Ano ang nadarama ng iyong mga empleyado tungkol sa kanilang mga trabaho? Para sa isang maliit na may-ari ng negosyo, ang sagot sa tanong na ito ay napakahalaga. Ang mga empleyado na masaya sa trabaho at masigasig na nakatuon sa kanilang mga trabaho ay mas tapat sa kanilang mga tagapag-empleyo, mas produktibo at mas malinaw pa para sa iyong negosyo.
Ang isang kamakailang pag-aaral ng kasiyahang trabaho ng empleyado at pakikipag-ugnayan ay may ilang mga kapaki-pakinabang na pananaw para sa mga negosyante. Ang 2011 Job Satisfaction and Engagement Research Report ng Pamamahala ng Kapisanan para sa Human Resource Management, na survey na mga kumpanya ng lahat ng sukat sa huli 2011, natagpuan na habang ang higit sa 75 porsiyento ng mga empleyado ng Estados Unidos ay nasiyahan sa kanilang mga pangkalahatang trabaho, mayroong ilang mga pangunahing lugar ng hindi kasiyahan.
Ang pagbibigay pansin sa mga lugar na ito ay maaaring mangahulugan ng pagkakaiba sa pagitan ng pagpapanatiling at pagkawala ng mga mahahalagang manggagawa.
Ang isang napakalaki 83 porsiyento ng mga empleyado ng U.S. ay nagsabi na sa pangkalahatan, sila ay nasiyahan sa kanilang mga kasalukuyang trabaho.Ang SHRM vice president para sa pananaliksik na si Mark Schmit ay tala na sa pangkalahatan, ang porsyento na ito ay hindi nagbago nang malaki sa nakalipas na 10 taon. Sinabi ni Schmit:
"Sa pangkalahatan, ang mga tao ay makahanap ng mga paraan upang masisiyahan sa trabaho."
Ngunit habang maaari mong isipin na sa isang matigas na trabaho sa merkado, ang mga tao ay pakiramdam na ang pagkakaroon lamang ng isang trabaho sa lahat ay dahilan upang maging nasiyahan, sa katunayan ang porsyento ng mga nasiyahan mga empleyado ay bumaba bahagyang mula noong 2009.
Isang pangunahing lugar kung saan ang mga empleyado ay mas mababa kaysa sa nasiyahan ay karera pag-unlad. Tanging ang tungkol sa 40 porsiyento ng mga respondent ang nagsasabi na sila ay nasiyahan sa mga karera sa pag-unlad at mga pagkakataon sa pag-unlad sa kanilang mga kasalukuyang trabaho.
Sa kauna-unahang pagkakataon, tumingin din ang survey sa pakikipag-ugnayan ng empleyado. Ang pakikipag-ugnayan ay naiiba sa kasiyahan. Habang nakasalalay ang kasiyahan lalo na sa seguridad ng trabaho, ang mga panukala ay sumusukat kung paano nakatuon ang mga empleyado sa lugar ng trabaho at kung paano nakakonekta ang pakiramdam nila. Pagdating sa pakikipag-ugnayan, may puwang para sa pagpapabuti. Lamang 52 porsiyento ng mga empleyado ang lubos na nakikipagtulungan sa trabaho; 53 porsiyento lamang ang nagsasabi na masisiyahan sila sa paglipas ng kung ano ang kailangan nila sa trabaho.
Habang ang mga ito ay hindi kakila-kilabot na mga numero, sigurado ako sumasang-ayon ka na ang pagkakaroon ng lahat ng iyong mga empleyado ganap na nakatuon sa kanilang trabaho ay ang perpektong estado. Kaya paano mo mapapabuti ang mga bagay?
Schmit theorizes ang paghihiwalay ay dahil sa mga empleyado sa tingin nila ay hindi bihasa para sa hinaharap:
"Ang mga empleyado ay tila sinasabi," Hindi ako nakakakuha ng pagsasanay o mga pagkakataon para sa pag-unlad, kaya bakit ako magboluntaryo na gumawa ng mga dagdag na bagay upang isulong ang aking karera sa pagtulong sa organisasyon? "
Ang mga may-ari ng maliliit na negosyo ay madalas na nag-aalala na ang tanging bagay na pinag-aaralan ng kanilang mga empleyado ay ang pagtaas at iba pang mga pinansiyal na gantimpala-na matigas para sa isang maliit na negosyo na nag-aalok sa ekonomiya na ito. Ang mabuting balita mula sa mga natuklasan ng SHRM ay mas madaling mag-alok ng pagkakataon sa pagsasanay at pag-unlad.
Totoo, hindi ka maaaring magkaroon ng agarang mga pagkakataon sa pagsulong para sa mga empleyado. Ngunit maaari kang mag-alok ng pagsasanay. Narito ang ilang mga ideya:
- Mga empleyado ng cross-train upang matuto sila ng mga bagong kasanayan. Ito rin ay nakikinabang sa iyong negosyo, dahil ang mga empleyado ay maaaring punan para sa bawat isa kapag mayroong isang kawalan o bakasyon.
- Mag-set up ng mga impormal na mentorships kung saan ang mas nakaranasang mga empleyado ay nagpapakita ng mga nakababata sa mga lubid.
- Tumingin sa libre o mababang gastos na mga programa sa pagsasanay at edukasyon sa mga lokal na kolehiyo sa komunidad o sentro ng edukasyon para sa mga adult.
- Kilalanin ang mga empleyado upang malaman ang kanilang mga landas sa karera. Bilang isang maliit na may-ari ng negosyo, mayroon kang higit na kakayahang umangkop upang magdisenyo ng mga trabaho na samantalahin ang mga kakayahan at hangarin ng iyong koponan.
Nag-aalala ka ba na magtatatag ka ng mga pagsisikap sa pagsasanay, para lamang makita ang mga empleyado na umalis para sa mga greener pasture? Ang mga hindi nasisiyahang empleyado ay umalis kapag nagpapabuti ang market ng trabaho-kung sinasanay mo man o hindi. Pagkatapos ay kailangan mong sanayin ang kanilang mga kapalit. Hindi ba mas mahusay na mamuhunan ang oras at pagsisikap sa mga empleyado na mayroon ka na ngayon at panatilihin ang mga ito sa iyong koponan?
Makisali sa iyong mga empleyado, at ang kanilang pakikipag-ugnayan ay tataas din.
Photo Employee Training sa pamamagitan ng Shutterstock
7 Mga Puna ▼
