Kinakaintindi ng GetResponse ang Mga Maliit na Negosyo

Anonim

Minsan may isang idiskonekta sa pagitan ng mas malalaking kumpanya at maliliit na negosyo. Pagkatapos ng lahat, paano maunawaan ng mas malaking kumpanya ang mga natatanging sakit ng isang maliit na karanasan sa negosyo? Ang tagabigay ng email sa marketing na GetResponse, gayunpaman, ay nauunawaan ang mga hadlang. Ginawa ito, pagkatapos ng lahat, nagsimula bilang isang maliit na negosyo noong 1998. Sinimulan ni Simon Grabowski ang GetResponse sa tanging layunin ng paglikha ng isang tampok na naka-pack na solusyon sa marketing sa email na magiging user-friendly at abot-kayang para sa maliit na merkado ng negosyo. Sinabi ni Mac Ossowski, ang GetResponse Director of Education:

$config[code] not found

"Alam namin at pinasasalamatan ang pagsisikap na kailangan ng mga maliliit na negosyo upang markahan ang kanilang presensya sa merkado. Ang mga hadlang tulad ng maliit na badyet at limitadong epekto sa marketing ay higit pa sa pamilyar sa amin. "

Mula noong 1998, ang GetResponse ay nagbibigay ng mga solusyon sa pagmemerkado sa email sa libu-libong maliliit at katamtaman na mga negosyo, na ngayon ay nagyayabang sa 250,000 na mga customer. Dahil maraming mga maliliit na negosyo ang walang panloob na mga koponan sa pagmemerkado, nagsisikap ang GetResponse na magbigay ng simple at mga tool na nakatuon sa resulta na nagpapahintulot sa mga user na mag-email ng mga propesyonal na nakatingin sa HTML, magbukas ng mga track at mag-click, at dagdagan ang mga tagasuskribi sa kanilang mga listahan ng email.

Isang bagay na ipinagmamalaki ng kumpanya: ang mga gumagamit ay hindi nangangailangan ng teknikal na kaalaman upang gamitin ang email platform. Ito ay isang boon para sa sinuman na struggled upang gamitin ang HTML at nasayang ang hindi mabilang na oras sa proseso (ahem). Ang isang natatanging tampok tungkol sa serbisyo ng email ay ang Inbox Preview nito. Dahil ang mga email ay madalas na mag-render nang naiiba, depende sa kung anong browser ang iyong ginagamit, pati na rin kung ikaw ay nasa isang laptop, desktop, tablet, o telepono, ang mga marketer ay nangangailangan ng muling pagtiyak na ang kanilang mga email ay matatanggap kung paano sila inilaan sa buong board. Ang tampok na Inbox Preview ay nagpapakita kung ano ang magiging hitsura ng isang email sa karamihan ng mga sikat na program ng email, pati na rin ang mga aparatong Google at Android.

Libreng Edukasyon para sa Lahat ng Mga Kustomer Ang isang mahalagang bahagi sa tagumpay ng GetResponse ay ang Learning Center nito, na nag-aalok ng lahat ng paraan ng pagsasanay at mga tool upang matulungan ang mga customer. Ipinaliliwanag ni Ossowski:

"Nagbigay din kami ng malaking diin sa pagtuturo sa aming mga Customer at pagtulong sa kanila na gamitin ang application nang mas mabisa. Nagbibigay kami sa kanila ng mga tutorial sa video, patuloy na na-update na whitepaper library at regular na mga webinar sa GetResponse Experts. "

Bilang karagdagan sa mga whitepaper, video, FAQ, live na webinar, at mga manual, nagsisikap ang GetResponse na mapanatili ang rating ng 5-star na serbisyo sa customer nito. Sa layuning iyon, ang motto ng kumpanya ay PWEDE BA – Constant Never-Ending Improvement. Ang serbisyo sa customer at kalidad ng produkto ay hindi perpekto, ginagawa lamang ang pag-unlad (isang mahusay na tip para sa lahat ng mga kumpanya!).

Pagpapatuloy sa Linya na may Mga Trend

Habang ang mga pagbabago sa pagmemerkado sa email, ang GetResponse ay handa na gamit ang mga tool upang samantalahin ang mga teknolohikal na mga tagumpay. Habang lumitaw ang mga tool sa merkado upang tulungan ang mga di-teknikal na mga tao na makakuha ng paligid gamit ang HTML, ang GetResponse ay handa na sa Email Creator nito, na hindi nangangailangan ng mga kasanayan sa HTML na gagamitin. Kapag ang social media ay naging nakatanim sa lahat ng ginawa namin, ang GetResponse ay nagkaroon ng Social Sharing functionality sa mga email nito. Kapag nais malaman ng mga negosyo kung sino ang nagbubukas ng kanilang mga email, ang GetResponse ay mayroong analytics sa lugar.

Ang email provider ng pagmemerkado ay isang hakbang na mas maaga sa anumang uso na tinatanggap namin. Habang ang kumpanya ay malapit-lipped tungkol sa kung ano ang sa tindahan na ito pagkahulog, Ossowski pahiwatig na magkakaroon ng balita. Binanggit din niya ang mobile email marketing bilang isang mahalagang trend na nagtatrabaho ang GetResponse upang isama sa mga serbisyo nito. Ang 250,000 aktibong gumagamit ng GetResponse ay nagmula sa 105 iba't ibang mga bansa. Ang tatak ay naghahatid ng higit sa 10 bilyong pahintulot na nakabatay sa mga email sa isang taon.

Ang artikulong ito ay bahagi ng isang serye na nagbibigay-highlight sa mga pangunahing manlalaro sa Small Business Influencer Awards.

14 Mga Puna ▼