang kuskusin, gaya ng isinulat ni Bill Shakespeare sandali para sa dude na iyon, Hamlet. Kung ito ay simple, mas maraming mga kumpanya ang gagawin ito.

Ngunit hindi ito simple.

At ito ay bihirang nakamit.

Ang kakulangan ng tagumpay ay dumarating sa kabila, o sa kabila, ng libu-libong konsulta at mga libro at mga diskarte at coach, buong mga kumpanya, upang pumili mula sa upang magbigay ng inspirasyon sa kanilang mga hukbo, paghahari sa pag-iibigan sa mga empleyado, bigyang kapangyarihan ang kanilang pagmamay-ari ng tatak … (at bumuo ng isang walang katapusang stream ng mga buzzwords upang makabisado …)

At sa lahat ng mga mapagkukunang ito at pag-aaral ng kaso (karamihan ay tungkol sa mga pagkabigo …) at buzzwords, masyadong, ito pa rin ang bilang isang hamon: Paano Panatilihin ang Iyong Mga Pinakamahusay. Babala ng pagkabigo: Wala akong isang nakapirming solusyon. Dapat ko bang sinabi sa iyo ito bago. Ito ay hindi isang 10 Mga Hakbang sa Pakikipag-ugnayan sa Empleyado -kinda post. (Kami ba ay isang uri ng hayop na napakadali, ang ating buhay ay magkakaiba at malamang na hindi tayo magbabasa ng mga blog.)

$config[code] not found

Mayroon akong ilang mga alituntunin, marahil isang proseso. Ang mga resulta ay hindi garantisadong. Hindi ko bat ang paggamit ng mga ito 1.000.

At, sisimulan ko sa pamamagitan ng pagpapakita sa iyo kung saan nakita ko ang pinakadakilang mga hadlang. At sa pagpapakita sa iyo kung ano ang dapat iwasan, na naglalarawan kung ano ang makagambala, halos kami ay tahanan.

Alam namin ang landas ngayon:

  • Tiyaking ang lahat ay napupunta sa bahay na masaya.
  • Siguraduhing bumalik ang iyong mga empleyado sa susunod na araw.

At, narito ang 4 na mga hadlang. Ito ay kung saan ang pagkasira ng mga simpleng alituntunin ng kalikasan ng tao ay madalas na nagaganap:

Hindi namumunong Pamumuno. Ang mga pinuno ay hindi nakikibahagi. Siguro sinusunog sila. Siguro ang kumpanya ay lumago lampas sa kanilang mga kakayahan. Siguro ang mga distractions sa labas ng opisina ay ang kanilang emosyonal na enerhiya. Siguro hindi sila nakikibahagi.

Nangyayari ito.

At hindi ito mangyayari, ang lahat ay masaya sa bahay at ang mga empleyado na gustong bumalik sa susunod na araw, kapag ginagawa nito.

Hindi ko sinasabing Sumuko Ngayon, Dorothy. Ngunit sinasabi ko na hindi mo gagawin ang pinakamainam kung ang iyong mga ehekutibo, o ikaw bilang ehekutibo, ay hindi nagtatrabaho sa dalawang layunin na iyon araw-araw.

Mga Disengaged na Empleyado: Ang kumpanya o ang industriya ay lumago nang lampas sa mga kakayahan at motivasyon ng mga empleyado. Ang mga Pinakamahusay ay nananatiling pinakamainam lamang dahil wala kang nakuha na mas mahusay na mga kasanayang empleyado o na-upgrade ang mga kasanayan ng iyong mga kasalukuyang manlalaro.

Mahusay pa rin ang mga ito, na may kakayahan sa kanilang kasalukuyang kakayahan. Ngunit ang mga ito ay hindi ang mga kasanayan na lumalaki ang paglipat ng kumpanya. At ang mga bagong kasanayan na ito, kailangan na ngayon, ay hindi pag-aari o nais ng mga empleyado. At ang kanilang pagpapaubaya sa pagbabago ay nalampasan.

Mabisa, ang iyong Mga Pinakamahusay, ang iyong mga manlalaro ay naging mga C player na ngayon. At alam nila ito; sila, kami, ikaw, laging ginagawa.

Hindi Pinaghihiwalay ang mga Pananalapi. Ito ay isang praktikal na pamumuno na itinutulak ng isang tumataas na bituin. Kinakailangan ng pamumuno upang makita ang mga numero. At ang mga numero ay naroroon, hindi lamang sa pagtatanghal mula sa naghahangad na bituin. Ang bituin ay hindi naiintindihan ang kanilang tagapakinig. Hindi isa ang nagsasalita ng wika ng iba. Karaniwan ang resulta ng pagkabigo at pag-alis. At … ang tumataas na bituin, karaniwan ay umalis.

At ang mga naiwan ay nakikita lamang ang kalahati ng kuwento: na ang mahusay na ideya ay tinanggihan.

Visual. Hindi mo nakikita kung saan ka pupunta. Wala kang isip-isip. Ito ay isang maliit na tulad ng Alice-in-Wonderland sinasabi Well, kung hindi mahalaga kung saan tayo pupunta, hindi mahalaga kung paano tayo nakarating doon … O kaya.

Karaniwang nangyayari ito sa mga kumpanya na may kasanayan, ngunit sa isang vacuum. Ito ay isang maginhawang pugad ng sapat na… At ang magalit na bagyo ng pagbabago sa ibabaw lamang ng treeline ay nakikita bilang isang maayang pahinala kung gaano kabuti ito … ngayon.

$config[code] not found

Dito, hindi mo maaaring masukat ang pag-unlad. Hindi ka maaaring lumikha ng timeline. Bakit? Walang gantimpala at walang pagganyak. Mayroong isang pagbagsak ng pakiramdam ng kabutihan tulad ng kung ano ang iyong natapos na bagay mas mababa at mas kaunti. Iyon ay laging nagmumula sa pangungutya, kawalan ng interes, pagpapahina, pagtanggi sa pagganap.

At pagkatapos ang bagyo ay tumama. At mabilis ang ilusyon. At sadly.

Ano ang natutunan namin? Ang pinakasimpleng bagay ay madalas na ang pinakamahirap. Ang halata ay mas mahirap. Nakita namin kung saan pupunta. Mayroon kaming layunin sa pag-iisip. At doon namamalagi ang aming Rub.

At ngayon nakikita natin ang mga hadlang.

Paano natin maiiwasan ang mga ito?

*****

Tungkol sa May-akda: Ang simbuyo ng damdamin ni Zane Safrit ay maliit na negosyo at ang kahusayan sa operasyon na kinakailangan upang makapaghatid ng isang produkto na lumilikha ng word-of-mouth, mga referral ng customer at nakapagtatakang pagmamapuri sa mga na nilikha ng pagsinta nito. Dati siyang naglingkod bilang CEO ng Conference Calls Unlimited. Ang blog ni Zane ay matatagpuan sa Zane Safrit. At regular siyang nag-interbyu ng bisita sa social media at customer evangelism sa kanyang BlogTalk Radio ipakita.

11 Mga Puna ▼